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Modifica di modelli di categoria (Designer)


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Informazioni sulla modifica di modelli di categoria (designer)

Le categorie, note anche come nodi, sono argomenti che definiscono la struttura di un modello categoria. È possibile creare una gerarchia di questi argomenti per ordinare e organizzare i dati nell’analisi.

Modelli di categoria nellelenco delle categorie

Prassi raccomandate

  • Definire le categorie di livello superiore utilizzando i gruppi di categorie. I gruppi di categorie consentono di includere parole comuni e descrizioni generali senza concentrarsi troppo sull’accuratezza.
  • Suddividi ogni gruppo di categorie in categorie. Si consigliano 5-9 categorie per ogni gruppo. Questo insieme di categorie dovrebbe coprire la maggior parte degli argomenti del gruppo.
  • Ogni categoria eredita le regole dal proprio gruppo di categorie.
  • Sebbene non vi siano limiti alle categorie che è possibile aggiungere a una struttura, si consiglia di mantenerle a 2 livelli (gruppi di categorie e categorie).

Aggiunta di categorie

  1. Selezionare la categoria dall’elenco a discesa dei modelli. Per ulteriori informazioni sulla creazione di modelli, vedere Creazione di un modello categoria.
    Aggiungi una categoria allelenco
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo a cui si desidera aggiungere la categoria.
  3. Fare clic su Aggiungi.
  4. Fornire i dettagli della categoria per il nuovo nodo.
    Modifica il nodo

    • Nome nodo: fornire un nome per la categoria.
      Consiglio Q: i nomi delle categorie devono essere univoci per le categorie che si trovano allo stesso livello e condividono un gruppo di categorie. Se il modello di categoria utilizza attributi derivati, i nomi delle categorie devono essere univoci anche se si trovano in gruppi diversi.
    • Descrizione nodo: fornire una breve descrizione della categoria.
    • Link di riferimento categoria: questo campo fornisce un collegamento catRef generato automaticamente per questa categoria. Viene utilizzato per fare riferimento alle categorie nelle regole.
    • Stato nodo: selezionare uno stato personalizzato per questa categoria. Se non è disponibile alcuno stato, selezionare Nessuno stato. L’impostazione degli stati può essere utile per tenere traccia del lavoro.
  5. Fai clic su Salva.

Aggiunta di regole di categoria

Le regole di categoria definiscono quali frasi saranno assegnate a ciascuna categoria. Una volta creata una categoria, aggiungere regole per classificare le frasi in essa. Per informazioni su come aggiungere regole di categoria, consultare Regole di categoria.

Esempio: la categoria per “Immagine azienda” contiene una regola che cerca frasi che discutono argomenti relativi all’immagine (come “brand”, “reputazione”, “immagine”). Questa categoria potrebbe anche richiedere una regola che escluda frasi con parole non correlate all’immagine aziendale (come “nuovissima” o “sua reputazione”). Le norme stabiliscono quali frasi sono pertinenti per la categoria ed escludono i dati non applicabili.
Regole che determinano una categoria

Copia e incolla di categorie

Per copiare o tagliare una categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse su tale categoria, quindi passare con il cursore del mouse su Azioni nodo e fare clic su Copia o Taglia.

Copia e taglia nel menu azioni del nodo

Per incollare una categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di categorie in cui si desidera incollare la categoria. Passare con il cursore del mouse su Azioni nodo e fare clic su Incolla.

Incolla dalle azioni del nodo

Attenzione: quando si taglia o si copia una categoria, vengono copiate anche lo stato e le regole di classificazione.

Alfabetizzazione delle categorie

È possibile disporre automaticamente tutte le categorie in base all’alfabeto da A a Z. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo principale, quindi passare con il cursore del mouse su Visualizza e fare clic su Alfabetizza nodi.

Alfabetizza nodi dalle opzioni di visualizzazione per il nodo sovraordinato

L’alfabetizzazione ordinerà tutti i gruppi di categorie per alfabeto. Se si seleziona Ricorrentemente, tutti i nodi all’interno dei gruppi di categorie verranno alfabetizzati in aggiunta ai gruppi di categorie.

Seleziona ricorsivamente dalle opzioni di alfabetizzazione

Spostamento di categorie

Per spostare le categorie in alto e in basso, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla categoria, passare con il cursore del mouse su Azioni nodo e fare clic su Sposta su o Sposta giù.

Sposta categorie in alto o in basso

Consiglio Q: In alternativa, è possibile selezionare una categoria, quindi fare clic sulle frecce su e giù nel menu sopra l’albero delle categorie.
Sposta le categorie in alto o in basso utilizzando le icone

Modifica di categorie

Per modificare una categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla categoria, quindi su Modifica nodo.
Modifica nodo facendo clic con il pulsante destro del mouse

È possibile modificare il nome, la descrizione e lo stato del nodo. Al termine delle modifiche, fare clic su Salva.
Opzioni di categoria nel menu Modifica

STATI NODO

Gli stati possono essere attribuiti ai nodi per fornire informazioni utili per altri editor. Per attribuire uno stato, elaborare il nodo e selezionare uno stato, quindi fare clic su Salva.  

Stato nodo per Completato

Per rendere visibili gli stati colorati nel modello categoria, fare clic su Mostra stato nodo nel riquadro superiore. Con questa impostazione attivata, i nodi vengono evidenziati con il colore dello stato e gli utenti possono passare con il cursore del mouse sul nodo per visualizzare il titolo dello stato.

Mostra stato nodo evidenzia i nodi con il colore dello stato impostato

Consiglio Q: gli stati non possono essere attribuiti al nodo radice.
Consiglio Q: gli stati non vengono esportati durante l’esportazione di una classificazione.
Consiglio Q: gli stati sono configurati nella scheda Classificazione delle impostazioni di amministrazione del progetto.

SMART ALTRI NODI

Smart Other Node è un tipo di categoria speciale che esclude automaticamente i dati acquisiti da altre categorie. Smart Altre categorie guardano come le parole sono categorizzate in frasi, e sono disponibili per il reporting in studio. Questo tipo di categoria fornisce un’alternativa più flessibile ai bucket “Altro”, e le frasi categorizzate in un nodo Smart Other sono escluse dal bucket Local Other.

Attiva altri nodi smart

Le frasi saranno categorizzate nel “Nodo Smart Other” se corrispondono alle regole della categoria principale ma nessuna delle categorie all’interno del gruppo.

Un esempio di nodo smart nellelenco di categorie

Qtip: Smart Other Nodes può avere le proprie regole per restringere i dati che vengono acquisiti. Quando questo è il caso, le frasi che corrispondono alle regole Smart Other Node saranno incluse in quella categoria purché non corrispondano a nessuna delle regole nelle altre categorie di quel gruppo.
Attenzione: la classificazione a livello di nodo e i riferimenti alla categoria non possono essere utilizzati nelle regole Smart Other Node.
Attenzione: l’anteprima per Smart Other Nodes funziona solo sul modello di categoria che è stato classificato, quindi potrebbe non riflettere lo stato attuale del modello di categoria. Per informazioni sull’esecuzione di una classificazione in un modello categoria, consultare Classificazioni (Designer).

Eliminazione di categorie

Le categorie non più necessarie possono essere eliminate dal modello categoria. Questa azione è permanente e non può essere annullata. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla categoria, quindi passare con il cursore del mouse su Azioni nodo e fare clic su Elimina.

Elimina dal menu azioni del nodo

VISUALIZZAZIONE DI NODI CANCELLATI

Le categorie eliminate non possono essere ripristinate, ma è possibile mostrare i gruppi di categorie eliminati per visualizzarne lo stato e le regole. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo principale, quindi passare con il cursore del mouse su Visualizza e fare clic su Mostra nodi eliminati dal menu contestuale.

Mostra nodi eliminati

I nodi eliminati vengono visualizzati in grigio e non è possibile eseguire azioni su di essi. È possibile visualizzare solo i nodi sovraordinati.

Categoria esclusa che rappresenta un nodo eliminato

Consiglio Q: per nascondere i nodi eliminati, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo principale, quindi passare con il cursore del mouse su Visualizza e fare clic su Nascondi nodi eliminati.

Visualizzazione della cronologia delle categorie

Tutte le azioni eseguite su un nodo vengono archiviate nello storico nodi. Per visualizzare lo storico di un determinato nodo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo e selezionare Mostra storico nodi.

Mostra storico nodi dalle opzioni del nodo

Fare clic su una versione del nodo per visualizzare le regole del nodo corrispondenti nelle relazioni di trasporto delle regole al di sotto dello storico delle versioni. Per ripristinare una versione precedente, fare clic su Ripristina accanto alla versione selezionata.

La cronologia delle versioni mostra le modifiche apportate

Nodi di blocco

Il blocco dei nodi può aiutare a impedire ad altri editor di modificare il nodo contemporaneamente. Per bloccare un nodo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo da elaborare e passare con il cursore del mouse su Azioni nodo, quindi selezionare Blocca nodo.

Bloccare nodo dal menu azioni nodo

Per sbloccare un nodo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo da sbloccare e passare con il cursore del mouse su Azioni nodo, quindi selezionare Sblocca nodo.

Sbloccare il nodo tramite le azioni del nodo

Consiglio Q: gli amministratori possono selezionare Blocco rigoroso per bloccare i nodi per tutti gli utenti, anche se sono stati bloccati in precedenza.
Consiglio Q: per impedire agli utenti di modificare un intero modello, gli amministratori possono impostare il ruolo a livello di modello su Nessuno.

Dati non categorizzati

Tutti i dati non categorizzati dei documenti saranno nel bucket “Global Other”. Usa l’anteprima per guardare tutte le frasi non categorizzate in questo secchio.

  1. Fare clic sul nodo radice.
    Evidenzia i dati non categorizzati visualizzati nel riquadro di anteprima
  2. Fare clic su Globale Altro.
  3. Fare clic sul pulsante Anteprima tutte le regole.
  4. Visualizza tutte le frasi non categorizzate.

ALTRI BUCKET LOCALI

Le aree “Locale altro” sono disponibili nei gruppi di categorie con regole e nodi subordinati disponibili. Queste aree contengono frasi che sono state classificate nel nodo sovraordinato ma non in un nodo subordinato.

Evidenzia unaltra categoria

Altri bucket locali non sono disponibili per il nodo radice. Vedere invece il bucket Altro globale.

Qtip: Scegli come le frasi classificate in secchi “Locale Altro” devono essere trattate nelle proprietà del modello di categoria.
Attenzione: i raggruppamenti “Altro” nella scheda Rapporti funzionano in modo diverso rispetto alla scheda Categorizza e pertanto potrebbero avere meno frasi. Nel reporting, solo le frasi che non sono classificate in alcuna parola / documenti sono incluse nel “Altro” globale e locale. Se almeno una frase è classificata in un nodo, nel secchio non saranno incluse altre frasi da tale testuale / documento.

 

Domande frequenti

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.