Modello di articolo

Informazioni sulla valutazione a stelle Widget

Il widget Valutazione a stelle visualizza i dati delle domande di valutazione sotto forma di stelle. Il widget include una scala grafica di stelle, un valore medio numerico e una suddivisione delle singole valutazioni a stelle.

Tipi di Dashboard

Questo widget può essere utilizzato in diversi tipi di dashboard. Sono inclusi:

• Dashboard CX
• Brand Experience

Compatibilità del tipo di campo

Il widget Valutazione a stelle Source è compatibile solo con il tipo di campoNumber Set.

Personalizzazione dei widget

Per le istruzioni di base e la personalizzazione dei widget, visitare la pagina di supporto Building Widget. Continuate a leggere per le personalizzazioni specifiche dei widget.

Origine

Nel menu a tendina Sorgente, scegliere un campo numerico da visualizzare nel widget della valutazione a stelle. Questa è la configurazione minima da eseguire per visualizzare i dati nel widget.

Opzioni di formattazione

In questa sezione è possibile modificare alcune opzioni, come ad esempio:

• Numero massimo di stelle: Modifica il numero massimo di stelle. Ad esempio, se la metrica di partenza è una scala di 5 punti di valutazione, il widget dovrebbe avere un massimo di 5 stelle.
• Posizioni decimali: Si applica sia al numero principale del widget sia a qualsiasi conteggio o percentuale che si sceglie di visualizzare.

Avrete anche la possibilità di effettuare una ripartizione. La ripartizione mostra il numero di volte in cui è stata assegnata ogni possibile valutazione a stelle. È possibile:

• Mostra la ripartizione: Deselezionando questa opzione, la ripartizione e tutte le altre opzioni correlate verranno nascoste.
• Mostra il conteggio delle valutazioni: Accanto a ciascuna barra di suddivisione, visualizzare il numero di volte in cui è stata assegnata una valutazione, anziché solo la barra.
• Mostrare le percentuali di valutazione: Avanti a ogni suddivisione, visualizzare la percentuale di risposte per ogni valutazione, anziché solo la barra.
• Mostra sotto la valutazione: Sposta la suddivisione sotto il numero primario nel widget invece che alla sua destra.
• Mostra zero stelle: Se si consente agli intervistati di assegnare 0 stelle, si può scegliere se mostrare il numero di intervistati che lo hanno fatto.
• Mostra il conteggio delle risposte totali: Mostra il conteggio totale delle risposte accanto al numero principale nel widget.

Schema colori

In questa sezione è possibile impostare separatamente il colore per le sezioni numero, stella e linea del widget.