Migrazione dal reporting di distribuzione al grafico a imbuto dei soggetti rispondenti

Informazioni sulla migrazione da Rapporto di distribuzione a Grafico a imbuto dei soggetti rispondenti

Qualtrics sta disattivando i rapporti di distribuzione per sostituirli con il grafico a imbuto dei soggetti rispondenti della directory XM. Il grafico a imbuto dei soggetti rispondenti è più semplice da configurare, supporta un maggior numero di campi di contatto ed è progettato per essere più affidabile e scalabile consentendo di caricare le metriche della directory XM, i dati transazionali, i dati incorporati e persino lo stato delle esecuzioni di automazione nelle dashboard CX per ottenere trasparenza con tutti i principali stakeholder.

In futuro, dovrai creare un rapporto utilizzando i dati a imbuto degli intervistati per visualizzare e condividere i dati di distribuzione. Dopo il 31 agosto 2022, non potrai aggiungere nuove origini dati di Distribution Reporting alle dashboard CX, né creare nuove pagine di dashboard dal modello della pagina Reporting di distribuzione.

Attivazione del grafico a imbuto dei soggetti rispondenti

L’autorizzazione a imbuto dell’intervistato deve essere abilitata per tutti gli editor di dashboard nella tua licenza. Se attualmente non è disponibile nel tuo account, contatta l’amministratore del tuo brand per assicurarti che l’autorizzazione sia stata abilitata per il tuo account e la tua directory.

Abilitazione di ulteriori campi di dati incorporati

I campi supplementari devono essere attivati tramite le impostazioni della directory. Se il tuo brand stava monitorando meno di 50 campi di dati incorporati, sono stati aggiunti anche alla directory. Se il tuo brand stava tracciando più di 50 campi, dovrai decidere quali 50 campi di dati incorporati aggiungere e abilitare.

Dati distribuzione backfill

Se si desidera caricare i dati storici nel grafico a imbuto dei partecipanti, selezionare Carica dati storici per i campi definiti sopra, quindi fare clic su Carica dati storici. 

Reporting con il grafico a imbuto dei soggetti rispondenti

Per creare un report utilizzando i dati del grafico a imbuto dei partecipanti, crea una nuova dashboard, quindi mappa i dati del grafico a imbuto dei partecipanti su quella dashboard. Una volta che i dati sono nel dashboard, è possibile utilizzare i widget per visualizzare i dati di distribuzione in base alle proprie esigenze.

Note importanti

• La raccolta dei dati inizia una volta che l’imbuto dell’intervistato è attivato nelle Impostazioni directory e raccoglie automaticamente i dati per tutti i sondaggi nel brand.
• L’imbuto del rispondente supporta 80 campi predefiniti.
• Le origini dati possono essere combinate con un massimo di 5 altre origini dati nel cruscotto.
• L’imbuto dell’intervistato archivia i dati degli ultimi 13 mesi. Per informazioni sull’estensione di questo periodo di tempo, contatta il tuo XM Success Manager.
• Nel funnel dell’intervistato possono essere supportati fino a 50 campi personalizzati di dati integrati e transazionali per un singolo brand.

FAQ