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Informazioni sulla scheda Utenti

Nella sezione Utenti si stabilisce chi può collaborare al progetto. Qui è possibile aggiungere e rimuovere colleghi e stabilire quali parti del progetto possono modificare o accedere.

Impostazione degli utenti per l’accessibilità al sito web/app Insights

Prima di fare qualsiasi cosa, è necessario assicurarsi di aver impostato le corrette impostazioni di amministrazione per gli utenti. In Website / App Insights ci sono 2 livelli di accessibilità: tutti i progetti e i progetti assegnati.

Quando si fa clic su un utente nella pagina Amministrazione e si seleziona Website Feedback, vengono visualizzate queste autorizzazioni:

Quando gli utenti hanno selezionato l’opzione Accesso al feedback del sito web, potranno accedere a questa funzione. Questa autorizzazione è importante per tutti coloro che desiderano accedere in qualche modo al progetto Website/App Insights.

Quando i manager hanno la funzione Manage Progetti, hanno accesso a tutti i progetti dell’intero Brand. Ciò significa che se si desidera che un utente modifichi solo i progetti condivisi, è necessario selezionare Access Website Feedback e deselezionare Manage Progetti.

Aggiunta di utenti al progetto

Una volta configurato l’accesso a Website / App Insights da parte degli utenti, si è pronti a condividere con loro progetti particolari.

1. Andare alla scheda Progetti del progetto Website/App Insights.
   
2. Fare clic su COLLABORARE.
3. Scorrere la lista o utilizzare la barra di ricerca per individuare rapidamente l’utente desiderato.
   
4. Fare clic sul nome dell’account dell’utente in modo che sia evidenziato in blu.
5. Fare clic su Seleziona.

Consiglio Q: per rimuovere un utente dal progetto, fare clic sulla X che appare alla sua destra.

Condivisione dei permessi

Con le autorizzazioni di condivisione, è possibile decidere cosa i colleghi possono modificare. Non siete mai obbligati a dare piena accessibilità a un progetto se non volete.

Modifica gli editor di intercetta

Se si deseleziona Modifica creazioni, il contenuto della scheda Creazioni scomparirà e il collaboratore riceverà un messaggio di errore. Per le creatività, il messaggio di errore dirà“Selezionate Crea nuovo per personalizzare l’aspetto e il tema di una creatività che potete collegare a una delle vostre intercettazioni” e per le intercettazioni, il messaggio di errore dirà“Selezionate Crea nuovo per personalizzare un’intercettazione e iniziare a raccogliere feedback”

È inoltre possibile fare clic su Dettagli per specificare quali tipi di creazioni limitare alla modifica o alla creazione dell’utente. Ad esempio, se il team di marketing ha il controllo solo sul design degli slider e dei pop up, è possibile deselezionare tutti i tipi di creatività tranne gli slider e i pop up.

Selezionare Pubblica per consentire all’utente di pubblicare la creatività e deselezionarlo per impedire la pubblicazione. Le modifiche dell’utente vengono comunque salvate, ma è necessario che qualcuno con accesso alla pubblicazione le inserisca nel codice.

Selezionare Elimina per consentire al collaboratore di eliminare le creazioni.

Modifica le intercette

Se si deseleziona Modifica intercettazioni, l’utente non potrà accedere al contenuto della scheda Intercettazioni.

Fare clic su Dettagli per ulteriori opzioni:

• Attiva: Se selezionato, l’utente può attivare un’intercetta. Questo non include il permesso di disattivarlo.
• Disattiva: Se selezionato, l’utente può disattivare un’intercetta. Questo non include il permesso di attivarlo.
• Modifica: se selezionata, consente all’utente di modificare o creare intercettazioni. Quando viene deselezionata, il contenuto della scheda Intercetta scompare e viene sostituito dal messaggio: Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per utilizzare questa sezione.
• Pubblica: Quando è selezionato, gli utenti possono pubblicare le modifiche all’intercetta. Quando è deselezionato, l’utente può ancora apportare modifiche (finché è selezionata la voce Pubblica ), ma non può pubblicarle.
• Elimina: Se selezionato, l’utente può cancellare le intercettazioni.

Gestisci progetti

Quando è selezionata, i collaboratori avranno accessibilità alla scheda Progetti, che include Utenti progetto, Collaborazione e Replay sessione. Gli utenti a cui è stata concessa questa autorizzazione avranno piena accessibilità al progetto, compresa la possibilità di modificare le creatività e le intercettazioni.

Quando viene deselezionata, il contenuto della scheda Impostazioni scompare e viene sostituito dal messaggio: Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per utilizzare questa sezione.

FAQ