Anteprima generale dei progetti

Informazioni sulla Pagina progetti

La pagina Progetti è uno sportello unico che elenca tutti i progetti XM che hai creato e che sono stati condivisi con te. È possibile accedere alla pagina Progetti in 2 modi:

1. Apri il menu di navigazione su qualsiasi pagina del sito web Qualtrics e seleziona Progetti.
   
2. Quando si esegue il login e si accede per la prima volta a Pagina iniziale, è anche possibile fare clic su Visualizza tutti i progetti.
   

Dalla pagina Progetti, puoi effettuare le seguenti operazioni:

1. Creare nuovi progetti.
2. Organizzare, ordinare, cercare e visualizzare i progetti.
3. Collaborare ai progetti con i colleghi.
4. Identificare i propri progetti in base al tipo di progetto.

Tipi di progetto disponibili

Ci sono molti tipi diversi di progetti a tua disposizione. Quando crei un nuovo progetto in Qualtrics, hai diverse opzioni da selezionare per il tipo di progetto. Ciascuna soluzione software Qualtrics è caratterizzata da esclusivi punti di forza, quindi il tipo di progetto aiuta a determinare quale software è possibile utilizzare.

• Sondaggio: Con i progetti di sondaggio, puoi creare un sondaggio, distribuirlo agli intervistati, analizzare i dati e creare rapporti, tutti all’interno di 1 progetto.
• Dati importati: Se non desideri creare un sondaggio prima di importare i dati in Stats iQ per l’analisi, puoi creare un progetto Stats iQ indipendente.
• & App Insights: Questo tipo di progetto consente di integrare senza soluzione di continuità i sondaggi di feedback con il proprio sito Web.
• Progetto Dashboards: Visualizza la tua ricerca creando report dinamici e condivisibili. Questo tipo di progetto è anche chiamato Dashboard CX.
• Analisi congiunta: l’analisi congiunta è una tecnica di ricerca di mercato utilizzata per identificare le preferenze dei consumatori e valutare i compromessi sui prodotti che comporterebbero. Il nostro modello basato sulla scelta consente ai partecipanti di fornire feedback in modo da poter restringere facilmente i tipi di pacchetti e prodotti da offrire.
• MaxDiff: MaxDiff (differenza massima) è una tecnica di ricerca avanzata utilizzata per ottenere punteggi di preferenza e importanza per più elementi. Questa operazione viene eseguita presentando agli intervistati campioni dell’elenco completo degli elementi che si desidera valutare e facendo in modo che marchino gli elementi che preferiscono di più e gli elementi che preferiscono meno in ogni insieme.
• Feedback dipendenti della prima linea: raccogli, organizza e prioritizza i suggerimenti degli utenti della tua organizzazione Qualtrics.
• Soluzioni guidate assortite: Quando crei una soluzione guidata, il suo nome apparirà come tipo di progetto, ad esempio “Pricing Study (Gabor Granger)” o “Brand Tracker”.
• Gestione reputazione: La gestione della reputazione online è un mezzo per comprendere e gestire la reputazione online del tuo brand. Qui è possibile creare dashboard dinamici che riportano le revisioni ricevute e avviare risposte a circuito chiuso quando le revisioni arrivano che richiedono un’azione.
• Feedback ticket: si collega alle attività relative ai ticket e consente ai proprietari di ticket di fornire ulteriori dettagli successivi.
• Programmi: Organizzare diversi progetti correlati in 1 contenitore. A seconda della tua licenza, potresti essere in grado di accedere a programmi progettati da esperti o costruire il tuo da zero.

Puoi anche trovare un elenco di progetti Employee Experience, come Engagement, 360, Lifecycle e altro ancora. Per ulteriori dettagli, consulta Tipi di progetti Employee Experience.

Oltre a classificare i progetti in base al tipo, è possibile filtrare in base al tipo di progetto. Vedere di più in Organizzazione, Visualizzazione, Ricerca, & Ordinamento di progetti.

Creare nuovi progetti

Un tipico progetto prevede un sondaggio, un registro di distribuzione, risposte e report. È possibile iniziare con qualsiasi tipo di progetto disponibile.

Nella pagina Catalogo vengono creati nuovi progetti. Puoi anche iniziare facilmente da Home o dalla pagina Progetti stessa. Di seguito, ti mostreremo come si presenta la creazione di un sondaggio nella pagina Progetti.

1. Da qualsiasi cartella della pagina Progetti, fai clic su Crea progetto.
   
   Qtip: La cartella in cui si inizia non influisce sul punto in cui il progetto verrà archiviato una volta creato.
2. Scorrere tra le sezioni o filtrare o cercare il tipo di progetto che si desidera creare.
   
3. Seleziona una delle numerose opzioni di creazione del progetto, tra cui Sondaggio o una delle soluzioni offerte.
4. Fare clic su Nozioni introduttive.

Vai alla pagina Creazione di un progetto per esempi passo-passo su come creare nuovi progetti utilizzando una di queste opzioni.

Organizzazione, visualizzazione, ricerca, & ordinamento di progetti

La Pagina progetti mostra informazioni pratiche e immediate per aiutarti a organizzare, visualizzare, monitorare, tracciare e sistemare i tuoi progetti. Ad esempio:

1. Visualizzare e organizzare i progetti per cartella o categoria. È possibile scegliere tra:
   • Progetti contrassegnati
   • Progetti condivisi con te
   • Progetti e programmi
   • Cartelle create dall’utente
     Qtip: la cartella “Progetti e programmi” è la cartella principale. Qui è possibile trovare cartelle, progetti e programmi che non sono stati categorizzati in altre cartelle.
2. Visualizzare la cartella all’interno lungo la sinistra o la parte superiore della pagina.
3. Filtrare in base a tipi di progetto o stati.
4. Cercare progetti, programmi e cartelle digitando i termini nel campo. Questo effettuerà la ricerca per nome, ID sondaggio o tipo di progetto.
5. Visualizzare diverse informazioni sui progetti e fare clic sulle intestazioni di colonna per ordinare in base a tali informazioni. È possibile personalizzare le colonne visualizzate qui utilizzando il pulsante a forma di ingranaggio all’estrema destra.

All’estrema destra di ogni nome di progetto vedrai 3 punti che aprono il menu a discesa delle azioni del progetto. Da qui è possibile attivare, rinominare, copiare, modificare, tradurre, eliminare i progetti e altro ancora.

Vai alla pagina Organizzare & Visualizzazione della pagina Progetti per esempi passo-passo su come ottenere il massimo valore e potenza dalla pagina Progetti. Questa pagina passa attraverso:

1. Le opzioni del menu a discesa delle azioni del progetto.
2. Organizzazione delle cartelle e delle categorie.
3. La sistemazione e la ricerca dei tuoi progetti.

Collaborazione ai progetti

Collaborare ai progetti è facile come fare clic su Collabora dal menu a discesa delle azioni del progetto.

Se il tuo account dispone dei permessi necessari, puoi collaborare con:

• Individui all’interno della tua organizzazione.
• Gruppi all’interno dell’organizzazione.
• Collaboratori esterni all’organizzazione.

Per iniziare a collaborare, immettere l’indirizzo e-mail di un collega nel menu popup Collabora.

• Diritti di accesso completi: consente ai collaboratori un accesso illimitato (proteggendo al contempo le informazioni dell’account).
• Diritti di accesso limitati: il menu popup Collabora al progetto consente di personalizzare l’accesso in base alle specifiche esigenze del collaboratore.

Ad esempio, i traduttori possono essere limitati ai permessi “Modifica” solo mentre i relativi permessi “Attiva/Disattiva” e “Distribuisci” sono disabilitati.

Quando qualcuno ti invita a collaborare, i suoi progetti appariranno sulla tua Pagina progetti. C’è persino una cartella chiamata Condivisi con me per aiutarti a trovare rapidamente questi progetti.

Vai alla pagina Collaborazione su un progetto per esempi passo-passo di come collaborare ai progetti.

Variazioni per diversi tipi di progetto

La pagina Progetti ha un sacco di funzioni che sono condivise da tutti i tipi di progetti. È possibile visualizzare tutti i progetti in questa pagina e contrassegnarli con un asterisco e ordinarli in cartelle in base alle esigenze.

Tuttavia, ci sono alcune differenze chiave da tenere a mente, soprattutto per quanto riguarda:

• Collaborazione
• Gestione (ad esempio copia di progetti, modifiche di stato e azioni del progetto)

Fortunatamente disponiamo di risorse per contribuire a superare queste differenze fondamentali. Consultare le pagine collegate di seguito per ulteriori informazioni sulla collaborazione e la gestione in diversi tipi di progetto.

Collaborazione su diversi tipi di progetto

• Progetti di sondaggio: Vedere Collaborazione ai progetti di sondaggio. Anche i questionari di feedback sui ticket funzionano in questo modo.
• Employee Experience: vedere Collaborazione ai progetti (EX). Include Engagement, 360, Lifecycle e Ricerca dipendente ad hoc.
• Programmi: vedere Condivisione di un programma. Include impulsi.
• Progetti CX Dashboards: Consulta Aggiunta di amministratori di progetto a una dashboard (CX).
• Approfondimenti su sito web/app: vedere Aggiunta di utenti al progetto.
• Analisi congiunta e MaxDiff: vedere Collaborazione su congiunzioni & MaxDiffs.
• Gestione reputazione: vedere Progetti di gestione della reputazione condivisi.
• Progetti di dati importati: interfaccia utente simile alla collaborazione ai programmi. Vedere Condivisione di un programma.

Gestione di diversi tipi di progetto

• Employee Experience: vedere Gestione di progetti (EX). Include Engagement, 360, Lifecycle e Ricerca dipendente ad hoc.
• Programmi: vedere Programmi. Include impulsi.
• Approfondimenti su sito web/app: Vedere Gestione del sito Web & Progetti di analisi dell’app.
• Analisi congiunta e MaxDiff: Vedere Creazione di & Gestione di progetti Conjoint & MaxDiff.
• Gestione reputazione: vedere Nozioni introduttive sulle recensioni online.
• Progetti di dati importati: vedere Azioni progetto.

FAQ