Aggiornamento dei criteri di punteggio (Discover)

Informazioni sull’aggiornamento dei criteri di punteggio

È possibile apportare modifiche sia al modello di valutazione sottostante la valutazione che alla rubrica stessa. Questa pagina raccoglie le best practice e le risorse che è possibile utilizzare man mano che si evolvono i criteri di punteggio.

Best practice per la modifica dei modelli di punteggio

Quando si modifica un modello categoria utilizzato per il calcolo intelligente del punteggio, tenere presente le seguenti raccomandazioni.

Eliminazione degli argomenti a cui si fa riferimento in una rubrica

Per assicurarsi di aver eliminato completamente un argomento (o “nodo”) utilizzato in una rubrica:

1. Rimuovere i riferimenti a quell’argomento dalla rubrica in Studio.
2. Eliminare l’argomento in Designer.
3. Resettare la rubrica in Designer se si desidera applicare le modifiche ai dati storici.

Modifica dei riferimenti degli argomenti in una rubrica

Per modificare in modo sicuro un argomento a cui si fa riferimento in una rubrica:

1. Modificare l’argomento all’interno dell’albero delle categorie in Designer.
2. Resettare la rubrica in Designer se si desidera applicare le modifiche ai dati storici.

Aggiunta di nuovi argomenti a un albero a cui si fa riferimento in una rubrica

Per aggiungere un nuovo argomento a un albero di categoria a cui si fa riferimento in una rubrica:

1. Aggiungere un argomento all’albero delle categorie in Designer.
   Consiglio Q: se si aggiunge un argomento a un altro argomento a cui si fa già riferimento in una rubrica, quel nuovo argomento verrà aggiunto automaticamente alla rubrica con un peso pari a 0.
2. Modificare la rubrica in Studio per includere il nuovo argomento.
3. Resettare la rubrica in Designer se si desidera applicare le modifiche ai dati storici.

Aggiornamento di un Rubric

Man mano che il tuo programma di Quality Management si evolve, potresti voler apportare modifiche alla tua rubrica. Ad esempio, si potrebbe voler aggiungere o rimuovere criteri, elaborare i pesi o elaborare il punteggio target.

1. Trova la rubrica che vuoi ricalcolare.
2. Selezionare Modifica dal menu.
3. È possibile modificare qualsiasi opzione impostata al momento della creazione della rubrica.

Ripristino dei dati storici

Per applicare il punteggio intelligente ai dati storici (ad esempio, i dati esistenti raccolti prima della creazione della rubrica), è necessario ricalcolare il punteggio dei dati.

Vedere Ripristino dei dati storici.

FAQ