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Informazioni sui tipi di campo e sulla compatibilità con i widget

Quando si scelgono i dati per il dashboard, ogni campo (domanda o metadata) deve essere assegnato a uno dei diversi tipi di campo. Questi tipi di campo definiscono il formato dei dati del campo (ad esempio, numerico o testo) e di conseguenza determinano quali widget saranno disponibili per quel campo.

Ogni volta che si crea una nuova dashboard, i campi aggiornati più di recente hanno tipi di campo già impostati. Sebbene Qualtrics cerchi di scegliere il tipo di campo migliore in base al formato della domanda o ai dati raccolti, potrebbe essere necessario modificare alcuni campi per poter utilizzare widget diversi.

Esempio: Le domande possono spesso essere formulate come scale. “Quanto è d’accordo con questa affermazione: Mi vengono forniti gli strumenti necessari per avere successo nel mio ruolo” può essere seguita da una serie di sette risposte, da “Fortemente d’accordo” a “Fortemente in disaccordo” In alcuni casi è necessario che i dati siano in formato testo, ad esempio quando si presenta un grafico a barre con il numero di dipendenti che hanno scelto ciascuna risposta. Il set di testo ci permette di vedere le etichette delle risposte, “D’accordo”, “Un po’ d’accordo” e così via, che sono più leggibili rispetto ai soli numeri. Tuttavia, ci sono anche casi in cui i dati funzionano meglio in un formato numerico, ad esempio quando si mostra la distribuzione delle risposte o un punteggio medio.

Tipi di campo

TIPI DI CAMPI NUMERICI

Utilizzare un tipo di campo numero quando i dati sono esclusivamente numerici.

• Valore numerico: Un campo numerico che ha un insieme di valori molto ampio o infinito (ad esempio, qualsiasi numero compreso tra 0 e infinito).
• Insieme di numeri: Un campo di numeri che ha un insieme finito di valori (ad esempio, l’insieme dei numeri da 0 a 5). Si usa di solito con le scale, come la scala Likert da 1 a 5 punti di valutazione.
• Data: Campi personalizzati per le date del calendario.
  Consiglio Q: è possibile raccogliere i dati relativi alle date in qualsiasi formato si desideri, basta indicare alla dashboard come leggerli. Per ulteriori informazioni, vedere Formato del campo data.

TIPI DI CAMPO DI TESTO

I tipi di testo sono utilizzati per la mappatura delle risposte con immissione di testo o per le etichette nelle domande senza immissione di testo.

• Valore testo: Un campo di testo di una o due parole che ha un insieme di valori molto ampio o infinito. Utilizzato per domande aperte, come la richiesta di nomi o indirizzi e-mail.
• Set di testo: Un campo di testo di una o due parole che ha un insieme finito di valori. Ad esempio, invece di utilizzare una scala da 1 a 5 in un tipo di campo numerico, mappare le etichette “Insoddisfatto” e “Soddisfatto” in widget Set di testo.
• Set di testo a risposta multipla: Domande a selezione multipla che chiedono agli intervistati di selezionare tutte le voci a loro applicabili.
• Testo aperto: Blocchi o stringhe di testo più lunghe, come una richiesta di risposta aperta.

Assegnazione dei tipi di campo

Ora che si conosce la differenza tra tutti i tipi di campo, è il momento di assegnarli ai campi della Dashboard.

Per prima cosa, aprire il set di dati. In DASHBOARD CX, questa operazione può essere eseguita nella pagina Data o nelle impostazioni della dashboard. In una Dashboard EX, questo può essere fatto nelle impostazioni della dashboard.

Mappatura dati

Se si utilizza una mappatura dati in CX o in qualsiasi dashboard EX, regolare il TIPO DI CAMPO.

Modello dati

Se si utilizza un modello di dati in CX, selezionare l’origine dati, l’unione o il join. Passare quindi all’editor di campo e regolare il Tipo di campo.

Nel modellatore di dati, è possibile assegnare i campi quando si seleziona un’origine dati, un’unione o un join (ma non in un set di dati di output). L’ultima unione o join è generalmente quella che si riflette nel set di dati di output finale. Se si modifica il tipo di campo all’origine, tenere presente quanto segue:

• Se si modifica un tipo di campo all’origine e poi si creano solo join nel dataset, il tipo di campo dell’origine si riflette nel dataset di output.
• Se si modifica il tipo di campo all’origine e poi si crea un’unione, il tipo di campo finale è determinato dall’unione.

Tipi di campo per i widget condivisi in CX e EX

Nella tabella seguente è riportata una lista di widget che compaiono sia nella dashboard EX che in quella CX. Se il widget che state cercando non è elencato qui, controllate una delle tabelle più avanti nella pagina.

Tipi di campo per i Widget solo in CX

Nella tabella seguente è riportata una lista di widget che appaiono solo nelle dashboard CX. Se il widget che state cercando non è elencato qui, controllate una delle altre tabelle della pagina.

Tipi di campo solo per i widget in EX

Nella tabella seguente è riportato un elenco di widget che compaiono solo nelle Dashboard EX (come Engagement, 360, Ciclo di vita, Pulse o Ricerca ad hoc del dipendente). Se il widget che state cercando non è elencato qui, controllate una delle altre tabelle della pagina.

Widget senza campi

I seguenti widget non sono compatibili con alcun tipo di campo perché non richiedono campi.

• Widget Scheda punteggi (che usa le categorie invece dei campi)
• Widget immagine
• Widget per l’editor rich text
• Widget per l’editor pianificazione azioni
• Widget di riepilogo dei punti di azione
• Widget Riepilogo partecipazione

Tipi di dashboard che utilizzano tipi di campo

I tipi di campo sono utilizzati in ogni tipo di dashboard di Qualtrics per aiutare a formattare i dati per i widget. Questo include i seguenti tipi di dashboard:

• Dashboard CX
• Employee Engagement
• Ciclo di vita
• 360
• Sondaggio d’opinione
• Ricerca dipendente ad hoc
• Analisi del percorso dei dipendenti
• Brand Experience

FAQ