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Informazioni sugli Amministratori di progetto

Quando si crea un progetto Dashboard, è possibile aggiungere più dashboard all’interno del progetto. Ma perché? In questo modo è possibile gestire facilmente chi ha accesso amministrativo a tutti i dashboard contenuti in un progetto. Ogni volta che si desidera che un dashboard abbia un diverso gruppo di amministratori, è necessario creare un progetto separato. Ogni volta che si desidera aggiungere altri dashboard allo stesso gruppo di amministratori, si aggiunge un dashboard al progetto.

Questa pagina illustra quali sono i poteri degli Amministratori di progetto rispetto ai comuni utenti della dashboard e come aggiungere e rimuovere gli Amministratori di progetto da un progetto della dashboard.

Amministratori di progetto vs. Amministratori di progetto. Utenti Dashboard

AMMINISTRAZIONE DEI PROGETTI

Gli amministratori di progetto vengono aggiunti dal menu a discesa della pagina Progetti. Chi crea un progetto Dashboard è amministratore di quel progetto per impostazione predefinita e può essere rimosso solo da un altro amministratore di progetto.

Gli amministratori del progetto hanno pieno potere di modifica sui dashboard a cui sono stati aggiunti, compresa l’aggiunta di ulteriori dashboard al progetto.

Se l’amministratore del progetto che è stato aggiunto è anche un BRAND ADATORMINISTR, ha anche accesso alla scheda User Admin del progetto, che gli consente di gestire gli utenti del dashboard, caricare gli utenti del dashboard, assegnare gli utenti ai ruoli e gestire gli attributi utente.

Gli amministratori di progetto hanno accessibilità amministrativa solo ai progetti a cui sono stati aggiunti come amministratori. Tutti gli amministratori del progetto possono aggiungere e rimuovere tutti gli altri amministratori del progetto, tranne se stessi.

Utenti Dashboard

Gli utenti della dashboard possono essere aggiunti al progetto quando un amministratore di progetto condivide la dashboard con qualcuno o importa tale persona utilizzando la scheda Amministratore utente.

Gli utenti di Dashboard possono disporre di una serie di autorizzazioni impostate dall’amministratore del progetto, tra cui la possibilità di modificare le dashboard, attivarle e condividerle. Tuttavia, non possono accedere alla scheda Amministrazione utente all’interno del progetto.

Anche gli utenti di Dashboard hanno generalmente accesso a singole dashboard all’interno di un progetto, ma non a tutte le dashboard di un progetto. Ciò significa che quando si visita una dashboard dalla pagina Progetti, si entra direttamente nella dashboard stessa e non si vede nessuna delle schede amministrative.

Amministratori di progetto che sono anche utenti della Dashboard

È inoltre possibile aggiungere gli Amministratori dei progetti al dashboard come utenti individuali del dashboard, condividendo il dashboard con loro. Per impostazione predefinita, gli Amministratori di progetto non compaiono nella lista dei visualizzatori di dashboard, a meno che non vengano aggiunti individualmente con questo metodo. La finestra di condivisione della dashboard rifletterà solo le loro autorizzazioni come singoli utenti della dashboard; le autorizzazioni di cui dispongono come Amministratori del progetto non saranno riflesse qui.

Prestare attenzione quando si aggiungono gli Amministratori di progetto come utenti di dashboard individuali, poiché le impostazioni di amministrazione di cui dispongono sovrascrivono le autorizzazioni di visualizzazione della dashboard individuale. Ad esempio, se si aggiunge un Amministratore di progetto come utente del dashboard individuale con accesso di sola visualizzazione, l’accesso dell’Amministratore di progetto sovrascriverà l’accesso di sola visualizzazione e sarà comunque in grado di modificare il dashboard.

Accesso dell’utente all’amministrazione

Un utente può accedere alla scheda User Admin solo se è sia un Project Administrator che un Brand Administrator. Devono inoltre avere l’autorizzazione Manage CX Users abilitata nel loro account.

Aggiunta e rimozione di amministratori di progetti

Quando si aggiunge un Amministratore di progetto a un progetto Dashboard, questi avrà potere solo sulle dashboard all’interno di quel progetto. Dovranno essere aggiunti separatamente a ciascun progetto su cui si desidera che abbiano il controllo.

1. Andare alla pagina Progetti.
   
2. Individuare il progetto Dashboard a cui si desidera aggiungere gli amministratori.
   
3. Fare clic sul menu delle opzioni accanto al progetto Dashboard.
4. Seleziona Collabora.
5. Cercare per nome l’utente che si desidera aggiungere e fare clic sul suo nome.
   
   Consiglio: per essere aggiunto come Project Administrator, un utente deve essere un utente esistente di Qualtrics, appartenente al vostro Brand, e avere accesso alle Dashboard CX. Parlate con il vostro Brand Administrator se avete problemi ad aggiungere qualcuno come Project Administrator.
6. Selezionate Accesso amministratore per dare all’utente l’accesso al progetto come amministratore.
   
7. Per rimuovere l’accessibilità di un utente, selezionare Rimuovi questo utente.
8. Al termine, fare clic su Salva.