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Informazioni sull’invio di un’idea di prodotto

Sapevate che potete avere un impatto sul prodotto di Qualtrics? Potete lasciare delle richieste di funzioni che il nostro team di prodotto prenderà in considerazione quando pianificherà la roadmap futura!

Dal 1° ottobre 2019, il processo di richiesta delle funzionalità è cambiato. Per pubblicare una richiesta di funzione (idea) nella categoria Idee, è necessario effettuare l’accesso a XM Community di Qualtrics con le credenziali del proprio account di Qualtrics. Per saperne di più su questo processo, valutate il post Product Ideation Overview sulla community.

Attenzione: Per visualizzare le Idee di prodotto è necessario aver effettuato l’accesso alla Community XM di Qualtrics. Se accedete alla community e non vedete la categoria Idee, state utilizzando un account gratuito. Solo gli utenti con un account QUALTRrics a pagamento possono inviare, visualizzare e votare le idee nella categoria Idee. Contattate l ‘ufficio vendite se desiderate saperne di più sull’aggiornamento a una licenza Qualtrics.

Creazione di un account della comunità XM di Qualtrics

Consiglio q: se avete già un account della Community di QUALTRICS XM, andate alla sezione Pubblicare una nuova idea.
  1. Accedere a https://community.qualtrics.com/.
  2. Selezionare l’accesso.
    Homepage della comunità
  3. Inserite le credenziali del vostro account QUALTRrics.
    inserendo il mio nome utente e lemail di Qualtrics e cliccando su Accedi

    • Se avete recentemente effettuato l’accesso al vostro account Qualtrics sullo stesso dispositivo e sullo stesso browser, non dovrete reinserire le vostre credenziali quando accederete alla Community Xm. È sufficiente fare clic sull’account indicato nella pagina per accedere al portale.
    • Accertarsi che il nome utente visualizzato nella pagina di accesso sia l’account a cui si sta cercando di accedere. Se si desidera accedere a un altro account, è possibile selezionare “Esci da tutti gli account” e verrà richiesto di inserire le proprie credenziali.
      la pagina di accesso se avete già effettuato laccesso a Qualtrics di recente. Selezionare laccount per continuare
  4. Fare clic su Accedi.

Consiglio Q: se l’organizzazione utilizza l’SSO, selezionare Accedi con SSO. Verrete reindirizzati al portale di accesso della vostra organizzazione e vi verrà chiesto di inserire le vostre credenziali. Se non si viene reindirizzati al portale di accesso, verrà richiesto l’indirizzo e-mail e verrà inviato un link con gli AVANTI.

Consiglio Q: se si riscontrano problemi nella creazione di un account della Community di QUALTRrics XM, seguire i passaggi indicati in Soluzione xm per gli errori di accesso dell’ID organizzazione.

Ricerca di idee esistenti

  1. Accedere alla community di QUALTRICS XM.
  2. Andate alla categoria Idee.
    Scheda Idee allinterno della community, con barra di ricerca e filtri a tendina
  3. Scorrere fino alla tabella delle idee di prodotto.
  4. Utilizzate la barra di ricerca per vedere se la vostra idea è già stata pubblicata.
  5. Utilizzare il menu a tendina Filtro per linea di prodotti o Stato per visualizzare ulteriori opzioni di filtro. Per ulteriori informazioni sui filtri, consultare il post Crea un’idea nella Community XM.

Pubblicare una nuova idea

  1. Accedere alla community di QUALTRICS XM.
  2. Cercate se la vostra idea è già stata pubblicata.
    Consiglio Q: se la vostra idea è già stata pubblicata da un altro utente, non create un nuovo post. Invece, votate l’idea esistente facendo clic sul pulsante con il cuore avanti all’idea.
  3. Se la vostra idea non è stata pubblicata, selezionate Submit New Idea Here.
    pulsante per la presentazione di una nuova idea nella comunità
  4. Si aprirà una nuova scheda. Compilate tutti i campi del modulo, assicurandovi di spiegare dettagliatamente le motivazioni e le esigenze della richiesta, in modo da aiutare i manager dei prodotti a valutare e dare priorità alle idee.
    modulo per fornire informazioni sulla vostra idea di prodotto

    Consiglio Q: per assicurarsi che la vostra idea contenga tutte le informazioni necessarie al team di Product Manager, assicuratevi di seguire il post Crea un’idea.
  5. Fare clic su Invia per pubblicare la propria idea.
    Consiglio Q: una volta inviata un’idea, potrebbero essere necessarie più di 72 ore perché l’idea venga esaminata e le venga assegnato uno stato iniziale.

Idee per l’upvoting

Se non avete nuove idee da pubblicare su QUALTRrics XM Community, potete comunque contribuire a plasmare il futuro della roadmap del prodotto votando le idee.

  1. Accedere alla community di QUALTRICS XM.
  2. Andare alla pagina delle idee .
  3. Applicate eventuali filtri per concentrarvi su una particolare linea di prodotti o stato.
    evolvere la categoria con la colonna dei voti positivi
  4. Votate un’idea facendo clic sul cuore avanti ad essa nella colonna “Aggiungi il tuo voto”.
  5. Si aprirà una nuova scheda. Compilate i campi del modulo, assicurandovi di spiegare l’importanza di questa idea per voi e per la vostra organizzazione.
    fornire ulteriori dettagli sulla votazione di unidea
  6. Fare clic su Invia.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.