Freschezza dei dati della dashboard
Informazioni sulla freschezza dei dati della dashboard
È possibile visualizzare la freschezza dei dati di un cruscotto, aiutando gli utenti a comprendere la rilevanza e l’accuratezza dei dati visualizzati.
Questa funzione è compatibile con tutti i tipi di dashboard, inclusi Dashboard CX, Dashboard tracker del brand e Dashboard EX. Le dashboard EX includono quelle dei progetti Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 e Lifecycle.
Abilitazione della freschezza dei dati della dashboard
La freschezza dei dati del dashboard non è abilitata per impostazione predefinita per tutte le licenze con dashboard.
Questa funzionalità è attivata per le singole dashboard una alla volta. Per qualificarsi, una dashboard deve avere una sola origine dati mappata. Se hai anche un set di dati di ticketing, questo conta come set di dati aggiuntivo e la tua dashboard non è idonea.
Per ottenere questa funzione attivata per la tua dashboard, contatta il tuo rappresentante XM per il successo o il tuo responsabile dell’account tecnico.
Visualizzazione della freschezza dei dati della dashboard
Fare clic sull’icona dell’orologio nel quadrante. Vedrai:
- Data e ora dell’ultimo aggiornamento dei dati della dashboard.
- I dati di frequenza vengono aggiornati. Questo indica quanto recentemente Qualtrics ha controllato la presenza di nuovi dati.
L’ora visualizzata è il fuso orario nelle impostazioni del tuo account.