Caricatore dati (Designer)

Informazioni sul caricatore di dati

Il caricatore di dati viene utilizzato per importare dati nei tuoi progetti in XM Discover tramite un servizio API in tempo reale. Per accedere al caricatore dati, passare alla pagina Amministrazione, selezionare il progetto, quindi passare alla scheda Caricatore dati.

Impostazioni caricatore dati

Le seguenti impostazioni sono disponibili quando si configura il caricatore di dati all’interno di un progetto:

• Nome tabella: immettere il nome della tabella di staging contenente i dati da importare in XM Discover.
• Nome utente API: immettere il nome utente dell’utente API che può eseguire la chiamata API.
• Password API. Immettere il nome utente per l’utente API.
• URL API: immettere l’URL per il servizio API utilizzato per recuperare i dati.
• Recupera dimensioni: specificare il numero di righe da importare.
• Dimensione batch: specificare il numero di righe da importare in un batch. Se la dimensione batch è maggiore della dimensione fetch, verranno eseguite più chiamate fino all’importazione di tutti i dati.
• Numero di errori: se l’importazione non riesce a causa di errori, è possibile specificare quante volte viene ripetuta la chiamata.
• Numero di thread: inserire il numero massimo di thread da eseguire su una singola istanza di trasformatore.
• Registrazione risposte abilitata: se abilitata, questa opzione consente di creare un registro dei risultati dell’elaborazione del documento.
• Nome tabella registro: se si registrano i risultati, verrà creata una nuova tabella. Inserire in questo campo un nome per la tabella.
  Consiglio Q: È necessario specificare qualcosa per questo campo solo se è selezionato Registrazione risposte abilitata.
• Livello di risposta: questa opzione deve essere impostata su SOLO SALVARE.
• Rilevamento Dup: scegliere la modalità di gestione dei duplicati. Le opzioni includono:
  • NESSUNO: i duplicati vengono importati.
  • RIFIUTO: i duplicati vengono rifiutati.
  • AGGIORNARE ATTRIBUTI: Solo gli attributi strutturati vengono aggiornati per i duplicati.
• Mappatore dati: il mappatore dati viene utilizzato per scegliere quali campi vengono estratti dalla tabella di staging da utilizzare in XM Discover. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Mappatore dati riportata di seguito.

Mappatura dati

Il mappatore di dati viene utilizzato per estrarre i dati dalla tabella di staging da utilizzare in XM Discover. Il mappatore di dati includerà solo i campi che si trovano nella tabella di staging.

1. Nelle impostazioni del caricatore dati, fare clic su Mappatore dati.
   
2. Selezionare il campo che indica l’origine dei dati.
   
3. Fare clic su Successivo.
4. Scegliere il campo da utilizzare come chiave naturale, quindi fare clic sulla freccia rivolta verso destra (> ). È possibile selezionare più campi e la chiave naturale sarà una concatenazione dei campi nell’ordine in cui sono stati selezionati.
   
   Consiglio Q: i campi con più di 256 caratteri sono esclusi. Le chiavi naturali vengono troncate a 256 caratteri.
5. Fare clic su Successivo.
6. Selezionare il campo che contiene i verbatim del cliente e quindi fare clic sulla freccia rivolta a destra (> ).
7. Fare clic su Successivo.
8. Selezionare i campi che contengono gli attributi strutturati, quindi fare clic sulla freccia rivolta verso destra (> ). È possibile selezionare fino a 500 attributi strutturati.
9. Fare clic su Successivo.
10. Rivedere gli attributi e apportare le modifiche necessarie. È possibile modificare il nome visualizzato dell’attributo, il tipo, la disponibilità dei rapporti e indicare se il campo è un’e-mail.
11. Fare clic su Successivo.
12. Selezionare il campo che contiene la data di creazione del documento. Questo verrà utilizzato come data di registrazione in XM Discover.
13. Fare clic su Successivo.
14. Selezionare il campo che contiene la lingua del documento.
15. Fai clic su Salva.

Importazione di dati con il caricatore di dati

Dopo aver caricato i dati in una tabella di staging tramite il caricatore dati, è possibile elaborarli per utilizzarli in XM Discover. In questa sezione viene descritto come configurare un processo di caricamento automatico dei dati in modo che i dati vengano aggiornati.

1. Passare alla scheda Flussi di dati.
   
2. Fare clic su Avvia caricamento dati.
3. Passare alla sezione Pianificato dei flussi di dati.
   
4. Attivare i seguenti processi:
   • Monitor processo continuo: questo processo è richiesto. Questo flusso di dati esegue periodicamente il downstream in tempo reale per finalizzare l’elaborazione dei dati.
   • Archivio caricatore dati: questo processo è facoltativo, ma fortemente consigliato. Questo flusso di dati archivia i record che vengono elaborati dal caricatore di dati. È necessario aggiornare la frequenza di questo processo in modo che corrisponda alla frequenza del caricatore dati.
   • Raccogliere statistiche: questo processo è facoltativo. Si consiglia di eseguire questo job una volta alla settimana. Questo flusso di dati aggiorna le seguenti statistiche di progetto:
     • Il numero totale di documenti, verbatimi e frasi visualizzati nella scheda Flussi di dati.
     • Il numero totale di occorrenze di parole visualizzate nella scheda Opinione.

Opzioni caricatore dati

Una volta avviato il caricatore di dati, è possibile gestire il job con le seguenti opzioni:

• Arretrati: visualizza il numero di documenti in attesa di elaborazione. È possibile fare clic su Pulisci per rimuovere questi documenti dalla tabella di staging.
• Dettagli: visualizzare i dettagli relativi ai documenti ignorati a causa delle impostazioni di duplicazione.
• Arresta: arrestare l’elaborazione dei dati con il caricatore dati.

Eliminazione dei dati del progetto

È possibile eliminare i dati nel progetto. Ciò include verbatimi e valori attributo strutturati. Quando si eliminano i dati del progetto, è possibile eliminare tutti i dati caricati durante una determinata sessione o tutti i dati nel progetto.

1. Passare alla sezione Completati della scheda Flussi di dati.
2. Fare clic su Cancella accanto al processo di caricamento ad hoc.

Questa operazione eliminerà tutti i dati aggiunti durante il caricamento selezionato.