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Scheda Impostazione colloquio (test utente moderato)

Attenzione: Questa funzione è disponibile solo per gli utenti della nuova piani di prezzi e imballaggio semplificati o clienti che hanno partecipato attivamente al programma di anteprima per questa funzione. Per ulteriori informazioni, consultare Anteprima pubblica Qualtrics. In caso di domande sui prezzi e sul piano di imballaggio Qualtrics, contatta il team del tuo account.

Informazioni sulla scheda Impostazione colloquio

Dopo creazione di un Progetto di test utente moderato, si verrà indirizzati a Impostazione colloquio tab. Qui è possibile impostare i dettagli del colloquio e aggiungere la propria disponibilità in modo che gli intervistati possano iniziare a prenotare i colloqui. Compilare le informazioni in questa scheda è importante, poiché senza configurare i dettagli del colloquio o aggiungere disponibilità, gli intervistati non saranno in grado di pianificare i colloqui.

È possibile creare più configurazioni colloqui da utilizzare nel progetto. Dopo averli creati, è necessario selezionarne uno all’interno di Domanda selettore colloquio per consentire agli intervistati di programmare i colloqui.

Dettagli generali

I dettagli nella sezione dei dettagli generali sono obbligatori. È necessario configurare le seguenti informazioni prima che gli intervistati possano iniziare a pianificare i colloqui:

Nome: Nome del colloquio.
Data di inizio: Data di inizio del colloquio.
Data di fine: Data di fine del colloquio.
Durata colloquio: Durata di ogni colloquio.
Intervallo della fascia oraria: Con quale frequenza vengono generati intervalli di tempo.

Disponibilità colloqui

Attenzione: Se non aggiungi alcuna disponibilità, nel sondaggio non verranno generati spazi riservati e i partecipanti al sondaggio non saranno in grado di prenotare i colloqui.

È possibile impostare la disponibilità dei colloqui sincronizzando il calendario di Google o aggiungendolo manualmente.

Aggiunta disponibilità

Fare clic su Sincronizza calendario per connettere un Google Calendar esterno, o fare clic su Inserisci disponibilità per aggiungere manualmente le finestre temporali disponibili. Per istruzioni sulla sincronizzazione del calendario, consulta la sezione Sincronizzazione del calendario di Google riportata di seguito.
Verrà visualizzato un calendario contenente tutte le date all’interno dell’intervallo di date del colloquio, in base a quanto selezionato come data di inizio e data di fine. Fare clic su Modifica disponibilità per iniziare ad aggiungere slot di disponibilità al calendario.

Consiglio Q: Se si inserisce la disponibilità manualmente, il calendario sarà vuoto. Se hai effettuato una sincronizzazione del calendario di Google, la tua disponibilità sarà impostata su M-F, 9-5 PM.

Consiglio Q: Se hai scelto di sincronizzare il tuo Google Calendar e hai selezionato Controllare la presenza di conflitti, le riunioni esistenti verranno aggiunte automaticamente come conflitti. Questi conflitti non possono essere modificati in Qualtrics; se sono necessarie modifiche, devono essere effettuati in Google Calendar.

Consiglio Q: Se inizi ad aggiungere la disponibilità manualmente, puoi comunque aggiungere il tuo Google Calendar facendo clic su Sincronizza calendario Google.
Seleziona Aggiungi disponibilità oppure fai clic/trascina il punto desiderato nel calendario per aggiungere una fascia oraria disponibile.
Inserire o confermare la data della fascia oraria.
Aggiungere un’ora di inizio e di fine.
Se desideri che la fascia oraria si ripeta ogni settimana fino alla data di fine del colloquio, seleziona Ripete settimanalmente.
Fai clic su Salva.
Al termine dell’aggiunta di tutte le disponibilità, fare clic su Salva disponibilità.

Consiglio Q: In modalità di modifica, è possibile utilizzare l’elenco a discesa del zona orario per selezionare un zona orario diverso per il calendario.

Visualizzazione lista

Di default, la disponibilità verrà visualizzata in una view calendario. Fare clic su Lista per visualizzare e aggiungere la disponibilità in una view lista.

All’interno della sezione di disponibilità ricorrente, è possibile aggiungere intervalli temporali coerenti durante ogni giorno della settimana. Fare clic sulla casella di controllo avanti a un giorno per aggiungere una finestra disponibile. Se non si seleziona un giorno, si verrà contrassegnati come non disponibili per quel giorno. Utilizzare gli elenchi a discesa per aggiungere un’ora di inizio e di fine specifica. Fare clic sul segno più per aggiungere altre finestre.

A destra, è possibile aggiungere eccezioni alla pianificazione ricorrente facendo clic su Aggiungi eccezione. Dopo aver selezionato una data, sarai automaticamente contrassegnato come non disponibile per quel giorno. Per aggiungere una o più fasce orarie che saranno disponibili in quella data, seleziona Aggiungi disponibilità in questo giorno.

Sincronizzazione di Google Calendar

Fare clic su Sincronizza calendario.

Consiglio Q: Se la disponibilità è già stata aggiunta, fare clic su Sincronizza calendario Google. screenshot
Fare clic su Sincronizza calendario Google.
Selezionare un account Google.
Fai clic su Continua.
Fare clic su entrambe le caselle di controllo per consentire l’accesso al calendario. Se entrambe le caselle non sono selezionate, il calendario non verrà sincronizzato correttamente.
Fai clic su Continua.
Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i calendari da sincronizzare.
Decidere come si intende utilizzare ogni calendario:
- Controllare la presenza di conflitti: Eventuali riunioni esistenti nel calendario di Google verranno aggiunte al calendario come conflitti.
- Push delle prenotazioni al calendario esterno: Quando un intervistato prenota un’intervista con te, verrà automaticamente aggiunta come evento al tuo calendario Google sincronizzato.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Fine.

Dopo aver sincronizzato il calendario, fare clic su Modifica sincronizzazione calendario per modificare i calendari a cui il progetto ha accesso o per rimuovere la sincronizzazione.

Impostazioni di schedulazione

Se lo si desidera, è possibile configurare impostazioni di pianificazione supplementari.

Numero massimo di colloqui al giorno: Numero massimo di colloqui pianificabili ogni giorno. Digitare un numero nella casella di testo per impostare un limite.
Buffer prima del colloquio: Una fascia oraria prima dei colloqui durante la quale non è possibile programmare nulla. Utilizzare l’elenco a discesa per selezionare un incremento da 0 a 30 minuti.
Buffer dopo il colloquio: Una fascia oraria dopo i colloqui durante la quale non è possibile programmare nulla. Utilizzare l’elenco a discesa per selezionare un incremento da 0 a 30 minuti.
Impedisci prenotazioni last minute: Un periodo buffer per evitare registrazioni dell’ultimo minuto. Inserire un numero nella casella di testo e scegliere minuti, ore o giorni prima del colloquio. I colloqui possono essere pianificati fino all’ora impostata.

Moderatori aggiuntivi

Se lo desideri, puoi aggiungere ulteriori moderatori al tuo progetto. Anche altri moderatori saranno in grado di condurre colloqui, ma non saranno programmati per alcun colloquio fino a quando non avranno aggiunto la loro disponibilità.

Altri moderatori saranno in grado di aggiungere la propria disponibilità e non vedranno i programmi degli altri moderatori. Per aggiungere qualcuno come moderatore, iniziare a digitare il nome nella casella di testo e selezionarlo. Puoi aggiungere solo altri utenti al tuo brand.

Una volta aggiunti ulteriori moderatori, puoi decidere come vuoi che siano programmati i colloqui.

Tutti i moderatori per intervista: Tutti i moderatori vengono aggiunti a ogni intervista.
Un moderatore rotante per intervista: Ad ogni intervista viene aggiunto 1 moderatore, e i moderatori vengono scelti in modo casuale in base alla disponibilità di ogni moderatore.

Consiglio Q: Fare clic su Rimuovi te stesso dai colloqui per evitare che vengano programmati colloqui futuri con te. Questa opzione non è disponibile fino a quando non hai aggiunto un altro moderatore e la loro disponibilità. La rimozione di se stessi non influirà sulle prenotazioni correnti.

Attenzione: Ulteriori moderatori non riceveranno colloqui fino a quando non avranno inserito la loro disponibilità nel progetto.

Salvataggio della configurazione

Fare clic su Salva impostazione colloquio per salvare la configurazione. In questo modo verranno salvati i dettagli del colloquio, la disponibilità e le impostazioni aggiuntive configurate. Se si esce dalla pagina prima di salvare, sarà necessario ripetere l’impostazione del colloquio.

Creazione di ulteriori tipi di colloquio

La creazione di più tipi di colloquio offre flessibilità e consente di modificare le impostazioni dei colloqui per adattarle a diversi scenari. È possibile offrire colloqui con durate diverse o fornire disponibilità diverse per diversi tipi di colloqui.

Ad esempio, alcuni intervistati, come i manager, potrebbero aver bisogno di colloqui più lunghi rispetto ad altri intervistati, come i non manager. Potresti anche avere intervistati che parlano lingue diverse e vogliono creare un tipo di colloquio per assegnare gli intervistati di lingua inglese ai moderatori anglofoni, e un altro per assegnare gli intervistati di lingua spagnola ai moderatori di lingua spagnola.

Una volta salvato il primo tipo di colloquio, fai clic su Nuovo per aggiungere un tipo di colloquio aggiuntivo.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.