Visualizzazioni pagina

Informazioni sulle visualizzazioni pagina

Un vantaggio fondamentale dell’utilizzo di Insights Sito Web e App è la facilità di integrazione con il tuo sito web o app. Anziché dover distribuire gli aggiornamenti del codice, tutto viene eseguito tramite lo snippet del codice di distribuzione del progetto o la Documentazione API per app mobili. Una volta implementato, sarai in grado di implementare rapidamente le funzionalità necessarie senza dover coinvolgere frequentemente i tuoi team di sviluppo.

Ogni volta che questo frammento di codice viene eseguito sul tuo sito web o app, viene valutato per vedere se qualcuno supera i criteri e le impostazioni dell’intercetta e che tipo di invito a mostrare se qualcuno passa. Anche se non viene visualizzato nulla, il codice viene ancora valutato per determinarlo.

Con alcune funzionalità, c’è valore anche quando nulla viene mostrato sul tuo sito web o app. Ad esempio, Digital Experience Analytics cattura le sessioni sottostanti, monitorando le metriche di frustrazione in tutta l’esperienza. L‘integrazione della Directory XM crea contatti all’interno della Directory XM, anche quando non sono mostrate intercette.

Le visualizzazioni pagina sono il componente principale di Analisi sito Web e app. Una visualizzazione pagina aumenta ogni volta che lo snippet di codice Qualtrics viene caricato sul tuo sito web o app. Consentono l’esecuzione del codice, determinano cosa viene eseguito sul tuo sito web o app e consentono a Qualtrics di tracciare l’utilizzo della tua organizzazione.

Ogni volta che il codice Qualtrics viene eseguito, viene incrementata una visualizzazione della pagina per tenere traccia della frequenza con cui Qualtrics sta valutando la logica per il tuo sito o app.

Controllo delle visualizzazioni delle pagine sul tuo sito web

Puoi controllare la frequenza con cui il tuo sito web esegue lo snippet del codice Qualtrics visualizzando le visualizzazioni delle pagine direttamente sul tuo sito web.

1. Naviga al tuo sito web.
2. Aprire Strumenti sviluppatore. A seconda del browser Web, lo raggiungerai in modo diverso:
   • Google Chrome: nella barra dei menu di Chrome, vai a Visualizza → Sviluppatore → Strumenti per sviluppatori.
   • Apple Safari: assicurarsi che il menu Develop sia abilitato per Safari. Per eseguire questa operazione, passare a Preferenze → Avanzate → Mostra menu Sviluppa nella barra dei menu. Fare clic su Sviluppa nel menu Safari.
   • Mozilla Firefox: Fare clic sull’icona del menu e selezionare Web Developer.
   • Microsoft Edge: nella barra dei menu, passare a Tools → Developer → Developer Tools.
   • Internet Explorer: fare clic sull’icona dell’ingranaggio e selezionare Strumenti per sviluppatori.
3. Nella finestra visualizzata, passare a Rete.
   
4. Digitare “ZN_” nella barra di ricerca.
5. Aggiornare la pagina.
6. Il valore ZN_XXXXXX è la richiesta Network Qualtrics. Ogni valore nel tab Network è uguale a una view pagina. Se mantenete aperta la scheda di rete mentre navighi nel tuo sito web, vedrai una richiesta di rete o una visualizzazione della pagina su ogni pagina.
   
   Qtip: Anche se nulla viene visualizzato nella pagina, le visualizzazioni di pagina sono ancora in aumento.

Controllo delle visualizzazioni pagina nell’app mobile

Se implementate nelle app mobili, le visualizzazioni pagina si verificheranno ogni volta che l’SDK mobile viene inizializzato o valutato. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione dell’API.

Controllo delle visualizzazioni delle pagine in Qualtrics

Puoi controllare le visualizzazioni delle pagine all’interno di Qualtrics in 2 punti:

• Scheda Statistiche progetto: questa scheda contiene statistiche per l’intero progetto, inclusi ogni editor di intercetta e intercetta. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di supporto tab Statistiche progetto.
• Rapporto di amministrazione: questa scheda contiene le statistiche e i dati rilevanti per l’utilizzo da parte della tua organizzazione dei progetti Insights Website / App. Per ulteriori informazioni, consultare Amministrazione analisi sito Web/app.

Best practice per la minimizzazione delle visualizzazioni pagina

Se si desidera ridurre al minimo le visualizzazioni di pagina per il proprio sito, considerare le seguenti procedure consigliate:

• Assicurati che solo 1 frammento di codice sia in esecuzione per pagina.
  Qtip: Se vedi richieste di rete 3-4 volte sulla stessa pagina, 3-4 visualizzazioni di pagina separate sono in fase di incremento. Collabora con il tuo team di sviluppo per modificare il tuo codice Qualtrics in modo che funzioni solo 1 volta per pagina.
• Aggiungi codice Qualtrics solo a pagine specifiche.
  Attenzione: per le pagine che non dispongono di codice Qualtrics, mancheranno i dettagli su Cronologia sito, Conteggio pagine e Logica tempo impiegato. Dovrai inoltre collaborare con il team di distribuzione ogni volta che desideri espandere il punto in cui stai raccogliendo il feedback.
• Imposta il tuo codice per caricare solo un campione di visitatori, invece di ogni visitatore.
  Esempio: invece di eseguire il codice al 100% dei visitatori, si caricherà solo per X%. Se qualcuno non è presente in quel campione, non ci saranno interazioni, raccolte di dati, sessioni di Qualtrics, ecc.;. L’aggiornamento di questo numero richiederà di collaborare con il team di distribuzione, poiché modifica lo snippet del codice effettivo. Inoltre, sarà necessario aggiornarlo tramite il team ogni volta che è necessario aggiornare questo numero.
  Qtip: Per impostare questa frequenza di campionamento per l’implementazione del sito web, sarà necessario aggiornare manualmente lo snippet del codice.
• Se non stai eseguendo alcuna intercettazione, puoi smettere di incrementare le visualizzazioni delle pagine disattivando il codice del progetto. In questo modo si disattiva l’esecuzione dell’intero frammento di codice nel sito Web o nell’app. Per ulteriori informazioni sulla disattivazione di un progetto, consultare la pagina di supporto Scheda Distribuzione.
  Attenzione: Per disattivare il codice di progetto su dispositivo mobile, dovrà essere su o sopra queste versioni: 2.9.0 (iOS) e 2.10.10 (Android).