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Reporting colleghi e sovraordinati (Studio)


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Informazioni sui rapporti di pari livello e sovraordinati

Il reporting di pari livello e sovraordinato può aiutare a vedere come i KPI si impilano rispetto ad altre unità all’interno dell’organizzazione in base alla struttura della gerarchia organizzativa e alla posizione dell’utente in essa. È possibile utilizzare le analisi di questi report per determinare se è presente un invito all’azione.

Il reporting di pari livello mostra i dati degli elementi di pari livello o dei nodi gerarchici che condividono l’elemento immediatamente sovraordinato con l’utente. Ad esempio, il reporting inter pares ti consente di confrontare la tua posizione con altre località della tua regione. Il reporting sovraordinato mostra i dati relativi ai livelli superiori nella gerarchia dell’organizzazione, iniziando dal proprio livello fino al livello del nodo radice. Ad esempio, il reporting sovraordinato consente di confrontare la propria posizione con la propria regione.

È possibile passare dalla modalità di reporting di pari livello a quella principale e viceversa. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazione del tipo di personalizzazione per il reporting sovraordinato sezione (passaggio 5) di seguito.

Configurazione di un dashboard per il reporting di pari livello e sovraordinato

Attenzione: questa azione richiede l’autorizzazione Gestisci impostazioni.
Attenzione: per abilitare il reporting di pari livello e sovraordinato, la gerarchia dell’organizzazione deve essere pubblicata e sincronizzata con il provider di contenuti che ospita i dati. Per ulteriori informazioni, consultare Gerarchie organizzative in XM Discover e Gestione delle gerarchie organizzative. Il rappresentante Discover può aiutare a configurare la pubblicazione delle gerarchie dell’organizzazione.
  1. Navigare fino al dashboard.
  2. Personalizzare il dashboard utilizzando la gerarchia organizzativa pubblicata in precedenza che si desidera utilizzare per il reporting.
  3. Aggiungere 2 widget di rapporti al quadrante: 1 per i rapporti di pari livello e 1 per i rapporti di livello superiore.
  4. Raggruppare i dati in base alla gerarchia dell’organizzazione pubblicata in precedenza nel widget per i rapporti di pari livello e al widget per i rapporti di livello superiore. Per ulteriori informazioni, consultare Raggruppamento di dati per gerarchia organizzativa per reporting di pari livello e sovraordinato sezione sottostante.
  5. Impostare il tipo di personalizzazione per il reporting sovraordinato.

Raggruppamento di dati per gerarchia organizzativa per reporting di pari livello e sovraordinato

  1. Fare clic su Elabora per aprire il dashboard in modalità di modifica.
    pulsante di modifica nel dashboard
  2. Espandere il menu Azioni in alto a destra del widget per i rapporti di pari livello o il widget per i rapporti di livello superiore.
    Pulsante a 3 righe espanso in alto a destra del widget
  3. Selezionare Modifica.
  4. Fare clic sull’icona più ( + ) accanto a Gerarchia organizzazione nella sezione Raggruppamenti.
     opzione
  5. Fare clic sulla gerarchia dell’organizzazione per spostarla nella sezione Raggruppamenti applicati.

Impostazione del tipo di personalizzazione per il reporting sovraordinato

Consiglio Q: non è necessario impostare il tipo di personalizzazione per il widget per il reporting di pari livello, poiché il reporting di pari livello è abilitato per impostazione predefinita.
  1. Per impostare il tipo di personalizzazione su Elemento principale per il widget per i rapporti sovraordinati, fare clic su Modifica per aprire il dashboard in modalità di modifica.
    pulsante di modifica nel dashboard
  2. Espandere il menu Azioni in alto a destra del widget per i rapporti di livello superiore.
    Pulsante a 3 righe espanso in alto a destra del widget
  3. Selezionare Modifica.
  4. Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio nella sezione Impostazioni applicate nella scheda Definizione.
    icona a forma di ingranaggio
  5. Selezionare la casella di spunta Elemento sovraordinato nella sezione Tipo di personalizzazione per impostare il tipo di personalizzazione su Elemento sovraordinato.
    finestra in cui si impostano le opzioni di pari livello

    Consiglio Q: per passare al reporting di pari livello, è sufficiente selezionare la casella di spunta Collega nella sezione Tipo di personalizzazione.
    Consiglio Q: l’opzione di reporting tra colleghi è abilitata per impostazione predefinita.
  6. Nella Lista di inclusione è possibile selezionare la casella di spunta accanto ai singoli livelli gerarchici da includere nel report.
    Consiglio Q: in alternativa, è possibile deselezionare la casella di spunta accanto a un livello gerarchico per escluderla dal report.
  7. Fare clic su Aggiorna.
    pulsante di aggiornamento
  8. Fare clic su OK in basso a destra della finestra Modifica widget.
    Pulsante ok
  9. Fare clic su Salva nell’angolo in alto a destra del quadrante.
    pulsante Salva

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.