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Visualizzazioni report (Designer)
Informazioni sulle visualizzazioni dei rapporti
Le visualizzazioni dei rapporti determinano la modalità di visualizzazione dei dati nel rapporto. Alcune visualizzazioni hanno opzioni di personalizzazione aggiuntive. Per informazioni sui tipi di report e sulla visualizzazione con cui ciascuno di essi è compatibile, vedere Tipi di report.
Visualizzazione tabella
La visualizzazione della tabella visualizza i dati in una tabella, in cui ogni riga rappresenta una determinata unità e le colonne forniscono metriche correlate.
Visualizzazione tendenza
La visualizzazione Tendenza visualizza i dati su una linea cronologica per mostrare le tendenze dei dati per un periodo di tempo definito.
Una volta selezionato Tendenza come tipo di visualizzazione per il report, è necessario definire una scala temporale. Vedere Creazione di un rapporto per istruzioni dettagliate.
Dopo aver definito una scala temporale, è possibile selezionare un periodo di tempo specifico da analizzare creando un filtro report. Per ulteriori informazioni, vedere Filtraggio di un rapporto.
Visualizzazione a due assi
La visualizzazione Asse doppio visualizza i dati come una colonna con un asse verticale secondario.
Quando si seleziona il doppio asse come visualizzazione durante la configurazione del report, viene visualizzato un ulteriore elenco a discesa Tipo di colonna in cui è possibile selezionare una vista a due assi:
- Colonna: gli elementi sono presentati come colonne solide.
- Istogramma in pila: le colonne vengono suddivise in pile di fasce di sentiment sottostanti o intervalli di punteggi di soddisfazione.
- Istogramma in pila (100%): le colonne vengono suddivise in pile di fasce di sentiment sottostanti o intervalli di punteggi di soddisfazione che ammontano fino al 100%. Con questa opzione è più semplice vedere la differenza relativa tra le pile in ogni colonna, ma il volume complessivo è nascosto.
Attenzione: i valori percentuali vengono arrotondati, il che può far sì che i totali superino il 100%.
Quando si selezionano le colonne in pila o in pila (100%), nelle impostazioni del report viene visualizzato un ulteriore elenco a discesa Metrica pila. Ciò determina il modo in cui la colonna viene divisa:
- Sentiment (3 fasce): la colonna è suddivisa in pile di record di feedback positivi, neutri, negativi e vuoti.
- Sentiment (5 fasce): la colonna è suddivisa in pile di record di feedback fortemente positivi, positivi, neutri, negativi, fortemente negativi e vuoti.
- Punteggio di soddisfazione: la colonna è suddivisa in pile di clienti più leali, neutri e meno leali.
Visualizzazione barra
La visualizzazione a barre visualizza i dati in un grafico a barre. Mostra i primi 10 oggetti aggregati in base a volume, percentuale di volume o opinione ed è un modo utile di confrontare le posizioni.
Visualizzazione torta
La visualizzazione a torta visualizza i dati sotto forma di grafico a torta. Visualizza i primi 10 oggetti aggregati in base al volume.
Visualizzazione cloud
La visualizzazione Cloud visualizza i dati in un cloud di parole. Mostra il volume e il sentiment delle parole, delle parole associate o degli attributi. La dimensione di ogni elemento riflette il numero di volte in cui si è verificato nel modello di classificazione specificato. Il colore di ogni elemento riflette l’opinione media ad esso associata.
Visualizzazione heatmap
La visualizzazione Heatmap visualizza le statistiche delle categorie utilizzando blocchi di dimensioni e colori diversi. Le categorie sovraordinate sono rappresentate come blocchi grigi contenenti le sottocategorie principali. Le categorie subordinate vengono rappresentate come segmenti di diverse dimensioni e colori, in base al volume e al sentiment.
Visualizzazione a bolle
La visualizzazione a bolle visualizza i dati in un grafico a bolle, in cui le dimensioni di ogni bolla riflettono il volume.
Quando si seleziona una bolla come tipo di visualizzazione, all’interno della visualizzazione viene visualizzato un elenco a discesa In alto aggregato per, in cui è possibile selezionare la metrica da utilizzare per l’asse y. Questa sarà una metrica supplementare, se selezionata, oppure il volume % se il sentiment viene utilizzato come indice di performance. L’asse x rappresenta il sentiment.
