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Informazioni sulla modifica della fine del sondaggio

Quando le risposte finiscono di partecipare al sondaggio, potrebbe essere necessario reindirizzarle a un’altra pagina web, mostrare loro un messaggio di ringraziamento personalizzato o persino rendere anonime le loro risposte. È possibile utilizzare le impostazioni di fine sondaggio per regolare cosa accadrà quando i rispondenti termineranno il sondaggio.

È possibile accedere alle opzioni di fine sondaggio facendo clic sull’elemento Fine sondaggio nella parte inferiore dell’editor del sondaggio.

Blocco sotto lultimo blocco del generatore di sondaggi con la scritta Fine sondaggio in alto

Consiglio q: le opzioni di fine sondaggio disponibili in fondo all’editor del sondaggio sono le impostazioni predefinite per tutti i rispondenti. Per personalizzare l’esperienza di terminazione solo per un sottoinsieme di rispondenti, è possibile impostare una diramazione unica con la propria fine sondaggio per ogni possibile finale del vostro flusso del sondaggio. Si noti che le impostazioni dell’elemento di fine sondaggio sovrascrivono le opzioni principali di fine sondaggio quando si seleziona l’opzione OPZIONI SONDAGGIO.

Modifica del messaggio di fine sondaggio

Per impostazione predefinita, ogni rispondente vede il seguente messaggio al completamento del sondaggio: “La ringraziamo per il tempo dedicato a questo sondaggio”. La sua risposta è stata registrata” Tuttavia, è possibile creare un messaggio personalizzato per adattare l’esperienza di completamento del sondaggio ai propri clienti.

Personalizzazione del messaggio di fine sondaggio

  1. Scorrere fino alla fine del Generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
    Blocco sotto lultimo blocco del generatore di sondaggi con la scritta Fine sondaggio in alto
  2. A sinistra, alla voce Messaggistica, fare clic sul menu a tendina.
  3. Selezionare Personalizzato.
  4. Fare clic su Carica un messaggio salvato.
    È stato selezionato il messaggio di fine sondaggio personalizzato
  5. Passare il mouse sulla libreria in cui si desidera salvare i messaggi.
  6. Fare clic su Nuovo messaggio.
    Consiglio Q: in alternativa, se si dispone di messaggi salvati in precedenza, selezionare un messaggio esistente da utilizzare.
  7. Inserite una descrizione per il vostro messaggio.
    Campo di descrizione del messaggio, che funge da nome; poi cè un editor rich text dove si può aggiungere un messaggio; salvare il messaggio con un pulsante in basso a destra della finestra
  8. Scrivete il vostro messaggio come volete che appaia ai vostri interlocutori.
  9. Fai clic su Salva.
Consiglio Q: i messaggi di fine sondaggio possono essere creati e modificati anche nella sezione libreria.
Consiglio Q: la lingua del messaggio di fine sondaggio deve corrispondere esattamente alla lingua base del sondaggio per essere visualizzata.

Mostrare un Riepilogo delle risposte

Invece di mostrare ai partecipanti un messaggio, è possibile reindirizzarli automaticamente a un riepilogo delle risposte. Il riepilogo delle risposte può essere scaricato dal rispondente in formato PDF. Si noti che questo riepilogo delle risposte viene visualizzato dopo che il rispondente ha inviato il sondaggio.

Blocco sotto lultimo blocco del generatore di sondaggi con la scritta Fine sondaggio in alto. A sinistra, selezionare l'opzione Riepilogo delle risposte dal riquadro di modifica

  1. Scorrere fino alla fine del Generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
  2. A sinistra, alla voce Messaggistica, fare clic sul menu a tendina.
  3. Selezionare Includi riepilogo delle risposte.
Consiglio Q: È possibile mostrare un riepilogo delle risposte prima dell’ invio del sondaggio se si utilizza un fine sondaggio nel flusso del sondaggio. Assicuratevi di selezionare Mostra riepilogo delle risposte e poi selezionate Mostrare il Riepilogo delle risposte prima di completare il sondaggio.
Consiglio Q: Il Riepilogo delle risposte non è compatibile con la Nuova esperienza di sondaggio.

Reindirizzamento dei rispondenti a un URL

In alcuni casi, potreste voler garantire che i rispondenti tornino al vostro sito web o a un’altra pagina web alla fine del sondaggio, piuttosto che mostrare loro semplicemente un messaggio. A tale scopo, è possibile utilizzare l’opzione Reindirizza a un URL. Non appena un rispondente fa clic sul pulsante di invio del sondaggio, viene automaticamente reindirizzato al sito da voi scelto.

Consiglio Q: è possibile selezionare solo 1 opzione di reindirizzamento. Non è possibile reindirizzare a un URL e poi reindirizzare il rispondente a un singolo rapporto di risposta o a un’altra risposta riepilogo dei punteggi. Inoltre, questa funzione non è disponibile per gli account gratuiti.
  1. Scorrere fino alla fine del Generatore di sondaggi e fare clic su Fine sondaggio.
    Blocco sotto lultimo blocco del generatore di sondaggi con la scritta Fine sondaggio in alto. A sinistra, selezionando l'opzione Reindirizza a un URL dal riquadro di modifica
  2. A sinistra, alla voce Messaggistica, fare clic sul menu a tendina.
  3. Selezionare Reindirizza a URL.
    Se si seleziona Reindirizza a un URL, il campo per incollare un URL appare a sinistra nel riquadro di modifica
  4. Inserire l’URL del sito web.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.