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Pubblicazione e versioni del sondaggio


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Informazioni sulla pubblicazione di sondaggi e versioni

La pubblicazione consente un maggiore controllo sulla qualità dei dati delle risposte. Invece di apportare modifiche a un sondaggio attivo nel momento in cui lo fai, puoi invece controllare quando tutte le modifiche saranno presentate ai nuovi partecipanti utilizzando la pubblicazione.

La pubblicazione è un passaggio fondamentale nel processo di distribuzione del sondaggio, poiché determina le modifiche in tempo reale per i tuoi intervistati.

Le versioni del sondaggio consentono di salvare più iterazioni del sondaggio. Puoi visualizzare in anteprima o persino ripristinare le vecchie versioni del tuo sondaggio quando vuoi.

Pubblicazione di un nuovo sondaggio

Quando pubblichi un sondaggio, sarà un po’ diverso se il tuo sondaggio è attivo e aperto alle risposte che se è nuovo. Se il sondaggio è nuovo, la prima volta che si pubblica attiverà anche un sondaggio.

  1. Quando sei pronto a salvare le modifiche e a presentarle ai tuoi intervistati, fai clic su Pubblica.
    Pulsante Pubblica in alto a destra delleditor del sondaggio
  2. Leggi la descrizione e nota che il tuo sondaggio sta per essere attivato. Ciò significa che dovrai premere Pubblica dopo aver apportato modifiche, altrimenti il sondaggio attivo sarà simile all’ultima versione pubblicata.
    Finestra di pubblicazione che avverte che il sondaggio sarà attivo
  3. Oltre a pubblicare il sondaggio, ne stai salvando una nuova versione. Aggiungere una descrizione delle modifiche apportate. Questo può essere quello che vuoi. Le date verranno archiviate automaticamente con la versione, quindi non preoccupatevi dell’aggiunta di etichette data.
  4. Fare clic su Pubblica.
  5. Il sondaggio è stato attivato! In questa finestra si trova il link anonimo. È possibile copiarlo facendo clic sul link Copia.
    Collegamento anonimo e link alle distribuzioni nella finestra di pubblicazione e attivazione finale del sondaggio

    Qtip: Scopri di più sul funzionamento di questa funzionalità nella pagina di supporto Collegamento anonimo.
  6. Se pianifichi di registrare i dati dei partecipanti con le risposte, inviando il sondaggio via e-mail tramite Qualtrics, inviando tramite SMS o altro, puoi visualizzare tutte le opzioni di distribuzione facendo clic su Vai a distribuzioni. Questo ti porterà alla scheda “Distribuzioni”.
  7. Se non sei ancora pronto per la distribuzione, fai clic su OK per riprendere a modificare il tuo sondaggio.

Pubblicazione di modifiche ai sondaggi attivi

A volte, dopo aver inviato il sondaggio, noterai che devi correggere qualcosa o che hai tralasciato alcuni contenuti importanti. Se modifichi il tuo sondaggio dopo che è stato distribuito, le modifiche non verranno attivate fino a quando non pubblicherai il sondaggio. Ciò consente di rivedere attentamente tutte le modifiche prima che i partecipanti le vedano.

Qtip: la pubblicazione di modifiche al tuo sondaggio non cambierà mai il link al sondaggio.

Pulsante e stato pubblicazione

Fare clic sul pulsante Pubblica quando si decide di inviare le modifiche apportate al questionario attivo.

Consiglio Q: se il sondaggio non è ancora attivato, facendo clic su Pubblica per la prima volta lo si attiverà. Vedere la sezione precedente.

Lo stato di pubblicazione verrà visualizzato per informare la versione del sondaggio che si sta visualizzando. Qui, dice Pubblicato.

Esempio: Dopo aver inviato il tuo sondaggio, ti rendi conto di aver dimenticato di aggiungere 3 domande diverse. Non vuoi che ci siano intervistati che vedano solo 1 o 2 di queste nuove domande, il che è ciò che succederebbe se il sondaggio venisse pubblicato automaticamente ogni volta che Qualtrics ha salvato le tue modifiche. Puoi invece attendere di aver aggiunto tutte e 3 le domande per premere Pubblica. (E puoi sempre inviare un ripetere collegamento agli intervistati che non hanno mai ricevuto le 3 domande mancanti, ovviamente.)
Qtip: la pubblicazione di un sondaggio influisce solo sui nuovi intervistati in entrata. Risposte in corso non sarà interessato.
Qtip: se stai testando il tuo sondaggio con il link anonimo e non vedi le tue modifiche dopo la pubblicazione del sondaggio, è possibile che la vecchia versione del sondaggio sia memorizzata nella cache del tuo browser. Provare a svuotare la cache del browser o aprire il sondaggio in un nuovo browser. Per ulteriori informazioni sui test con il link anonimo, leggere la pagina Testare/elaborare sondaggi attivi.

Risparmio vs. Pubblicazione in corso

Le modifiche vengono sempre salvate automaticamente in Qualtrics e funzionano esattamente come illustrato in Automatico vs. Salvataggio manuale pagina di supporto. La pubblicazione determina solo quando gli intervistati vedono le modifiche salvate.

Qtip: il sistema di pubblicazione esiste per proteggere i dati del sondaggio. Ti fa pensare due volte prima di spingere una modifica a un sondaggio attivo che potrebbe invalidare i tuoi dati raccolti in precedenza. Per ulteriori linee guida sulla modifica dei sondaggi attivi, consulta il nostro Test/Modifica di sondaggi attivi pagina di supporto.

Stati di pubblicazione

Noterai che ci sono stati nella parte superiore dell’editor che cambiano ogni volta che modifichi o pubblichi il tuo sondaggio. Fare clic sull’icona grigia accanto a uno stato per ulteriori informazioni.

Stato pubblicato in verde in alto a destra del sondaggio

  • Pubblicato: la versione del sondaggio che stai esaminando è la versione pubblicata. È ciò che vedranno i partecipanti, a patto che non abbiano iniziato il sondaggio prima di aver pubblicato queste modifiche.
  • Versione bozza: sono state apportate modifiche al sondaggio, ma non sono state pubblicate. Dovrai fare clic su Pubblica affinché i partecipanti vedano queste modifiche.
    Qtip: se è così, apparirà anche un banner giallo per avvertirti.
  • Modifiche in corso: hai attivato questo sondaggio prima che la funzione di pubblicazione del sondaggio fosse aggiunta al tuo account. Ciò significa che ogni modifica apportata verrà attivata automaticamente. Se invece si intende utilizzare il sistema di pubblicazione, fare clic su Pubblica. Le modifiche verranno attivate solo quando si fa clic su Pubblica.

Funzionalità che non richiedono la pubblicazione

Ci sono alcune funzioni che influiranno automaticamente sui tuoi intervistati in ingresso senza che tu debba fare clic su Pubblica.

Qtip: qualsiasi funzionalità non elencata deve essere pubblicata prima che diventi effettiva. Ciò include tutte le funzioni del generatore del sondaggio, il menu Aspetto, il flusso del sondaggio, le opzioni del sondaggio e gli strumenti che non sono elencati qui.
Qtip: esporta indagine esporta la bozza corrente, non la versione pubblicata.

Cronologia versioni

Ogni volta che pubblichi o salvi il tuo sondaggio, ne crei una “versione”. In questo modo puoi visualizzare, visualizzare in anteprima o persino ripristinare le versioni passate del tuo sondaggio.

Avviso: il ripristino di una versione precedente e la successiva pubblicazione possono influire sui dati raccolti in precedenza. Può ripristinare i dati invalidati da successive modifiche alle domande, ma può anche invalidare i dati raccolti dopo le modifiche. Per ulteriori dettagli, vedere Ripristino delle versioni precedenti di seguito.

Creazione di nuove versioni

Oltre a pubblicare o salvare il sondaggio normalmente, puoi scegliere di creare una nuova versione del sondaggio in qualsiasi momento.

  1. Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti. Creazione di una nuova versione
  2. Evidenziare Versioni.
  3. Selezionare Crea Nuova versione.
  4. Aggiungere una descrizione. Questo può essere quello che vuoi. Le date verranno archiviate automaticamente con la versione, quindi non preoccupatevi dell’aggiunta di etichette data.
    Creazione di una nuova descrizione della versione
  5. Fare clic su Crea versione.

Consiglio Q: Qualtrics salverà automaticamente anche le nuove versioni per te nelle seguenti circostanze:

  1. Se sono state apportate modifiche e l’ultima versione è stata salvata più di un’ora fa
  2. Ogni volta che pubblichi il sondaggio

Inoltre, non è possibile salvare una nuova versione se non sono state apportate modifiche rispetto alla versione salvata in precedenza.

Visualizzazione delle versioni precedenti

  1. Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.
    Visualizzazione della cronologia delle versioni
  2. Evidenziare Versioni.
  3. Selezionare Visualizza Cronologia versioni.
  4. A sinistra, selezionare una versione da visualizzare o ripristinare.esempio di cronologia delle versioni
  5. Selezionare Visualizza nel generatore di sondaggi per visualizzare l’anteprima della versione nell’editor. Fare clic su Ripristina questa versione per ripristinare.
Qtip: il ripristino di una versione del sondaggio non pubblica automaticamente questa modifica.
Qtip: Il nome allegato alla versione è l’utente che stava accedendo al sondaggio al momento della creazione della versione, non necessariamente l’utente che ha apportato le modifiche.
evidenzia lautore della cronologia delle versioni
Qtip:  Le date visualizzate nella barra laterale a sinistra sono tutte date di creazione della versione, non necessariamente date di pubblicazione. Una volta fatto clic su una versione, Pubblicato è la data in cui una versione è stata pubblicata e Salvato è la data in cui una versione è stata salvata / creata. Se non è stata pubblicata, una versione non avrà una data di pubblicazione.
A sinistra del modale è possibile scorrere le versioni, ciascuna nominata con una data. Sulla destra, vedi i dettagli della versione, tra cui un paio di date

Opzioni versione

Quando selezioni Visualizza nel generatore di sondaggi, non sarai in grado di modificare la versione che vedi. Tuttavia, sono disponibili diverse opzioni:

Barra delle opzioni della versione in cima al generatore di sondaggi

  1. Data: scegliere una versione diversa da visualizzare.
  2. Torna alla bozza attuale: torna all’attuale bozza del sondaggio. Ciò può includere anche modifiche effettuate che non sono ancora state salvate.
  3. Esportazione: esporta un QSF della versione da memorizzare come backup o importazione come copia separata del sondaggio.
  4. Elenco a discesa accanto a Esporta: consente di stampare il sondaggio o esportarlo in Word.
  5. Ripristina: ripristina questa versione del sondaggio come versione attiva. In questo modo si salva l’ultima bozza per il recupero in un secondo momento.
Avviso: il ripristino di una versione salvata in precedenza e la successiva pubblicazione possono influire sui dati raccolti in precedenza. Può ripristinare i dati invalidati da successive modifiche alle domande, ma può anche invalidare i dati raccolti dopo le modifiche. Per ulteriori dettagli, vedere Ripristino delle versioni precedenti di seguito.

Ripristino delle versioni precedenti

Se le tue domande sono state eliminate o modificate definitivamente in modo da poter essere invertite, potresti essere in grado di ripristinare una versione precedente del sondaggio utilizzando la versione nella cronologia delle versioni. Il ripristino a una versione precedente riporterà le domande eliminate e modificherà tutte le impostazioni al momento della creazione di questa versione. Riporterà anche i dati della stessa versione.

A causa del sistema di pubblicazione, il ripristino di un sondaggio non influisce sugli intervistati o danneggia i tuoi dati. È possibile ripristinare una versione, esportare dati precedenti e un sondaggio QSF e ripristinare la versione che si desidera modificare. Assicurati solo di non pubblicare la versione ripristinata a meno che non sei sicuro di voler sovrascrivere il tuo sondaggio attuale e di influire sull’esperienza degli intervistati.

Attenzione: il solo ripristino di una versione precedente di un sondaggio non influirà sull’esperienza del partecipante: facendo clic su Pubblica dopo aver ripristinato un sondaggio, lo farà. Una volta pubblicate le modifiche, quelle che attualmente partecipano al sondaggio non sperimenteranno una modifica, ma i nuovi intervistati vedranno il sondaggio ripristinato. La pubblicazione sovrascriverà anche i dati raccolti. Ripristinare e pubblicare versioni troppe volte può invalidare i dati precedenti, quindi procedere con cautela.

Ripristino e pubblicazione di indagini in altri tipi di progetto

Ogni tipo di progetto in cui si personalizza un sondaggio richiede la pubblicazione di modifiche in tempo reale e ogni progetto ha la capacità di visualizzare e ripristinare le versioni precedenti. Le opzioni descritte sopra si applicano ai seguenti tipi di progetto:

Ci sono anche progetti in cui la funzionalità è un po ‘diversa. Per i progetti Employee Experience, consulta la sezione successiva su Differenze in 360°, Coinvolgimento e altri progetti Employee Experience.

Attenzione: se stai personalizzando un Conjoint e MaxDiff, ci sono differenze molto più grandi da considerare per il ripristino e la pubblicazione. Per i dettagli, vedere Ripristino di versioni e pubblicazione precedenti.

Differenze nei progetti 360, Engagement e altri progetti Employee Experience

Per la maggior parte, pubblicare progetti Employee Experience e ripristinare versioni funziona come descritto in questa pagina. (I progetti Employee Experience includono 360, coinvolgimento, ciclo di vita e ricerca ad hoc dei dipendenti.) Tuttavia, ci sono alcune piccole differenze da prendere in considerazione:

  1. Quando pubblichi un progetto Employee Experience per la prima volta, non stai attivando il progetto. Tuttavia, è ancora importante pubblicare in modo che le modifiche vengano inviate ai collegamenti live che verranno generati in seguito.
  2. Pubblicare un progetto Employee Experience per la prima volta non ti fornisce inoltre un link anonimo con cui distribuire il progetto.

A parte queste 2 differenze, la pubblicazione è la stessa in Employee Experience come nei progetti di sondaggio.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.