Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modifica della fine del sondaggio


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulla modifica della fine del sondaggio

Quando i tuoi intervistati finiscono di partecipare al sondaggio, potresti dover reindirizzarli a un’altra pagina web, mostrare loro un messaggio di ringraziamento personalizzato o persino rendere anonima la loro risposta. Puoi utilizzare le impostazioni di fine sondaggio per regolare ciò che accadrà quando i partecipanti termineranno il sondaggio.

Puoi navigare fino alle opzioni di fine sondaggio facendo clic sull’elemento Fine sondaggio in fondo all’editor di sondaggio.

Blocco sotto lultimo blocco nel costruttore del sondaggio con Fine sondaggio scritto in cima

Qtip: la fine delle opzioni del sondaggio disponibili in fondo all’editor di sondaggio sono le impostazioni predefinite per tutti gli intervistati. Per personalizzare l’esperienza finale solo per un sottoinsieme di intervistati, puoi impostare una diramazione unica con il proprio fine sondaggio elemento per ogni possibile fine nel proprio flusso del sondaggio. Tieni presente che le impostazioni alla fine dell’elemento del sondaggio sostituiranno la fine principale delle opzioni del sondaggio quando si seleziona Ignora opzioni del sondaggio.

Modifica del messaggio di fine sondaggio

Per impostazione predefinita, ogni partecipante visualizza il seguente messaggio al corretto completamento del sondaggio: “Grazie per il tempo dedicato a questo sondaggio. La tua risposta è stata registrata.” Tuttavia, puoi creare un messaggio personalizzato per personalizzare l’esperienza di completamento del sondaggio per i tuoi intervistati.

Personalizzazione del messaggio di fine sondaggio

  1. Scorrere fino in fondo al generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
    Blocco sotto lultimo blocco nel costruttore del sondaggio con Fine sondaggio scritto in cima
  2. A sinistra, sotto Messaggistica, fare clic sull’elenco a discesa.
  3. Selezionare Personalizzato.
  4. Fare clic su Carica un messaggio salvato.
    È selezionato il messaggio personalizzato di fine sondaggio
  5. Passare con il cursore del mouse sulla libreria in cui desideri salvare i messaggi.
  6. Fare clic su Nuovo messaggio.
    Qtip: in alternativa, se sono presenti messaggi salvati in precedenza, selezionare un messaggio esistente per l’utilizzo.
  7. Inserire una descrizione per il messaggio.
    Il campo Descrizione per il messaggio funge da nome; quindi è disponibile un editor rich text in cui è possibile aggiungere un messaggio; salvare il messaggio con un pulsante in basso a destra della finestra
  8. Digita il tuo messaggio così come vorresti che apparisse ai tuoi intervistati.
  9. Fai clic su Salva.
Consiglio Q: I messaggi di fine sondaggio possono anche essere creati e modificati nel libreria.
Qtip: la lingua di fine del messaggio del sondaggio deve corrispondere esattamente alla lingua di base del sondaggio affinché venga visualizzata.

Visualizzazione di un riepilogo delle risposte

Invece di mostrare un messaggio ai partecipanti, è possibile reindirizzarli automaticamente a un riepilogo delle loro risposte. Questo riepilogo delle risposte può essere scaricato dal partecipante come PDF. Tieni presente che questo riepilogo delle risposte viene visualizzato dopo che l’intervistato invia il sondaggio.

Blocco sotto lultimo blocco nel costruttore del sondaggio con Fine sondaggio scritto in cima. A sinistra, selezionando l'opzione Riepilogo risposte dal riquadro per la modifica

  1. Scorrere fino in fondo al generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
  2. A sinistra, sotto Messaggistica, fare clic sull’elenco a discesa.
  3. Selezionare Includi riepilogo risposte.
Consiglio Q: è possibile mostrare un riepilogo delle risposte prima dell‘invio del sondaggio se si utilizza un fine sondaggio elemento nel flusso del sondaggio. Assicurati di selezionare Mostra riepilogo risposte, quindi seleziona Mostra riepilogo risposte prima di completare il sondaggio.
Consiglio Q: il riepilogo delle risposte non è compatibile con il layout Semplice.

Reindirizzamento degli intervistati a un URL

In alcuni casi, potresti voler garantire che gli intervistati la riportino sul tuo sito web o su un’altra pagina web alla fine del sondaggio, piuttosto che semplicemente mostrargli un messaggio. È possibile utilizzare l’opzione Reindirizza a URL per eseguire questa operazione. Non appena un intervistato fa clic sul pulsante di invio del sondaggio, verrà automaticamente reindirizzato al sito scelto.

Consiglio Q: È possibile selezionare solo 1 opzione di reindirizzamento. Non è possibile reindirizzare a un URL e quindi reindirizzare il partecipante a un rapporto a risposta singola o riepilogo punteggio. Inoltre, questa funzionalità non è disponibile per gli account gratuiti.
  1. Scorrere fino in fondo al generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
    Blocco sotto lultimo blocco nel costruttore del sondaggio con Fine sondaggio scritto in cima. A sinistra, selezionando il reindirizzamento a un'opzione URL dal riquadro di modifica
  2. A sinistra, sotto Messaggistica, fare clic sull’elenco a discesa.
  3. Selezionare Reindirizza a URL.
    Il reindirizzamento a un URL è selezionato, il campo per incollare un URL viene visualizzato a sinistra nel riquadro per la modifica
  4. Inserire l’URL del sito Web.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.