Fase 4: Configurazione della tua intercettazione

Impostazione di un editor di intercetta e di una destinazione

La prima cosa che dovresti fare nella tua intercetta è selezionare un editor di intercetta. Per il tuo primissimo progetto, seleziona l’editor di intercetta che hai creato nella Fase 3.

Ora è il momento di decidere un obiettivo per il tuo creativo. Selezionare una destinazione digitando o incollando un URL nel campo. Se hai seguito la Fase 1 e hai creato un sondaggio Qualtrics, incolla il link anonimo del tuo sondaggio di destinazione nel campo. Hai anche la possibilità di selezionare direttamente il tuo sondaggio Qualtrics.

Impostazione condizioni dell’intercettazione

Le intercettazioni consentono di definire la logica che deve essere soddisfatta affinché il creativo selezionato venga visualizzato ai visitatori. La logica può essere applicata al livello di un’intera intercetta, o a serie di azioni individuali all’interno di un’intercetta.

La logica può essere basata su diverse condizioni, incluse:

• Informazioni utente: Visitatori di destinazione in base alle informazioni demografiche, come la loro posizione o il tipo di dispositivo.
• Sessioni browser: I visitatori di destinazione sulla base del comportamento del sito web. Ad esempio, potresti fornire un sondaggio di feedback ai visitatori che hanno visitato almeno 3 pagine del tuo sito.
• Sito Web: A volte hai conservato diverse informazioni relative a un visitatore che vorresti usare nella tua logica. Queste condizioni possono essere basate su valori cookie, espressioni JavaScript, HTML sul sito e altro ancora.
• Data/ora: Imposta le tue intercette per essere eseguite automaticamente in momenti specifici.
• Servizio Web: Consenti a un servizio Web esterno di determinare se un editor di intercetta deve essere visualizzato o meno. Ad esempio, un resort balneare potrebbe utilizzare un servizio web per controllare il tempo attuale e offrire una promozione speciale quando piove fuori.
• Questa azione: Mostra un editor di intercetta basato sul fatto che sia stato mostrato o meno in passato.
• Sondaggio Qualtrics: Se la tua intercetta è collegata a un sondaggio Qualtrics, allora puoi basare la logica sul fatto che il visitatore abbia partecipato o meno al sondaggio.
• Intercetta: Mostra il tuo editor di intercetta in base al fatto che un’altra intercetta nel tuo progetto sia stata visualizzata o meno in un determinato periodo di tempo.

Set di azioni

Ogni intercetta ha almeno 1 serie di azioni. Per ogni insieme di azioni, dovrai selezionare un editor di intercetta e una destinazione. Puoi aggiungere serie di azioni supplementari e utilizzare lo stesso editor di intercetta e la stessa destinazione per più serie di azioni o selezionare contenuti completamente diversi.

Le serie di azioni possono essere utilizzate per distinguere tra 2 creativi. Ad esempio, se hai un creativo mobile e un creativo desktop, puoi separarli in 2 diversi set di azioni. Un altro caso d’uso comune riguarda i creativi tradotti. Per ogni lingua, è possibile creare un insieme di azioni diverso collegato all’editor di intercetta correttamente tradotto.

È anche possibile utilizzare i set di azioni per collegare diversi obiettivi. Ad esempio, potresti avere diversi coupon regionali per visitatori canadesi e americani. Parlano la stessa lingua, quindi ogni set di azioni ha lo stesso set creativo, ma il target per ogni set di azioni è diverso per tenere conto dei coupon regionali.

Verificare le Opzioni avanzate

Pensa a un livello più profondo su come vuoi che si comportino le serie di azioni nella tua intercetta. Vorresti pesarne un po’ più di altri? Randomizzarle? Vuoi assicurarti che l’intercettazione non appaia più di una volta? Le Opzioni di intercettazione ti permettono di configurare tutte queste funzioni e altro ancora.

Uno vs. Intercettazioni multiple

Se usi più intercette o solo 1 dipende da come vuoi organizzare le cose. Ad esempio, potreste avere 1 intercetta con 20 serie di azioni diverse e usare la logica per definire quando ogni serie di azioni dovrebbe essere visualizzata, oppure potreste avere 20 intercette diverse con 1 azione impostata ciascuna.

Molte volte, le persone scelgono di organizzare le intercettazioni in base a come è configurato il loro sito web. Potresti avere un’intercetta solo per il feedback sul sito di supporto e un’intercetta separata per il feedback del sito principale.

Essenzialmente, meno serie di azioni multiple coinvolte (e i creativi e le destinazioni corrispondenti) sono tra loro, meno è probabile che tu abbia bisogno di combinarli in 1 intercetta.

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