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Consiglio Q: se non avete accesso a nessuna delle funzioni descritte in questa pagina, contattate il vostro Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CUSTOMERXM for Digital, vedere Digital Feedback vs. CustomerXM per Digital.

Informazioni sulla navigazione nella scheda Editor di intercettazioni

La scheda Editor DI INTERCETTA è il luogo in cui si generano gli editor di intercettazioni. Prima di iniziare, è utile familiarizzare con l’organizzazione di questa scheda.

Aggiunta di un nuovo editor di intercettazioni

Per aggiungere una nuova creatività, è necessario accedere alla scheda EDITOR DI INTERCETTA nella sezione Intercettazioni.

La scheda Editor di intercettazioni nella sezione Intercettazioni in alto a sinistra

Generazione di un nuovo editor di intercettazioni

  1. Fare clic su Crea nuovo.
    Crea nuovo nella sezione Editor di intercette
  2. Potete scegliere di costruire la vostra intercetta con una configurazione guidata o di costruirla pezzo per pezzo. Questa sezione illustra come costruire un editor di intercettazioni separato da un’intercetta, quindi scorrete in basso fino alla voce Costruire l’intercetta pezzo per pezzo.
    Consiglio Q: se, invece di creare un editor di intercettazioni autonomo, desiderate ricevere assistenza durante l’intero processo, non esitate a utilizzare la nostra configurazione guidata per i progetti Website / App Insights. Se si utilizza l’impostazione guidata, verrà richiesto di aggiungere un editor di intercettazioni, di collegare il sondaggio e di configurare l’intercetta. Per ulteriori informazioni sull’impostazione guidata, visitate il sito Scegli come raccogliere i feedback.

    Scegliete di costruire la vostra intercetta con una configurazione guidata o pezzo per pezzo

  3. Selezionare un Editor di intercettazioni per iniziare. In questo esempio, non stiamo eseguendo l’impostazione guidata, quindi selezioneremo un editor di intercettazioni nella sezione Creativi.
    Selezione di uno degli editor di intercettazioni dalla lista
  4. Inserire un nome per l’editor di intercettazioni.
    Inserire un nome per la creatività e fare clic su Avanti

  5. Fare clic su AVANTI.
  6. Ora si è pronti a modificare l’editor di intercettazioni.

Generazione di un editor di intercettazioni dalla Libreria

  1. Fare clic su Crea nuovo.
    Crea nuovo nella sezione Editor di intercette
  2. Selezionare Scegli dalla Libreria accanto alla voce Editor di intercettazioni.
    Scegliere dal pulsante della libreria, accanto a Editor di intercettazioni
  3. Dare un nome all’editor di intercettazioni.
    Editor di intercettazioni da una libreria
  4. Selezionare una libreria in cui è stata precedentemente salvata una creatività.
  5. Selezionare l’editor di intercettazioni che si desidera utilizzare.
    Consiglio Q: un’anteprima dell’editor di intercettazioni apparirà in basso, in modo da poter controllare due volte di aver selezionato quello corretto.
  6. Fare clic su Successivo.

Ricerca e ordinamento degli editor di intercettazioni

Colonna Ordina per nella parte superiore della lista di creativi

È possibile ordinare la lista di creazioni in base al nome (alfabetico), al tipo, all’ultima modifica e alla revisione corrente(pubblicata o non pubblicata).

Barra di ricerca con la parola pulsante digitata e il pulsante di feedback restituito nella lista di intercettazioni

La barra di ricerca consente di trovare gli editor di intercettazioni per parole chiave nel nome o nel tipo. Ad esempio, la ricerca di “Pop” non troverebbe solo tutte le creatività con “pop” nel nome, ma anche tutti i pop over, i pop up e le finestre a comparsa sottostante del progetto.

Azioni creative a discesa

Le opzioni delleditor di intercettazioni si riducono allestrema destra di una creatività, con i tre puntini cliccati

Fare clic sul menu a tendina all’estrema destra dell’editor di INTERCETTA per visualizzare una lista di azioni.

  • Rinominare: Rinomina l’editor di intercettazioni.
  • Elimina: Elimina definitivamente l’editor di intercettazioni. Prestate attenzione all’avviso prima di fare clic su Elimina.
    Finestra di eliminazione della creatività, che chiede allutente se è sicuro di voler eliminare la propria creatività
  • Salva in Libreria: Salva la creatività in una Libreria di scelta, in modo che possa essere copiata in progetti diversi in un secondo momento.
    Salvataggio di unintercetta nella libreria
  • Copia in un progetto: Crea una copia della creatività in un progetto di scelta.
    Copiare lEditor di intercettazioni in una finestra di progetto
  • Copia degli ID di intercettazioni: Copiare gli ID creativi facendo clic su Copia ID avanti all’ID desiderato.
    Finestra Copia degli ID creativi

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.