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Consiglio q: per optare per la nuova versione di Risultati, andare alla scheda Risultati e selezionare Prova ora nel banner. Per tornare alla vecchia versione di Risultati, fare clic su Impostazioni, quindi sulla scheda Temi e su Ripristina.

Informazioni sui Widget per i Dashboard dei risultati

Attenzione: Se 2 o più widget hanno lo stesso titolo, questo titolo verrà visualizzato una sola volta nella lista dei widget nel panel della pagina. Per far sì che tutti i widget vengano visualizzati nella lista dei widget, è necessario modificare i titoli dei widget in modo che siano unici.

I widget sono tabelle o grafici che visualizzano i dati. Quando si genera una pagina di rapporto nella sezione Risultati, i widget vengono creati automaticamente, ma è sempre possibile aggiungerne altri. Ogni widget varia nelle opzioni e nelle impostazioni, tuttavia esistono alcuni principi di base che si applicano a tutti o alla maggior parte dei tipi di widget, illustrati in dettaglio in questa pagina.

Tipi di Widget

Per modificare il tipo di widget esistente, fare clic su Modifica. È possibile cambiare il tipo di widget facendo clic sul tipo di widget corrente e selezionando un nuovo tipo dal menu a tendina.

Consiglio Q: per modificare i singoli widget è necessario essere in modalità di modifica nella dashboard.
tipi di widget disponibili allinterno di una dashboard dei risultati

Ogni widget varia nelle opzioni di personalizzazione e nelle impostazioni, che si possono trovare dettagliate nelle pagine collegate.

Attenzione: Non tutti i tipi di domande sono compatibili con tutti i widget. Ad esempio, non ha senso avere un’opzione di grafico a barre per le domande con immissione di testo. Durante la configurazione del widget, saranno disponibili solo i campi compatibili con uno specifico tipo di widget.

Grafici

Tabelle

Widget statici

Altri widget

Consiglio Q: questi tipi di widget sono uguali a quelli della Dashboard CX.
Consiglio Q: le visualizzazioni Heatmap e Evidenzia testo non sono disponibili nei dashboard Risultati.

Opzioni widget

Per aprire le opzioni del widget, passare il mouse sui 3 punti orizzontali nell’angolo in alto a destra del widget.

Menu delle opzioni del widget

  • Duplica: Crea una copia del widget. È possibile scegliere di posizionare la copia sotto il widget originale o in fondo alla pagina dashboard.
  • Rimuovi: Elimina il widget. Tutte le configurazioni e i filtri applicati andranno persi.
  • Incorpora in Salesforce: Visualizza uno snippet di codice da condividere con l’amministratore di Salesforce.
    Consiglio Q: se si desidera che il widget visualizzi i dati in base all’oggetto che si sta guardando, selezionare il filtro che si desidera utilizzare.
  • Sposta nella pagina: Sposta il widget nella pagina di un rapporto esistente.
    Consiglio Q: i widget non possono essere spostati dalle pagine private.

È inoltre possibile spostare e ridimensionare i widget facendo clic e trascinando l’angolo del widget.

Tabella: Tipi di campo predefiniti per ogni domanda

Quando si crea una dashboard, a ogni campo deve essere assegnato un tipo di campo. I tipi di campo aiutano a specificare il tipo di dati mappati nel campo, che determina poi i widget a cui il campo può essere aggiunto. La pagina Tipi di campo e compatibilità dei widget (CX) contiene una guida a tutti i diversi widget e ai tipi di campo che funzionano con essi. Queste informazioni si trovano anche nella pagina di supporto di ogni singolo widget. (Ad esempio, ecco la compatibilità dei tipi di campo per i widget Grafico a quadrante).

Nei dashboard dei risultati, a ogni tipo di domanda del sondaggio viene assegnato un tipo di campo specifico per impostazione predefinita. Non è possibile modificare questo tipo di campo. Per capire quali widget si possono usare con le domande del sondaggio, consultare la tabella seguente con la lista dei tipi di domande e dei campi corrispondenti.

Tipo di domanda Tipo di campo predefinito Note importanti
SCELTA MULTIPLA(risposta singola) Serie di testo Questo vale per tutte le domande in stile SCELTA MULTIPLA a risposta singola, come ad esempio:

SCELTA MULTIPLA(risposta multipla) Serie di testo a più risposte Questo vale per tutte le domande in stile SCELTA MULTIPLA, come ad esempio:

Immissione di testo Testo aperto Questo vale per tutte le domande in stile immissione di testo, come ad esempio:

L’unica eccezione è rappresentata dalle domande a immissione di testo con convalida numerica. Tutte le altre varianti, compresa la convalida della data, vengono mappate automaticamente come campi di testo aperti.

Immissione di testo(convalida numerica) Valore numerico
Campo modulo Testo aperto Ogni campo del modulo è mappato come un campo separato di Dashboard
Cursore Valore numerico Ciascuna affermazione dello slider è mappata come un campo separato di Dashboard
Ordine di classificazione Serie di numeri Ogni elemento della domanda di classificazione è un campo separato di Dashboard
Somma costante Valore numerico Ogni voce della somma costante è un campo separato di Dashboard
Scelta, gruppo, & classifica (gruppi) Serie di testo a più risposte
Scelta, gruppo, classificazione; rango (ranghi) Serie di numeri
Hot spot / heat map(regioni) Serie di testo
Cursore grafico Serie di testo
Menù a tendina Menù a tendina Mappa delle domande di Menù a TENDINA per esplorare i gruppi di campi. Ogni singola categoria viene mappata come set di testo all’interno di quel gruppo di campi.
Net Promoter Score® (NPS) Serie di numeri
Evidenzia testo Serie di testo a più risposte Ogni categoria di evidenziazione è mappata come campo separato di Dashboard. Le risposte sono nelle forme delle diverse parole che sono state contrassegnate con quelle categorie. Per maggiori dettagli, vedere Formato dei dati scaricati.
Tempistica Valore numerico Esistono campi separati della pagina Dashboard mappati per i clic, l’invio della pagina, il conteggio dei clic e così via. Per maggiori dettagli, vedere Formato dei dati scaricati.
Metainformazioni Serie di testo
Caricamento file / Firma (nome del file) Testo aperto
Caricamento file / Firma (dimensioni) Valore numerico
Caricamento file / Firma (tipo) Serie di testo
Matrice Vedi a destra Ogni dichiarazione è mappata come un campo diverso nel dashboard. Il tipo di campo predefinito varia in base al formato della tabella matrice. Ad esempio, il likert a risposta singola è un set di testo, l’immissione di testo è un testo aperto e così via.
Domanda affiancata Vedi a destra Ogni possibile combinazione di dichiarazione e colonna viene mappata come un campo diverso nel dashboard. Il tipo di campo predefinito varia in base al formato della colonna. Ad esempio, la risposta scalare è un insieme di testi, il testo aperto è un testo aperto e così via.
Consiglio Q: per saperne di più sulla mappatura dei campi nei dashboard dei risultati, vedere Mappatura dei campi dei dashboard dei risultati.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.