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Inserisci elemento multimediale
Informazioni sull’inserimento di supporti
L’aggiunta di media al sondaggio può aiutarti a creare un’esperienza all’avanguardia per gli intervistati. Questa pagina descrive come inserire media (ad es. file audio e video) dalla tua libreria o da server di hosting audio o video come YouTube e SoundCloud nei tuoi sondaggi.
Tipi di file supportati
Sebbene Qualtrics supporti il caricamento della maggior parte dei file audio o video, i browser web non sono un perdono. Per la maggior parte dei tipi di file, i partecipanti al sondaggio dovranno avere installato un plug-in del browser correlato per visualizzare correttamente i media.
Per questo motivo, si consiglia di caricare i media su un sito di file hosting come YouTube o SoundCloud, e quindi incorporare il media tramite HTML o un URL. Entrambi questi servizi caricano dinamicamente una versione appropriata del tuo file che funzionerà su qualsiasi dispositivo o browser stia utilizzando il tuo intervistato, garantendo la massima compatibilità. Inoltre, sia YouTube che SoundCloud supportano i media privati se la sicurezza è una preoccupazione.
Se vuoi comunque caricare i tuoi file direttamente su Qualtrics, il tipo di file migliore dipenderà dal tuo pubblico.
Per file audio
Per i file audio, consigliamo il formato MP3. Anche WAV è ampiamente supportato, ma le sue grandi dimensioni di file possono creare un’esperienza negativa per coloro che hanno connessioni Internet più lente.
Per file video
Il formato di file video migliore cambia a seconda del dispositivo e del browser utilizzati dai partecipanti per visualizzare il video. Se non sei sicuro del tipo di file migliore per la tua situazione, ti consigliamo di pubblicare il tuo video su YouTube o Vimeo e di utilizzare le funzioni di condivisione per integrare il video nel tuo sondaggio.
Se non puoi utilizzare YouTube, ti consigliamo di salvare il tuo video in vari formati di file (MP4, MOV e WMV sono i più popolari), quindi di creare una versione della tua domanda per ogni formato e di usare la logica di visualizzazione per mostrare quella appropriata in base al dispositivo e al browser del partecipante.
Utilizzo della logica di visualizzazione per visualizzare il tipo di file appropriato
Qui, tratteremo come visualizzare diversi tipi di file agli intervistati, a seconda che il loro browser e dispositivo supportino Flash Player.
- Aggiungi la domanda metainformazioni nascosta al tuo sondaggio, che registrerà i dati relativi alle impostazioni del browser del partecipante. Questa domanda deve precedere le domande con i vostri media.
- Crea una domanda con la versione Flash del tuo file, e un’altra domanda con la versione MP4 del tuo file.
Qtip: notate come i supporti non caricano per la versione Flash nello screenshot di cui sopra. Questo accade perché il nostro browser non supporta Flash Player; per questo è importante utilizzare più formati di file se si sceglie di non pubblicare il proprio media su un sito di hosting di file. - Con la domanda in versione Flash selezionata, fare clic su Logica di visualizzazione.
- Per la condizione logica, selezionare Domanda, Domanda meta-informazioni, Versione Flash (immissione di testo), Non è uguale a, -1.
- Fai clic su Salva.
- Aggiungi la logica di visualizzazione per la domanda MP4, ad eccezione che la logica di visualizzazione deve leggere Domanda, La tua domanda metainformazioni, Versione Flash (Immissione di testo), È uguale a, -1.
- Fare clic su Salvare.
Con questa configurazione, l’intervistato vedrà quale versione del supporto è più adatta al proprio browser.
Come aggiungere media dal catalogo
Puoi caricare nella tua libreria file audio e video di dimensioni pari o inferiori a 16 MB e incorporarli direttamente nel tuo sondaggio. Fare riferimento alla sezione dei tipi di file supportati sopra per ulteriori informazioni sulla compatibilità dei file. Questa sezione si concentrerà sull’inserimento di un supporto dalla libreria dopo averli già caricati.
- Nell’editor del sondaggio, fare clic sul testo della domanda.
- Selezionare Editor per contenuti avanzati.
- Fare clic su Altro.
- Fare clic sull’icona Inserisci media,
.
- Fare clic su Seleziona file da libreria.
- Scegliere il file desiderato dalla libreria.
- Se si desidera utilizzare un nuovo file non ancora presente nella libreria, fare clic su Carica un nuovo file.
Qtip: quando carichi un nuovo file, sceglierai un file dal tuo computer, quindi assegnerai al file una categoria e una descrizione.
- Visualizzare l’anteprima del file per assicurarsi che venga visualizzato correttamente.
Qtip: per i file video, fare clic sul testo blu Avanzato visualizzato sotto l’anteprima dell’immagine per impostare una larghezza e un’altezza video diverse.
- Fare clic su Inserisci.
Aggiunta di media mediante HTML
È possibile utilizzare lo snippet di integrazione di HTML fornito dalla società di hosting per includere i media nel sondaggio.
Recupero del codice HTML
La maggior parte delle società che ospitano i media (come YouTube) forniscono un codice per incorporare i media clip in altri siti web, e di solito potete riconoscerlo come il codice appropriato se inizia con la parola “iframe”.
- Fai clic su Condividi sul video Youtube che vuoi incorporare.
- Selezionare l’opzione Incorpora.
- Copiare il codice presentato.
Aggiunta di media mediante HTML
- Fare clic sulla domanda a cui si desidera aggiungere il media.
- Fare clic su Vista HTML.
- Incolla il tuo snippet di codice HTML.
- Anteprima il tuo sondaggio per assicurarti che il supporto sia visualizzato correttamente.
Aggiunta di file multimediali mediante un URL
Se desideri ospitare i tuoi file multimediali al di fuori di Qualtrics, sui tuoi server o tramite un servizio di hosting, segui i passaggi seguenti per inserire i media utilizzando il suo URL.
- Fare clic sulla domanda in cui si desidera inserire il supporto.
- Seleziona Editor per contenuti avanzati.
- Fare clic su Altro.
- Fare clic sull’icona Inserisci media, .
- Incollare l’URL del file multimediale.
- Se lo si desidera, è possibile impostare la larghezza e l’altezza del video facendo clic su Avanzate in blu e immettendo le dimensioni desiderate.
- Fare clic su Inserisci.
Suggerimenti e suggerimenti YouTube
I video ospitati su YouTube offrono diverse opzioni di personalizzazione che potrebbero essere utili per il tuo sondaggio. Consultare le seguenti sezioni per scoprire cosa è disponibile.
Rendere un video privato
Quando utilizzi YouTube per ospitare il tuo video, puoi marcarlo come “Non elencato” per impedire alle persone di trovare il video al di fuori del sondaggio. Per alterare la privacy del tuo video, guarda le Impostazioni privacy video di YouTube.
Abilitazione del riproduzione automatica
Quando si inserisce un video ospitato su YouTube, è possibile abilitare l’autoplay per iniziare a riprodurre il video non appena la pagina si carica.
Nella vista Origine del tuo editor di contenuti avanzati, vedrai il link alla clip. Aggiungere “?autoplay=1” alla fine del link se non c’è un altro punto interrogativo (?) nel collegamento della clip. Se è già presente un punto interrogativo (?) Nel link per la clip, aggiungi invece “&autoplay=1”. Questo avvierà il video non appena un partecipante apre quella pagina del sondaggio.
