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Amministrazione dell’Intelligenza artificiale (IA)
Informazioni sull’amministrazione dell’Intelligenza artificiale (IA)
Qualtrics offre una varietà di funzioni di intelligenza artificiale (IA) da utilizzare. I Brand Administrator possono attivare o disattivare funzioni che coinvolgono modelli generativi di terze parti per l’intera organizzazione, offrendo autonomia sui dati. Sarai anche libero di decidere se le nuove funzioni di IA generativa di terze parti siano abilitate per impostazione predefinita per la tua organizzazione.
Modifica delle impostazioni di IA di terze parti dell’organizzazione
Una volta applicate, queste modifiche si applicheranno all’intera organizzazione di utenti Qualtrics.
- Vai alla pagina Amministrazione.
- Vai a Impostazioni organizzazione.
- Seleziona Intelligenza artificiale (IA).
- Scegli se attivare o meno Abilita automaticamente nuove funzioni di IA che utilizzano processori di terze parti. Questa funzione è disabilitata per impostazione predefinita, e nessuna funzione di IA di terze parti sarà abilitata fino all’attivazione da parte di un Brand Administrator.
- Abilitata: Qualtrics crea nuove funzioni che utilizzano processori IA di terze parti, e queste funzioni saranno disponibili per i tuoi utenti.
- Disabilitata: Qualtrics crea nuove funzioni che utilizzano processori IA di terze parti, e queste funzioni saranno disabilitate per i tuoi utenti.
Consiglio Q: sono interessate solo le funzioni di IA generativa che utilizzano sottoprocessori di terze parti.Consiglio Q: queste impostazioni influiscono solo sulle nuove funzioni Qualtrics al momento del rilascio, non su quelle esistenti. È possibile abilitare/disabilitare singolarmente funzioni specifiche in base alle esigenze.
- Scegli la funzione di IA di terze parti da abilitare per la tua organizzazione. Consulta un elenco completo delle funzioni qui.
Consiglio Q: è possibile selezionare tutte le funzioni contemporaneamente.Consiglio Q: l’autorizzazione nella pagina Intelligenza artificiale (IA) corrisponde al nome dell’autorizzazione utilizzato nel resto delle pagine di amministrazione.
- Fai clic su Applica.
- Una volta abilitata una funzione per l’organizzazione, gli utenti con l’autorizzazione abilitata avranno accesso. Assicurati di abilitare l’autorizzazione per gli utenti che desideri dispongano di queste funzioni, e disabilitare le autorizzazioni per gli utenti a cui è necessario limitare l’accesso.
Consiglio Q: è possibile modificare le autorizzazioni dei singoli utenti, o di un tipo di utente, affinché queste modifiche vengano applicate contemporaneamente a un gruppo più ampio di utenti.
Elenco di funzioni di IA di terze parti
Questo è un elenco delle funzioni di IA che coinvolgono modelli di terze parti. È possibile limitare queste funzioni utilizzando le impostazioni dell’organizzazione descritte nella sezione precedente.
| Funzione | Nome autorizzazione | Descrizione | Modello IA | Sottoprocessore |
| Segmenti generati dall’IA | Segmenti consigliati dall’IA | Questa funzione valuta i dati nella tua directory, come dati demografici, interessi comuni e settore, per creare segmenti. | GPT-4 Turbo | Azure |
| Widget Riepiloghi commenti (EX) | Riepiloghi commenti EX | Questa funzione utilizza le risposte del team per aprire domande di feedback, al fine di creare riepiloghi utili e mettere in evidenza gli argomenti principali. Questo widget è ideale per team e organizzazioni molto grandi, in può essere difficile esaminare migliaia di singole risposte. | GPT 3.5 (Turbo) | Azure |
| Generazione di risposte per rivedere i ticket | Rivedi la generazione delle risposte utilizzando l’IA | Quando vengono creati ticket per le revisioni online, genera una risposta utilizzando l’IA. | GPT-4 | Azure |
| Insights Explorer | Utilizza Insight Explorer | Uno strumento con supporto IA che esamina il tuo feedback a testo aperto per generare temi principali, titoli e riepiloghi utili. | Claude v3 Haiku | AWS |
| Assistente Qualtrics (EX) | Assistente Qualtrics per dashboard EX | Questa funzione analizza e riepiloga i dati della dashboard EX. Utilizzando questo strumento, è possibile accedere ai risultati in tempo reale dai dati EX, comprendere rapidamente le analisi qualitative e quantitative e ottenere risposte alle domande relative ai dati. | GPT-4 Turbo | Azure |
| Hub di ricerca | Consenti riepilogo Hub di ricerca | Costruisci la tua libreria di ricerca consultabile utilizzando i dati e le analisi di tutti gli utenti nella tua licenza Qualtrics. | Claude Instant v1 | AWS |
| Riepiloghi automatici dei feedback video | Riepiloghi audio e video automatici | I riepiloghi con supporto IA consentono di identificare i temi comuni nei video e di fornire un riepilogo generale dei contenuti del video. | GPT-4 | Azure |
Elenco di estensioni di terze parti
Le estensioni di terze parti ti consentono di collegare il tuo account Qualtrics ad altri software. Esistono alcune estensioni con IA generativa che utilizzano sottoprocessori di terze parti.
Queste funzioni non sono controllate dalle impostazioni dell’organizzazione. Tuttavia, è sempre possibile configurare le persone che hanno accesso a queste funzioni utilizzando la pagina delle estensioni di Amministrazione. Per impostazione predefinita, solo gli utenti a cui viene esplicitamente concesso l’accesso potranno utilizzare le estensioni di terze parti.
- GPT: utilizza le attività del flusso di lavoro Qualtrics OpenAI per integrare ChatGPT nei tuoi flussi di lavoro Qualtrics.
- Azure OpenAI: utilizza le attività del flusso di lavoro Qualtrics OpenAI per integrare Azure OpenAI nei tuoi flussi di lavoro Qualtrics.
Elenco di funzioni di IA di prima parte
Questo è un elenco di funzioni di IA che utilizzano modelli sviluppati da Qualtrics. Queste funzioni di IA elaborano i tuoi dati esclusivamente all’interno di Qualtrics.
Queste funzioni non sono controllate dalle impostazioni dell’organizzazione. Tuttavia, è sempre possibile configurare le autorizzazioni per tipo di utente o singolo utente per molte di loro.
- Convalida chiarezza della risposta: se abilitata, la convalida della chiarezza della risposta utilizza l’IA per analizzare la risposta di un partecipante al sondaggio e lo invita a fornire maggiori dettagli se la sua risposta è vaga o non risponde completamente alla domanda.