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Ponderazione delle risposte nelle dashboard CX

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Ponderazione delle risposte

La ponderazione delle risposte ti permette di stabilire ponderazioni alternative per i dati della tua dashboard in modo che le tue dashboard siano basate su una distribuzione desiderata, piuttosto che sulla distribuzione effettiva. Questo può aiutarti a correggere i tuoi dati per le popolazioni sotto-intervistate che desideri rappresentare in modo appropriato. Qualtrics determinerà automaticamente come ponderare ogni risposta e correggere i tuoi widget man mano che arrivano nuovi dati. Ciò significa che è necessario configurare la ponderazione una sola volta per ogni mappaggio dei dati della dashboard.

Consiglio Q: Questa pagina si riferisce alla ponderazione delle risposte solo nei progetti Dashboard CX e nelle Dashboard BX.

Configurazione della ponderazione risposte

  1. Mappa le origini dati della tua dashboard.
  2. Vai alle impostazioni di una Dashboard CX e seleziona Ponderazione delle risposte.
    creazione di un nuovo schema di ponderazione nella ponderazione delle risposte
  3. Fare clic su Crea nuovo schema.
  4. Seguire la procedura in Aggiunta di pesi. Sebbene questa pagina collegata sia per la ponderazione in un sondaggio, la funzionalità è esattamente la stessa di CX Dashboards.

Attenzione: È possibile ponderare solo i dati con valori finiti. Ciò significa che ponderazione è compatibile solo con quanto segue: Tipi di campo:

Qtip: quando si aggiunge una nuova risposta a una variabile ponderata, a questa risposta viene automaticamente assegnato un peso pari a 0. Ciò significa che sarà escluso da qualsiasi calcolo ponderato fino a quando non verrà designato un peso per esso. Inoltre, l’assegnazione di un peso pari a 0 a qualsiasi risposta la rimuoverà dai calcoli.

Attualmente non è possibile esportare i pesi calcolati per la ponderazione a rastrello.

Ponderazione di più variabili: a rastrello vs. Interbloccato

Per una spiegazione di come funzionano i diversi tipi di ponderazione, vedere Ponderazione Variabili multiple: a rastrello vs. Interbloccata. Sebbene questo contenuto si trovi in una pagina di supporto al sondaggio, la funzionalità è la stessa in CX Dashboards.

Utilizzo di Periodo temporale come dimensione

Se si finisce per utilizzare un tipo di campo dati Data come dimensione, verrà richiesto di scegliere i periodi temporali in base ai quali raggruppare la ponderazione. Ad esempio, nello screenshot sottostante, scegliamo Data di inizio, quindi possiamo scegliere tra giorno, settimana, mese, trimestre o anno.

Aggiungi variabile, mostra lespansione dei menu attraverso i passaggi descritti

Dopo aver salvato le tue scelte, le Dashboard CX creeranno automaticamente gruppi per i tuoi periodi di tempo. È quindi possibile aggiungere ponderazioni a questi periodi come si farebbe per qualsiasi altra dimensione.

Variabile suddivisa in mesi, quindi vediamo che le opzioni sono marzo 2020, aprile 2020, ecc.

Utilizzo Ponderazione nei widget

Per utilizzare ponderazione in un widget, fai clic sulla relativa metrica, quindi seleziona Ponderato.

Apertura di un widget riga per modificarlo, quindi ponderazione della metrica

Ponderazione è compatibile con qualsiasi widget che possa supportare metriche, ad esempio:

  • Linea
  • Barra orizzontale
  • Barra verticale
  • Ad anelli/torta
  • Tabella
  • Grafico a indicatore
  • Grafico numerico
  • Barra di suddivisione
    Consiglio Q: Nelle barre di suddivisione, aggiungere prima il campo ponderato come Dimensione, quindi scorrere verso il basso fino a Opzioni dati attivare ponderazione.
    il riquadro di modifica di una barra di suddivisione mostra la dimensione e le opzioni dei dati

&Esportazione; importazione pesi

Attenzione: attualmente è possibile importare ed esportare solo pesi interbloccati.

Puoi esportare i tuoi pesi da Qualtrics e modificarli al di fuori della piattaforma. Potrai quindi reimportare questi pesi in modo che abbiano effetto sulla tua Dashboard CX.

Per ulteriori informazioni, vedere Esportazione e importazione di pesi. Sebbene questo contenuto si trovi nella pagina di supporto del sondaggio, questa funzionalità è la stessa che è presente in CX Dashboards.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.