Anteprima generale dei progetti

Informazioni sulla Pagina progetti

La pagina PROGETTI è un unico punto di riferimento per la lista di tutti i progetti XM creati e condivisi dall’utente. La pagina Progetti è accessibile in 2 modi:

1. Aprite il menu di navigazione su qualsiasi pagina del sito web di Qualtrics e selezionate Progetti.
   
2. Quando si accede per la prima volta e si arriva a Home, si può anche fare clic su Vedi tutti i progetti.
   

Dalla pagina Progetti è possibile eseguire le seguenti operazioni:

1. Creare nuovi progetti.
2. Organizzazione, ordinamento, ricerca e visualizzazione dei progetti.
3. Collaborare a progetti con i colleghi.
4. Identificate i progetti in base al tipo di progetto.

Progetti disponibili

Sono disponibili diversi tipi di progetti. Quando si crea un nuovo progetto in Qualtrics, si possono selezionare diverse opzioni per il tipo di progetto. Ciascuna soluzione software Qualtrics è caratterizzata da esclusivi punti di forza, quindi il tipo di progetto aiuta a determinare quale software è possibile utilizzare.

• Sondaggio: Con i progetti di sondaggio, è possibile creare un sondaggio, distribuirlo ai rispondenti, analizzare i dati e creare rapporti, tutto all’interno di un unico progetto.
• Dati importati: Se non si desidera creare un sondaggio prima di importare i dati in Stats iQ per l’analisi, è possibile creare un progetto Stats iq indipendente.
• Sito web e App Insights: Questo tipo di progetto consente di integrare perfettamente i sondaggi di feedback con il vostro sito web.
• Progetto Dashboard: Visualizzate le vostre ricerche creando rapporti dinamici e condivisibili. Questo tipo di progetto è chiamato anche Dashboard CX.
• Analisi congiunta: L’analisi congiunta è una tecnica di ricerca di mercato utilizzata per identificare le preferenze dei consumatori e valutare i compromessi di prodotto che essi farebbero. Il nostro modello a scelta consente agli intervistati di fornire feedback, in modo da poter restringere facilmente i tipi di pacchetti e prodotti da offrire.
• MaxDiff: MaxDiff (Maximum Difference) è una tecnica avanzata di sondaggio utilizzata per ottenere punteggi di preferenza e di importanza per più voci. A tal fine, si presentano agli intervistati campioni dell’intera lista di elementi che si desidera valutare e si chiede loro di contrassegnare gli elementi che preferiscono di più e quelli che preferiscono di meno in ciascuna serie.
• Feedback dipendenti della prima linea: Raccogliere, organizzare e dare priorità ai suggerimenti degli utenti della vostra organizzazione Qualtrics.
• Soluzioni guidate assortite: Quando si crea una soluzione guidata, il suo nome appare come tipo di progetto, ad esempio “Studio dei prezzi (Gabor Granger)” o “Brand Tracker”
• Gestione reputazione: La gestione della reputazione online è un mezzo per comprendere e gestire la reputazione online del brand. Qui è possibile creare dashboard dinamici che riportano i rapporti sui valutatori ricevuti e innescare risposte immediate quando arrivano recensioni che richiedono un intervento.
• Creazione TICKET Feedback: Si allega alle attività dei ticket e consente ai proprietari di questi ultimi di fornire ulteriori dettagli di follow-up.
• Programmi: Organizzazione di diversi progetti correlati in un unico contenitore. A seconda della licenza, è possibile accedere a programmi progettati da esperti o costruirne di propri partendo da zero.

È inoltre possibile trovare una lista di progetti di Employee Experience, come Engagement, 360, Ciclo di vita del dipendente e altri. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Tipi di progetti di Esperienza dei dipendenti.

Oltre a ordinare i progetti per tipo, è possibile filtrare per tipo di progetto. Per saperne di più, vedere la sezione Organizzazione, visualizzazione, ricerca e ordinamento dei progetti.

Creare nuovi progetti

Un tipico progetto prevede un sondaggio, un registro di distribuzione, risposte e report. Potete iniziare con qualsiasi tipo di progetto a vostra disposizione.

I nuovi progetti vengono creati nella pagina Catalogo. Si può anche iniziare facilmente dalla Home o dalla pagina Progetti. Di seguito, vi mostriamo come appare la creazione di un sondaggio nella pagina Progetti.

1. Da qualsiasi cartella della pagina Progetti, fare clic su Crea progetto.
   
   Consiglio Q: la cartella di partenza non influisce sulla posizione del progetto una volta creato.
2. Scorrete le sezioni, filtrate o cercate il tipo di progetto che desiderate creare.
   
3. Scegliete tra le numerose opzioni di creazione del progetto, tra cui Sondaggio o una delle soluzioni proposte.
4. Fare clic su Inizia.

Nella pagina Creazione di un progetto sono riportati esempi passo-passo di come creare nuovi progetti utilizzando una qualsiasi di queste opzioni.

Organizzazione, visualizzazione, ricerca e ordinamento dei Progetti

La Pagina progetti mostra informazioni pratiche e immediate per aiutarti a organizzare, visualizzare, monitorare, tracciare e sistemare i tuoi progetti. Ad esempio:

1. Visualizzare e organizzare i progetti per cartella o categoria. È possibile scegliere tra:
   • Progetti stellati
   • Progetti condivisi con voi
   • Progetti e programmi
   • Cartelle create
     Consiglio Q: la cartella “Progetti e programmi” è la cartella principale. Qui si possono trovare cartelle, progetti e programmi che non sono stati classificati in altre cartelle.
2. Vedere la cartella in cui ci si trova a sinistra o nella parte superiore della pagina.
3. Filtro per tipi di progetti o stati.
4. Cercare progetti, programmi e cartelle digitando i termini nel campo. La ricerca viene effettuata per nome, ID sondaggio o tipo di progetto.
5. Visualizzate diverse informazioni sui vostri progetti e fate clic sulle intestazioni delle colonne per ordinarle in base a tali informazioni. È possibile personalizzare le colonne visualizzate utilizzando il pulsante a forma di ingranaggio all’estrema destra.

All’estrema destra di ogni nome di progetto sono presenti 3 punti che aprono il menu a discesa delle azioni del progetto. Da qui è possibile attivare, rinominare, copiare, modificare, tradurre, eliminare i progetti e altro ancora.

Nella pagina Organizzazione e visualizzazione dei progetti sono riportati esempi passo-passo di come sfruttare al meglio la pagina Progetti. Questa pagina passa attraverso:

1. Le opzioni del menu a discesa delle azioni del progetto.
2. L’organizzazione delle cartelle e delle categorie.
3. La sistemazione e la ricerca dei tuoi progetti.

Collaborazione ai progetti

Per collaborare ai progetti è sufficiente fare clic su Collabora dal menu a discesa delle azioni del progetto.

Se il tuo account dispone dei permessi necessari, puoi collaborare con:

• Persone all’interno della vostra organizzazione.
• Gruppi all’interno dell’organizzazione.
• Collaboratori esterni alla vostra organizzazione.

Per iniziare a collaborare, inserire l’indirizzo e-mail di un collega nel menu a comparsa Collaborazione.

• Diritti di accesso completi: Consente ai collaboratori un accesso illimitato (pur proteggendo le informazioni del vostro account).
• Diritti di accesso limitati: Il menu a comparsa Collabora al progetto consente di personalizzare l’accessibilità in base alle esigenze specifiche dei collaboratori.

Ad esempio, i traduttori possono essere limitati alle sole autorizzazioni di “Modifica”, mentre le autorizzazioni di “Attivazione/Disattivazione” e “Distribuzione” sono disabilitate.

Quando qualcuno ti invita a collaborare, i suoi progetti appariranno sulla tua Pagina progetti. C’è anche una cartella chiamata Condividi con me per aiutarvi a trovare rapidamente questi progetti.

Per esempi passo-passo su come collaborare ai progetti, consultate la pagina Collaborazione a un progetto.

Varianti per diversi tipi di progetti

La pagina Progetti presenta molte funzioni condivise da tutti i tipi di progetti. In questa pagina è possibile visualizzare tutti i progetti, assegnando loro delle stelle e suddividendoli in cartelle come meglio si crede.

Tuttavia, ci sono alcune differenze fondamentali da tenere a mente, soprattutto per quanto riguarda:

• Collaborazione
• Gestione (come la copia dei progetti, i cambiamenti di stato e le azioni di progetto)

Per fortuna, abbiamo risorse che ci aiutano a risolvere queste differenze fondamentali. Per ulteriori informazioni sulla collaborazione e sulla gestione dei diversi tipi di progetto, consultare le pagine collegate di seguito.

Collaborazione su diversi tipi di progetti

• Progetti di sondaggio: Vedere Collaborazione ai progetti di sondaggio. Anche i sondaggi di creazione ticket funzionano in questo modo.
• Employee Experience: Vedere Collaborazione ai progetti (EX). Include Engagement, 360, Ciclo di vita e Ricerca ad hoc sui dipendenti.
• Programmi: Vedere Condivisione di un programma. Include gli impulsi.
• Progetti Dashboard CX: Vedere Aggiunta di amministratori di progetto a un dashboard (CX).
• Approfondimenti su sito web/app: Vedere Aggiunta di utenti al progetto.
• Conjoint e MaxDiff: Vedere Collaborazione su Conjoints & MaxDiff.
• Gestione reputazione: Vedere Condivisione di progetti di Reputation Management.
• Progetti da dati importati: Interfaccia utente simile per collaborare ai programmi. Vedere Condivisione di un programma.

Manager di diversi tipi di progetti

• Employee Experience: Vedere MANAGER PROGETTI (EX). Include Engagement, 360, Ciclo di vita e Ricerca ad hoc sui dipendenti.
• Programmi: Vedere i programmi. Include gli impulsi.
• Approfondimenti su sito web/app: Vedere Manager dei progetti di Website & App Insights.
• Conjoint e MaxDiff: Vedere Creazione e gestione di progetti di analisi congiunta e di MaxDiff.
• Gestione reputazione: Vedere Come iniziare con i valutatori online.
• Progetti da dati importati: Vedere PROGETTI.

FAQ