Comportamento domanda

Informazioni sul comportamento della domanda

Per ogni domanda di un sondaggio, è possibile attivare un comportamento che migliori la progettazione del sondaggio, ad esempio la randomizzazione delle scelte delle risposte, l’occultamento della domanda in base a determinate condizioni, l’aggiunta di scelte predefinite e altro ancora.

Per accedere al comportamento della domanda, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla domanda o utilizzare il riquadro Modifica domanda a sinistra della domanda selezionata.

Comportamento domanda disponibile

È possibile accedere a queste opzioni nel menu più a sinistra del comportamento della domanda e facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla domanda:

• Logica di visualizzazione: Mostra la domanda in modo condizionale in base alle informazioni precedenti.
• Logica di esclusione: Invia i partecipanti a un punto futuro del sondaggio in base al modo in cui rispondono alla domanda selezionata.
• Riporta opzioni scelte: Il riporto consente di copiare specifiche scelte di risposta da una domanda e portarle in una domanda futura del sondaggio.
  Attenzione: Riporta non è disponibile per i progetti EX poiché è incompatibile con le scale della dashboard.
• randomizzazione / Randomizzazione: Impostare le scelte da visualizzare in ordine casuale.
• valori: Utilizzare questa opzione per modificare i valori numerici predefiniti o i nomi delle variabili per le scelte di risposta. La codifica impostata qui si rifletterà nei report e nei dati grezzi e viene utilizzata per calcolare tutte le statistiche. Non tutti i tipi di domande possono essere ricodificati, quindi questa opzione non apparirà se non è uno dei tipi compatibili.
• Scelte predefinite: È possibile utilizzare la funzionalità delle scelte predefinite per precompilare le scelte di risposta all’interno di una domanda quando il rispondente apre il sondaggio.
• JavaScript: Aggiungi JavaScript alla domanda selezionata.
  Avvertenza: le funzionalità di codifica personalizzata sono fornite così com’è e potrebbero richiedere conoscenze di programmazione per l’implementazione. Il nostro team di supporto non offre assistenza o consulenza sulla codifica personalizzata. Puoi invece provare a domandare alla nostra community di utenti esperti. Se desideri maggiori informazioni sui nostri servizi di programmazione personalizzata, contatta il tuo Account Executive Qualtrics.

Opzioni aggiuntive visualizzate facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla domanda:

• Aggiungi nota: Aggiungere commenti alle domande, a proprio vantaggio o per la visualizzazione da parte di altri collaboratori. Queste note non saranno visualizzate nel sondaggio stesso.
• Punteggio: Aggiungere il punteggio a una domanda. Se non è possibile assegnare un punteggio a una domanda, questa opzione non verrà visualizzata.
• gruppo di scelte: Raggruppa le scelte delle risposte. Disponibile solo per domande a scelta multipla e tabella matrice.

Aggiunta di & rimozione di note

Se hai invitato i colleghi a collaborare a un sondaggio con te, le note possono essere un buon modo per lasciare feedback e domande gli uni per gli altri mentre modifichi il sondaggio.

Eventuali note aggiunte al sondaggio sono visibili solo ad altre persone in grado di modificare il sondaggio. Gli intervistati e coloro che visualizzano l’anteprima del sondaggio non vedranno queste note. Le note possono essere visualizzate solo all’interno dell’editor del sondaggio e non possono essere esportate.

Aggiunta di note

1. Fare clic sulla domanda a cui si desidera aggiungere una nota.
   
2. Fare clic sui 3 punti orizzontali a destra della domanda.
3. Selezionare Aggiungi nota.
4. Digitare la nota nel campo.
   
5. Fare clic su Registrare per aggiungere la nota. È anche possibile premere Invio o Reso sulla tastiera.

Una volta aggiunta la nota, accanto ad essa verranno aggiunti il nome e il cognome dell’account, in modo che i collaboratori possano indicare chi ha lasciato la nota. Nella nota sarà presente anche un timestamp.

Eliminazione di note, nascondere note e aggiungere ulteriori note

1. Fare clic sulla X grigia per eliminare il commento. È possibile eliminare solo i propri commenti.
2. Fare clic su Nascondi discussione per comprimere i commenti e visualizzare solo l’ultimo commento della discussione. Questa opzione ti nasconde solo il thread, non tutti coloro che modificano il sondaggio. È possibile fare clic su Mostra discussione per riaprire il thread.
   Qtip: questa opzione è preferibile quando è presente un lungo thread di commenti che rende difficile scorrere l’editor.
3. Fare clic su Aggiungi un commento per aggiungere un altro commento.

Comportamento domanda in diversi tipi di progetto

Questo tipo di comportamento della domanda è disponibile in molti tipi diversi di progetti. Le opzioni descritte in questa pagina sono disponibili in:

• Progetti di sondaggio
• Soluzioni XM
• Coinvolgimento
• Ciclo di vita
• Ricerca dipendente ad hoc

Ci sono alcuni altri progetti che hanno accesso al comportamento delle domande, ma con funzionalità uniche da tenere a mente.

• Per il sondaggio d’opinione, vedere Funzionalità disponibili nei sondaggi d’opinione.
• Per i progetti 360, vedere Comportamento delle domande (360).
• Per Conjoint e MaxDiff, consulta questa pagina di supporto.

FAQ