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Attenzione: questa funzione è disponibile solo per gli utenti con nuovi piani tariffari e di pacchetto semplificati, o per i clienti che hanno partecipato attivamente al Programma di anteprima per questa funzione. Per ulteriori informazioni, consulta Anteprima pubblica Qualtrics. In caso di domande sul piano tariffario e di pacchetti Qualtrics, contatta il team del tuo account.

Informazioni sulle domande del selezionatore di interviste

Attenzione: Questo tipo di domanda è disponibile solo nella Nuova esperienza di sondaggio.

Attenzione: Questo tipo di domanda è disponibile solo per gli utenti con le licenze UX strategica, Ricerca strategica o Strategia e ricerca.

Il tipo di domanda del selettore di intervista consente ai partecipanti al sondaggio di programmare un’intervista dal vivo con i moderatori. I partecipanti scelgono l’orario preferito per il colloquio e forniscono i propri recapiti. Riceveranno quindi un link Zoom per il colloquio programmato. Le interviste vengono registrate e archiviate nellalibreria Audio & Video, dove possono essere analizzate.

Per accedere a questo tipo di domande, è necessario creare un progetto Test utente moderato o Progetti di approfondimento.

Impostazione di una domanda di selezione per il colloquio

Dopo aver creato un progetto di Sondaggio moderato, nel sondaggio verrà automaticamente creata una domanda del Selettore di interviste. Seguire questi passaggi per terminare la configurazione della domanda:

Selezionare un tipo di intervista dal menu a tendina. Tutti i tipi di intervista configurati nella scheda Impostazione dell’intervista appariranno qui. Per istruzioni, vedere Creazione di tipi di intervista aggiuntivi.

Attenzione: Se non si seleziona un tipo di intervista, il sondaggio non consentirà ai rispondenti di programmare le interviste.
Se lo si desidera, utilizzare le levette nella sezione SCELTA DELLA DOMANDA per aggiungere altri campi alla domanda.
- Cognome richiesto: Richiedere ai rispondenti di inserire il proprio cognome.
- Opt-in del numero di telefono: Consentire ai rispondenti di aggiungere il proprio numero di telefono.
- Commenti/domande: Prevedere uno spazio per consentire ai rispondenti di aggiungere ulteriori informazioni.
È inoltre possibile personalizzare ulteriormente la domanda aggiungendo requisiti di risposta o modificando il comportamento della domanda.

Esperienza del rispondente

Quando si arriva alla domanda di selezione del colloquio, viene visualizzato un calendario in cui è possibile selezionare una data e un orario per fissare un colloquio. È inoltre possibile utilizzare il menu a tendina in alto a sinistra per selezionare la propria zona oraria.

Fare clic su una fascia oraria per selezionarla. Vi verrà chiesto di fornire le vostre informazioni di contatto in modo da potervi inviare via e-mail un link per Zoom. Fare clic su Conferma colloquio per confermare la fascia oraria del colloquio.

Attenzione: Assicuratevi di continuare il sondaggio e di inviare le risposte dopo aver confermato la fascia oraria del colloquio.

Una volta confermata l’intervista, riceverete un’e-mail con i dettagli del colloquio e un link a Zoom. Sono presenti anche i link per riprogrammare o annullare il colloquio.

Consiglio Q: se si ripianifica o si annulla l’intervista, l’utente e il moderatore dell’intervista riceveranno un’e-mail di conferma e i link di prenotazione originali non saranno più convalidi.

Interviste Zoom

Partecipare alla riunione

I partecipanti possono utilizzare il link contenuto nell’e-mail di conferma del colloquio per partecipare al colloquio Zoom. I moderatori possono partecipare all’intervista Zoom utilizzando il link contenuto nell’e-mail di conferma dell’intervista o utilizzando i link nella scheda Prenotazioni.

Consiglio Q: i partecipanti possono entrare nella sala riunioni 30 minuti prima del colloquio. Se arrivano in anticipo, saranno reindirizzati nella sala d’attesa.

Registrazioni delle riunioni

Le registrazioni vengono avviate automaticamente quando i moderatori si uniscono alla riunione Zoom. Al termine dell’intervista, il video registrato verrà automaticamente caricato nella scheda Audio & Video. Se nella riunione Zoom è presente solo una persona o non viene registrato alcun audio, la registrazione non verrà salvata.

Consiglio Q: è possibile scegliere di mettere in pausa o interrompere la registrazione e poi riprenderla. Se si mette in pausa la registrazione e poi la si riprende, si avrà 1 registrazione per l’intervista. Se si interrompe la registrazione e poi la si riprende, si avranno più registrazioni per l’intervista.

Consiglio Q: a seconda della durata dell’intervista e delle dimensioni del video, potrebbero essere necessarie diverse ore per caricare le risposte nella scheda Audio & Video.

Attenzione: Ogni minuto di video/audio caricato conterà come una risposta per il vostro limite di risposte.

DATI E ANALISI; analisi

Le interviste registrate saranno disponibili nell’Editor audio e video nella scheda Dati e analisi. Da qui è possibile visualizzare le trascrizioni, creare clip dalle risposte audio e video, costruire filmati di evidenziazione e sfruttare gli approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale per identificare temi nelle risposte video. Per ulteriori informazioni, vedere Editor audio e video.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.