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Audit di sicurezza (Studio)
Informazioni sulla pagina Controllo di protezione
La pagina Security Audit tiene traccia di molti eventi diversi che si sono verificati nel tuo account master per gli ultimi 6 mesi.
È possibile visualizzare il registro di sicurezza, cercare eventi specifici ed esportarli in Excel. Queste informazioni possono aiutarti a monitorare l’adozione e l’utilizzo di Studio, nonché a risolvere i problemi con il team di supporto XM Discover.
Qtip: È possibile utilizzare il reporting amministrativo per monitorare l’utilizzo e l’attività dell’account.
Qtip: Per accedere al registro di sicurezza è necessaria un‘autorizzazione Conduct Security Audit.
Accesso al registro di sicurezza
- Fare clic sull’icona del profilo.
- Seleziona Impostazioni account.
- Selezionare Controllo di sicurezza.
Per aggiornare il registro di protezione su richiesta, fare clic sul pulsante Aggiorna.
Consiglio Q: è possibile ordinare gli eventi facendo clic sull’intestazione di qualsiasi colonna. Per impostazione predefinita, il registro viene ordinato in ordine cronologico inverso, con gli eventi più recenti in alto.
Informazioni in Security Audit Records
Verrà visualizzata la seguente colonna di informazioni per ogni voce nel registro di sicurezza:
- Fonte: il nome dell’applicazione XM Discover in cui si è verificata l’azione. Attualmente, Studio è l’unica opzione.
- Utente: l’utente che ha eseguito l’azione qui registrato.
- Oggetto: l’oggetto dell’azione (se applicabile).
Esempio: quando un utente visualizza un dashboard, il nome del dashboard viene elencato nella colonna Oggetto.
- Azione: nome dell’azione. Per un elenco dettagliato, vedere Azioni incluse nel Security Log (Studio).
Qtip: un asterisco ( * ) davanti al nome dell’azione significa che è stato eseguito da un proxy amministratore di sistema che accede come un determinato utente.
- Ora utente: il timestamp dell’evento in base al fuso orario dell’utente.
- Ora del server: il timestamp dell’evento in base al fuso orario del server.
- Destinazione: i dettagli relativi all’azione (se applicabile).
Esempio: quando un utente modifica una proprietà del conto principale, il nome del conto principale viene elencato nella colonna Oggetto e il nome della proprietà viene elencato nella colonna Destinazione.
- Dettagli: dettagli supplementari, ad esempio un motivo per l’eliminazione del documento o il metodo di creazione del dashboard.
- Chiamata API: metodo API utilizzato.
- Risposta HTTP: il codice di stato restituito dal server.
Ricerca nel registro di sicurezza
È possibile cercare nel registro di sicurezza gli eventi che si sono verificati negli ultimi 6 mesi.
Consiglio Q: Qualsiasi ricerca applicata verrà utilizzata nell’esportazione del controllo di sicurezza.
- Fare clic sull’elenco a discesa Tutto e selezionare una delle seguenti opzioni:
- Chiamata API: ricerca in base al metodo API utilizzato.
- Azione: cercare in base al nome dell’azione. Per un elenco dettagliato, vedere Azioni incluse nel Security Log (Studio).
- Data: cercare tutti gli eventi all’interno di un determinato intervallo di date.
- Dettagli: eseguire la ricerca in base a ulteriori dettagli.
- Tutto: Cerca in base a tutte le opzioni (tranne la data).
- Entità di sicurezza: cercare in base all’oggetto dell’azione.
Esempio: per visualizzare tutte le azioni eseguite sull‘utente (non dall’utente), fornire l’e-mail dell’utente come entità di sicurezza.
- Utente: cercare in base all’e-mail dell’utente che ha eseguito l’azione.
- Digitare la ricerca.
- Fare clic sul pulsante di ricerca.
Esempio: la seguente query di ricerca restituisce tutte le azioni eseguite da Mario Rossi negli ultimi 6 mesi:
Esportazione del registro di sicurezza
È possibile esportare il registro di sicurezza in un foglio elettronico XLSX (Excel).
Consiglio Q: se si applicano criteri di ricerca al registro di sicurezza, questo viene automaticamente riportato all’esportazione.
- Fai clic su Esporta.
- Selezionare una Data di inizio e una Data di fine tra le quali i record devono essere compresi.
Qtip: Questi tempi sono nel fuso orario del server. - Se non è stato aggiunto un filtro, è possibile selezionare un campo Filtro. Questi includono:
- Chiamata API: ricerca in base al metodo API utilizzato.
- Azione: cercare in base al nome dell’azione. Per un elenco dettagliato, vedere Azioni incluse nel Security Log (Studio).
- Tutto: Cerca in base a tutte le opzioni (tranne la data).
- Entità di sicurezza: cercare in base all’oggetto dell’azione.
Esempio: per visualizzare tutte le azioni eseguite sull‘utente (non dall’utente), fornire l’e-mail dell’utente come entità di sicurezza.
- Utente: cercare in base all’e-mail dell’utente che ha eseguito l’azione.
- In Filtro, digitare la ricerca per il campo selezionato. Fare clic sul pulsante di ricerca per applicare il filtro.
Consiglio Q: il campo Record mostrerà quanti record corrispondono ai risultati e saranno inclusi nel file. Il numero massimo di record che possono essere esportati contemporaneamente è 50.000. Se il numero di record che si sta tentando di esportare supera questo limite, provare a filtrare la query o limitarla in base alle date.
- Fai clic su Esporta.
- Il file ti verrà inviato via e-mail.
