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Cookie del browser Website / App Insights


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Qtip: se non hai accesso a nessuna delle funzionalità descritte in questa pagina, contatta il tuo Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consultare Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital.

Informazioni sui cookie del browser Website / App Insights

Sito Web / App Insights memorizza alcuni dati all’interno dei cookie. Questi includono cookie della cronologia del sito, cookie previeni visualizzazioni ripetute, un cookie che ci informa che abbiamo una Finestra a comparsa sottostante, un cookie che conserva i dati delle cronologie se l’archiviazione locale è disattivata e un cookie che traccia gli eventi dell’utente.

Qtip: tutti i cookie elencati in questa pagina sono cookie di prima parte. Ciò significa che avranno il dominio contrassegnato come dominio del tuo sito web (ad es., il sito web su cui viene mostrata l’intercettazione). Le eventuali restrizioni che si applicano ai cookie di terze parti non hanno effetto su questi cookie proprietari. L’eccezione è costituita dal cookie di completamento del sondaggio (che viene utilizzato anche al fine di prevenire risposte multiple), che è un cookie di terze parti. Questo cookie è sempre contrassegnato come Sicuro; SameSite=Nessuno al fine di rispettare le comuni restrizioni sui cookie di terze parti.

 

Limite dei cookie

Ad eccezione di quando la logica di impostazione delle azioni si basa sulla cronologia del sito o sul conteggio delle pagine, tutti i cookie sono entro 100 byte. La dimensione totale dei cookie elencati in questa pagina può essere controllata dalla Dimensione massima dei cookie, che si trova nella scheda Impostazioni organizzazione della pagina Amministrazione. Questa è un’impostazione a livello di licenza e non può essere limitata a singoli account o progetti.

Cronologia sito e conteggio pagine

Per la Cronologia del sito o il Conteggio pagine, è possibile scegliere tra la memorizzazione di informazioni come cookie o come memorizzazione di sessione. Questa è un’impostazione che si applica a un intero progetto Analisi sito web / app.

Una volta scelto un metodo di archiviazione, puoi impostare la dimensione massima di archiviazione (in byte) a livello di progetto o di brand (se sei un Brand Admin). Se sono impostate, le impostazioni a livello di progetto sostituiscono le impostazioni a livello di licenza. Se non si desidera tenere traccia della cronologia del sito dell’utente nel browser, è possibile impostare la dimensione massima di archiviazione su “1”; la chiave di archiviazione del cookie o della sessione verrà comunque creata, ma rimarrà vuota man mano che l’utente naviga attraverso il sito.

Dominio dei cookie

È possibile specificare dove verranno memorizzati i cookie della cronologia del sito impostando un dominio dei cookie. Ciò può essere utile per i siti web con molteplici sottodomini (per esempio, shop.siteintercept.com e about.siteintercept.com). È possibile specificare un dominio cookie per il cookie della cronologia del sito nelle opzioni di progetto e un dominio cookie per la prevenzione della visualizzazione ripetuta all’interno di una singola intercetta. Per impostazione predefinita, i cookie sono salvati indipendentemente per ogni sottodominio in modo che ognuno abbia la propira Cronologia sito,il proprio Tempo di permanenza sul sito e il proprio Conteggio pagine.

Esempio: L’impostazione del dominio dei cookie su shop.siteintercept.com monitorerebbe la cronologia del sito indipendentemente da about.siteintercept.com. Se desideri specificare che questi cookie siano salvati nel sito, o se desideri che siano salvati su un sottodominio specifico, puoi specificare il Dominio dei cookie. Ad esempio, possiamo impostare come Dominio dei cookie siteintercept.com per garantire che Previeni visualizzazioni ripetute sia applicato a tutto il sito piuttosto che essere specifico di un sottodominio come shop.siteintercept.com o about.siteintercept.com.

Nascondere intercettazione quando i Cookie o l’Archiviazione locale sono disattivati

C’è un’opzione nella sezione Opzioni di modifica dell’intercettazione che impedisce alle intercettazioni di funzionare nei browser che hanno i cookie disabilitati. Per impostazione predefinita, l’opzione è attivata.

Cookie Obbligatori per Analisi Sito Web / App

I cookie in questa sezione sono necessari per garantire che Website / App Insights funzioni come progettato.

Nome cookie Scadenza Scopo
  • SiteReferrer
  • PageReferrer
  • Crit. ric.
  • FocusTime
  • BlurTime
  • Storico set azioni

 

Impostato per una sessione.

Imposta solo se l’archiviazione locale e della sessione non è disponibile.

 

Questi sono utilizzati per supportare determinate condizioni di targeting, come ad esempio quale sito web ha originariamente indicato il visitatore del sito. In genere vengono impostati nella memorizzazione di sessione, ma nel caso in cui non siano disponibili, i cookie verranno utilizzati come fallback.
  • SISessID
  • ID sess. CP

 

Impostare fino alla disconnessione dell’utente o dopo un lungo periodo di inattività.

Non impostato da analisi website / app, ma piuttosto quando qualcuno accede a Qualtrics ics.com per gestire sondaggi o intercettazioni.

 

 

I cookie SISessID e CPSessID vengono impostati e utilizzati quando un utente Qualtrics accede a Qualtrics. Il valore di questi cookie è un identificatore che viene utilizzato per recuperare informazioni sulla sessione di accesso di un utente nel Portale Insights del Sito Web / App. È importante notare che questo cookie è impostato solo per gli utenti del prodotto Qualtrics (non per i visitatori del sito Web).
QSI_ReplaySession_Info_<ZoneId> Impostato per una sessione.

Impostare solo se la riproduzione della sessione è attivata e viene avviata una sessione. Questo cookie viene impostato all’avvio della registrazione della sessione.

Questo cookie viene utilizzato per identificare la sessione in fase di registrazione. Ciò è necessario per registrare le modifiche della pagina e ricaricare nella stessa sessione. Contiene informazioni quali sessionId, creationDataCenter e sessionStartTime in formato JSON.
QSI_TestSessions_<ZoneId> Impostato per una sessione.

Imposta solo se la riproduzione della sessione è abilitata. Questo cookie viene impostato quando si fa clic su “Riproduci sessione di prova“. Il cookie viene rimosso quando si esce dalla modalità sessione di test.

Questo cookie viene utilizzato per determinare se la sessione viene registrata in modalità sessione di test. Verrà visualizzato un debugger della sessione di test e le sessioni registrate verranno identificate da un’etichetta della sessione di test. Questo valore è un valore booleano.

Archiviazione sessione

I cookie in questa sezione sono necessari e vengono utilizzati per gestire la memorizzazione della sessione.

Nome cookie Scadenza Scopo
QSI_HistorySession Imposta solo se “Utilizza archiviazione sessione” è abilitato per le impostazioni di archiviazione del browser di intercetta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. Utilizzato al posto del cookie “Cronologia del sito”, per lo stesso scopo (tenendo traccia del numero di visualizzazioni della pagina e per quanto tempo il visitatore è stato sul sito).
  • QSI_OptInIDsAndWindowNames
  • QSI_OptInIDsAndTargetOrigins

 

Fino alla sessione del browser Queste due chiavi contengono l’ID dell’intercetta mappato su qualsiasi PopUnder aperto da tale intercetta, nonché una mappa dall’ID dell’intercetta alla pagina “origine” da cui proviene originariamente.  Viene quindi utilizzato per aggiornare il PopUnder con i dati incorporati aggiornati al momento della navigazione (scarico), con l’origine utilizzata come ulteriore sicurezza per il campo cross-window postMessage targetOrigin.

Archivio locale

I cookie in questa sezione sono necessari e vengono utilizzati per gestire la memorizzazione locale.

Nome chiave Scadenza Scopo
Q_INTER  N/D Questo valore contiene il timestamp unix di tutte le impressioni di intercette effettuate sul dominio. Qualtrics utilizza questi timestamp per decidere se mostrare o meno un’altra intercetta durante la valutazione della logica di destinazione dell’intercetta. Il valore è un oggetto JSON con un Siid come chiave e un timestamp come valore.
QSI_Qualtrics icsSurveyHistory  N/D Questo valore viene utilizzato per evitare che la stessa persona partecipi più volte allo stesso sondaggio. Website/App Insights utilizza questo valore anche per valutare la logica “sondaggio effettuato” negli insiemi di azioni.

Cookie funzionali per analisi di siti web/app

I cookie in questa sezione sono di natura facoltativa e vengono utilizzati per migliorare l’esperienza dell’utente con Website / App Insights.

Nome cookie Scadenza Scopo
Cronologia sito Impostato per una sessione.

Imposta solo se è selezionato “Usa cookie” per le impostazioni di memorizzazione del browser dell’intercetta. Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

 

Questo cookie tiene traccia degli URL delle pagine web visitate dall’utente. Le pagine devono avere lo snippet del codice intercetta del sito per il monitoraggio del funzionamento. Per impostazione predefinita, la dimensione massima è di 2000 byte, ma puoi specificare una dimensione diversa nelle impostazioni dell’intercetta.
QSI_S_{ZoneID} Questo cookie è persistente per 1 settimana.

Impostare solo se si utilizza il campionamento. Per impostazione predefinita, il campionamento è disattivato e tutte le sessioni sono ricodificate.

 

Il nome del cookie è QSI_S_{ZoneID} e il valore è “”{v|r}:{1}:{2}”” dove “”v”” significa campionamento visitatore,

“”r”” significa campionamento richiesto, la variabile 1 è la percentuale (per il singolo visitatore) e la variabile 2 è il numero di volte che il visitatore ha visitato il sito. Ad esempio {v:0:0} il campionamento è attivato e la sessione è stata campionata.

{v:100:0} significa che il campionamento è attivato e la sessione è stata sottoposta a campionamento.

{r:10:45} significa che il campionamento è abilitato, il 10% delle richieste deve essere campionato e il visitatore è alla 45° richiesta (i visitatori devono essere campionati alla prima visita e successivamente ogni 10 visite).

QSI_SI_<id> _intercept Questo cookie è persistente e scade in base all’impostazione dell’intercetta “Prevenzione della visualizzazione ripetuta”.

 

 

Questo cookie viene utilizzato per tracciare se Qualtrics deve visualizzare l’intercetta nelle visite utente ripetute. È formattato come QSI_SI_<id> _intercept (ad esempio: QSI_SI_5sPQdCDYYVYwQRv_intercept).
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> Impostato per una sessione.

Imposta quando viene utilizzato un editor di intercetta popunder.

 

“Questo cookie ha il formato QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> (es: QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_1Y2DkewovNRaQRv).

Aiuta Qualtrics a evitare di visualizzare un altro pop-up sotto se ce n’è già uno. In questo modo si evita che più finestre affollino un visitatore del sito.

QST Persistente per sei mesi.

Impostato solo quando un sondaggio viene completato da un intervistato e “Impedisci invii multipli” è abilitato.

 

I sondaggi Qualtrics aggiungeranno un cookie permanente (QST) che viene utilizzato per impedire alla stessa persona di partecipare allo stesso sondaggio più volte. Website/App Insights utilizza questo cookie anche per valutare la logica del “sondaggio effettuato” nei set di azioni. Per ulteriori informazioni sul funzionamento di questo cookie, consulta la sezione “Invio delle sessioni del sondaggio”.

Qtip: Qualtrics sta abbandonando il cookie QST e utilizza la funzionalità esistente di archiviazione locale tramite QSI_Qualtrics icsSurveyHistory.
QSI_CT Impostato per una sessione.

Impostato solo se vengono utilizzate le funzionalità di monitoraggio eventi.

 

 

Questo cookie viene utilizzato per tracciare gli eventi. Ha un contatore di ogni evento e il numero di volte in cui si è verificato l’evento. Ad esempio, se ci sono 2 diversi eventi che stai monitorando, eventOne ed eventTwo, e il primo accade cinque volte e il secondo solo una volta, QSI_CT assomiglierà a ‘{“”eventOne””:5,””eventTwo””:1}’. Pertanto, se si desidera ridurre le dimensioni dei cookie, è una buona idea mantenere brevi i nomi degli eventi. Se il cookie di tracciamento dell’evento supera il limite di archiviazione dell’organizzazione, ulteriori eventi non verranno tracciati.
QSI_DATA Impostato solo se il browser non ha accesso alla sessione o alla memoria locale. Questo cookie viene utilizzato per la memorizzazione dei cookie e sarà impostato solo se la sessione e la memoria locale non esistono. È estremamente raro che la memorizzazione della sessione non sia impostata nella finestra del browser. QSI_DATA viene utilizzato raramente.
QSI_ReplaySession_Throttled_<ZoneId> Scadenza: Scade in base al tipo di errore:

  • Errore imprevisto: 60 secondi
  • Sessione non attiva: 1 ora

Imposta solo se la riproduzione della sessione è abilitata.

Questo cookie viene utilizzato per interrompere la creazione e la registrazione della sessione a causa di un errore rilevato. Questo valore è un valore booleano. Questo cookie viene ignorato se si tratta di una sessione di test.
QSI_DATA Impostato solo se il browser non ha accesso alla sessione o alla memoria locale. Questo cookie viene utilizzato per la memorizzazione dei cookie e sarà impostato solo se la sessione e la memoria locale non esistono. È estremamente raro che la memorizzazione della sessione non sia impostata nella finestra del browser. QSI_DATA viene utilizzato raramente.
QSI_ReplaySession_Throttled_<ZoneId> Scadenza: Scade in base al tipo di errore:

  • Errore imprevisto: 60 secondi
  • Sessione non attiva: 1 ora

Imposta solo se la riproduzione della sessione è abilitata.

Questo cookie viene utilizzato per interrompere la creazione e la registrazione della sessione a causa di un errore rilevato. Questo valore è un valore booleano. Questo cookie viene ignorato se si tratta di una sessione di test.
cookietest Questo cooke viene eliminato immediatamente dopo essere stato impostato. Questo cookie viene creato semplicemente per verificare se i cookie possono essere creati. Viene eliminato immediatamente dopo la creazione.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.