Logica visualizzazione

Informazioni sulla logica di visualizzazione

Puoi usare la logica di visualizzazione per creare un sondaggio personalizzato per ogni partecipante. Quando una domanda o una scelta di risposta specifica riguarda solo determinati partecipanti, è possibile impostare la logica di visualizzazione su di essa in modo che venga visualizzata in modo condizionale in base alle informazioni precedenti. Puoi scegliere di visualizzare in modo condizionale sia le domande che le scelte di risposta, consentendo di creare un sondaggio che si adatta dinamicamente alle risposte del partecipante. La logica di visualizzazione si trova nella sezione Comportamento della domanda del survey builder.

Impostazione della logica di visualizzazione della domanda

Questa sezione illustra come utilizzare la logica di visualizzazione per visualizzare in modo condizionale una domanda in base alle risposte precedenti del partecipante.

1. Selezionare la domanda che si desidera visualizzare in modo condizionale.
   
2. Selezionare Logica di visualizzazione.
3. Impostare la condizione che deve essere soddisfatta affinché la domanda venga visualizzata. La condizione può essere basata su uno dei seguenti elementi:
   
   • Domanda: visualizza una domanda solo se il partecipante ha scelto una risposta specifica a una domanda precedente. Questa è l’unica opzione compatibile con la logica di visualizzazione nella pagina (vedere sotto). Vedere la logica basata su una domanda e un elenco di campi possibili per la logica della domanda.
   • : Utilizzare le informazioni memorizzate sull’intervistato per impostare le condizioni di visualizzazione. Ad esempio, visualizzare una domanda solo per coloro che hanno un campo di dati incorporati per Età, uguale a 25. Vedere la logica basata sui dati incorporati.
   • : Una volta creata una quota, impostare una condizione a seconda che la quota sia stata soddisfatta o meno. Vedere la logica basata su una quota.
   • : Basare la condizione sulle informazioni già memorizzate in un campo della lista di contatti, ad esempio nome, cognome o e-mail. Visualizza un elenco di logica basato su un elenco di contatti.
   • Posizione GeoIP: utilizza automaticamente l’indirizzo IP del partecipante al sondaggio per stimare la sua posizione e impostare una condizione in base a paese, città, codice postale, ecc. Si veda la logica basata sulla posizione GeoIP e un elenco dei possibili campi per la logica di localizzazione GeoIp.
   • & Unisci: Dopo aver creato un blocco loop e un blocco di unione, impostare le condizioni all’interno del loop e l’unione in base al loop corrente. Vedere la logica basata su Ripeti e Unisci.
   • Tipo di dispositivo: basare la condizione sul tipo di dispositivo mobile utilizzato o meno, compreso il dispositivo mobile (qualsiasi dispositivo mobile), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile, e Other Mobile (qualsiasi dispositivo mobile non elencato qui).
   • Vero – Falso: crea una condizione che valuti sempre true (il che significa che la domanda verrà sempre visualizzata) o false (il che significa che la domanda non verrà mai visualizzata). Ciò è particolarmente utile quando si crea e si verifica il sondaggio. Vedi logica basata su vero – falso.
4. Se lo si desidera, selezionare la casella di spunta Nella pagina se si desidera che la domanda venga visualizzata immediatamente una volta soddisfatta la condizione, invece di visualizzarla nella pagina successiva del questionario. Per ulteriori informazioni su questa opzione, leggere la sezione della logica di visualizzazione della pagina “In”.
   
5. Al termine della creazione delle condizioni, fare clic su Salva.

Funzionalità incompatibili con la logica di visualizzazione nella pagina

Praticamente ogni tipo di domanda può avere nella logica di visualizzazione della pagina applicata ad esso. Tuttavia, quando si crea la condizione in base alla quale è attivata la logica di visualizzazione, le funzioni della pagina non sono sempre compatibili.

Di seguito è riportato un elenco di alcune funzionalità incompatibili con la logica di visualizzazione nella pagina:

• Ripeti e unisci
• Logica di esclusione
• Scelta multipla – domande dell’elenco a discesa
• Domande a immissione di testo
• Scegliere, raggruppare e classificare le domande
• Domande con menù a tendina
• Somma costante di domande
• Domande affiancate
• Ordine di classificazione delle domande
• Domande su heatmap
• Domande hot spot
• Domande con slider grafico
• Tempistica delle domande
• Domande di caricamento file
• Logica di visualizzazione delle scelte delle risposte
• Riporta opzioni scelte risposte

Impostazione della logica di visualizzazione della scelta delle risposte

La logica di visualizzazione delle scelte di risposta viene utilizzata quando si desidera visualizzare in modo condizionale alcune scelte di risposta nel sondaggio.

1. Fai clic sulla freccia accanto alla scelta della risposta a cui vuoi aggiungere la logica di visualizzazione.
   
2. Seleziona Aggiungi logica di visualizzazione.
3. Fare clic su Aggiungi logica.
   
4. Impostare la condizione che deve essere soddisfatta affinché venga visualizzata la scelta della risposta. La condizione può essere basata su uno dei seguenti elementi:
   
   • Domanda: visualizza una domanda solo se il partecipante ha scelto una risposta specifica a una domanda precedente. Questa è l’unica opzione compatibile con la logica di visualizzazione nella pagina (vedere sotto). Vedere la logica basata su una domanda e un elenco di campi possibili per la logica della domanda.
   • : Utilizzare le informazioni memorizzate sull’intervistato per impostare le condizioni di visualizzazione. Ad esempio, visualizzare una domanda solo per coloro che hanno un campo di dati incorporati per Età, uguale a 25. Vedere la logica basata sui dati incorporati.
   • : Una volta creata una quota, impostare una condizione a seconda che la quota sia stata soddisfatta o meno. Vedere la logica basata su una quota.
   • : Basare la condizione sulle informazioni già memorizzate in un campo della lista di contatti, ad esempio nome, cognome o e-mail. Visualizza un elenco di logica basato su un elenco di contatti.
   • Posizione GeoIP: utilizza automaticamente l’indirizzo IP del partecipante al sondaggio per stimare la sua posizione e impostare una condizione in base a paese, città, codice postale, ecc. Si veda la logica basata sulla posizione GeoIP e un elenco dei possibili campi per la logica di localizzazione GeoIp.
   • & Unisci: Dopo aver creato un blocco loop e un blocco di unione, impostare le condizioni all’interno del loop e l’unione in base al loop corrente. Vedere la logica basata su Ripeti e Unisci.
   • Tipo di dispositivo: basare la condizione sul tipo di dispositivo mobile utilizzato o meno, compreso il dispositivo mobile (qualsiasi dispositivo mobile), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile, e Other Mobile (qualsiasi dispositivo mobile non elencato qui).
   • Vero – Falso: crea una condizione che valuti sempre true (il che significa che la domanda verrà sempre visualizzata) o false (il che significa che la domanda non verrà mai visualizzata). Ciò è particolarmente utile quando si crea e si verifica il sondaggio. Vedi logica basata su vero – falso.
5. Se lo desideri, puoi espandere qualsiasi altra sezione per aggiungere la logica di visualizzazione ad altre scelte di risposta.
6. Al termine, fare clic su Salva.

&Modifica; rimozione della logica di visualizzazione

Logica di visualizzazione domanda

Dopo aver applicato la logica di visualizzazione a una domanda, verrà visualizzata una barra blu. Puoi modificare la logica di visualizzazione facendo clic sul menu a discesa a destra della barra blu e selezionando Modifica. Per rimuovere la logica di visualizzazione, selezionare Rimuovi.

Logica di visualizzazione scelta risposte

Dopo aver applicato la logica di visualizzazione alle scelte della risposta, verrà visualizzata una freccia a sinistra della scelta della risposta. Per modificare la logica di visualizzazione, fai clic sul menu a discesa per accedere all’elenco delle opzioni di scelta e seleziona Modifica Logica di visualizzazione. Per rimuovere la logica di visualizzazione, seleziona Rimuovi logica di visualizzazione.

Nascondere le domande con la logica di visualizzazione

Hai mai deciso di rimuovere una domanda o una scelta di risposta a metà dello studio? Vuoi ancora essere in grado di analizzare i dati, ma non vuoi che i partecipanti li vedano e non rispondano più. È possibile eseguire questa operazione con la logica di visualizzazione.

1. Selezionare la domanda da nascondere.
   
2. Seleziona Logica di visualizzazione.
3. Utilizzando il primo menu a discesa, selezionare True – False.
   
4. Selezionare False nel secondo menu a discesa.
5. Fai clic su Salva.

Poiché è stata creata un’istruzione logica falsa, la domanda non verrà mai visualizzata.

Utilizzo della logica di visualizzazione nella pagina

Se lo si desidera, selezionare la casella di controllo Nella pagina se si desidera che la domanda venga visualizzata immediatamente una volta soddisfatta la condizione, anziché visualizzarla nella pagina successiva del sondaggio.

Esempio: diamo un’occhiata alla logica di visualizzazione nella pagina in azione. In questo esempio, chiediamo agli intervistati se hanno figli. Se rispondono “sì”, appare dinamicamente una seconda domanda che chiede loro quanti figli hanno.

Qtip: la logica di visualizzazione nella pagina potrebbe comportarsi in modo inaspettato se utilizzata in combinazione con determinate funzionalità. In questo caso, Qualtrics visualizzerà un avviso che indica quale funzione sta causando il problema. Questo avvertimento significa che la domanda potrebbe non essere visualizzata correttamente dai partecipanti e potrebbe influire sull’esperienza del sondaggio. Si consiglia di disattivare l’altra funzionalità o di non utilizzare nella logica di pagina se si visualizza questo messaggio.

Risoluzione dei problemi relativi alla logica di visualizzazione

Di seguito è riportato un elenco di errori comuni e risorse di supporto che consentono di risolvere i problemi della logica di visualizzazione.

Risorse aggiuntive

• Usando la logica: questa pagina di supporto è una guida generale sull’utilizzo della logica in Qualtrics. Sono particolarmente utili le seguenti sezioni della pagina che utilizza la logica:
  • Creazione di condizioni: questa sezione passa attraverso la costruzione di una condizione da zero, suddividendo ogni aspetto della creazione di una condizione.
  • Aggiunta di più condizioni: poiché il sondaggio diventa più complicato, probabilmente lo sarà anche la tua logica. Potresti dover aggiungere più condizioni alla tua logica di visualizzazione per assicurarti che gli intervistati giusti siano mostrati alle domande corrette. Questa sottosezione illustra come configurare correttamente queste condizioni multiple con più esempi utili come guida.
  • Creazione di una logica avanzata con insiemi logici: Gli insiemi logici sono insiemi di enunciati che vengono valutati insieme. Gli insiemi logici consentono di dire che se un gruppo di istruzioni è true E/OR se un altro gruppo di istruzioni è true, la condizione è true. Si consiglia di utilizzare insiemi logici quando si inizia ad aggiungere più condizioni alla propria logica di visualizzazione, poiché questi rendono la logica più semplice da organizzare.

“Logica non valida”

Questo errore viene visualizzato quando la logica di visualizzazione configurata non è più valida. Di solito, questo è dovuto al fatto che la scelta della domanda o della risposta su cui si basa la logica di visualizzazione è stata eliminata. Se la domanda è stata eliminata, è possibile ripristinarla dal cestino e verrà ripristinata anche la logica di visualizzazione. Se il ripristino della domanda non risolve la logica di visualizzazione, sarà necessario ricrearla.

Ulteriori problemi della logica di visualizzazione

ExpertReview contrassegnerà tutte le domande del sondaggio con una logica di visualizzazione non valida. ExpertReview cerca i problemi relativi alla metodologia del sondaggio e può identificare i problemi che potrebbero facilmente mancare. Ad esempio, ExpertReview contrassegnerà se hai creato una logica di visualizzazione basata su una domanda che il partecipante non ha ancora visto. L’editor del sondaggio non contrassegnerà questo problema, ma lo farà ExpertReview.

Consulta questa pagina di supporto per un elenco completo di problemi con esempi e suggerimenti su come risolverli.

Logica di visualizzazione in diversi tipi di progetto

Questo tipo di comportamento della domanda è disponibile in molti tipi diversi di progetti. Le opzioni descritte in questa pagina sono disponibili in:

• Progetti di sondaggio
• Soluzioni XM
• Coinvolgimento
• Ciclo di vita
• Ricerca dipendente ad hoc
• Sondaggio d’opinione

Ci sono alcuni altri progetti che hanno accesso al comportamento delle domande, ma con funzionalità uniche da tenere a mente.

• Per i progetti 360, vedere Comportamento delle domande (360).
• Per Conjoint e MaxDiff, consulta questa pagina di supporto.

FAQ