Distribuzione social media
Informazioni sulla distribuzione dei social media
La sezione Social Media nella scheda Distribuzioni semplifica la pubblicazione del sondaggio sui siti web dei social media. Qualtrics attualmente supporta i seguenti siti:
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Quando si condivide un sondaggio attraverso i social media, il sito di social media da cui proviene il partecipante sarà registrato in ogni risposta come dati incorporati. Aggiungi semplicemente un campo di dati incorporati al tuo sondaggio e denominalo Q_SocialSource. È possibile accedere a questi dati e creare report nello stesso modo in cui si accede e si creano report su tutti gli altri campi di dati incorporati.
Qtip: il nome visualizzato e la descrizione del sondaggio verranno visualizzati quando il sondaggio verrà pubblicato sui social media. Queste possono essere modificate aprendo le opzioni del sondaggio. Assicurati che tu sia il modo in cui li desideri prima di pubblicare sui social media, oppure il sito di social media potrebbe memorizzare nella cache il tuo nome e la tua descrizione originale per alcuni giorni!Qtip: quando pubblichi un sondaggio sui social media, comparirà un logo con la descrizione e il nome del sondaggio. Questo logo viene incluso quando si crea il proprio tema. Puoi anche richiedere di modificare questo logo su un tema precedente del tuo. Consulta la pagina Temi con brand su come inviare una richiesta di tema.
Pubblicazione del sondaggio
- Nella scheda Distribuzioni, fare clic sulla sezione Social media.
- Fare clic sulla piattaforma social media preferita.
- Compilare il prompt di accesso (se è già stato effettuato l’accesso, non verrà visualizzato).
- Segui i suggerimenti successivi del sito dei social media per pubblicare il link al tuo sondaggio.
Nome & descrizione del sondaggio non corretto
Talvolta, quando si pubblica un sondaggio su Facebook o LinkedIn, si noterà che il nome e la descrizione del sondaggio sembrano errati. Questa sezione eseguirà i passaggi per risolvere questo problema.
Modifica del nome visualizzato & descrizione sondaggio
Per prima cosa, assicurarsi di avere impostato il nome e la descrizione corretti. Modificare queste informazioni con le impostazioni Visualizza nome e Descrizione sondaggio nella sezione generale delle opzioni del sondaggio.
Debug Facebook
Una volta pubblicato il link su Facebook, le informazioni verranno memorizzate nella cache. Ciò significa che se si pubblica il link con il set di informazioni errato, le informazioni errate potrebbero continuare a essere visualizzate anche dopo aver corretto il nome visualizzato e la descrizione del sondaggio.
Per risolvere il problema e fare in modo che le nuove modifiche vengano invece visualizzate, passare a https://developers.facebook.com/tools/debug. Nota: sarà necessario eseguire il logon al proprio account Facebook per utilizzare questo strumento. Incollare il collegamento anonimo nella casella fornita e fare clic su Debug. In questo modo si memorizzano nuovamente nella cache la descrizione e il nome e quando la incollerai in, otterrai le informazioni attuali dalle tue Opzioni sondaggio. L’aggiornamento potrebbe richiedere circa 10-20 minuti sulla fine di Facebook.
Debug LinkedIn
Una volta pubblicato il collegamento a LinkedIn, il contenuto di anteprima verrà memorizzato nella cache per 7 giorni. Ciò significa che il nome visualizzato e la descrizione del questionario potrebbero continuare a visualizzare le informazioni aggiornate.
Per visualizzare le modifiche, passare a https://www.linkedin.com/post-inspector/inspect. Nota: per utilizzare questo strumento è necessario accedere al proprio account LinkedIn. Incolla il tuo link anonimo nella casella fornita e fai clic su Controlla. Quando si fa clic su Controlla, dovrebbe essere visualizzata un’anteprima aggiornata che mostra il nuovo nome visualizzato e la descrizione del questionario. Ora puoi condividere la versione aggiornata del tuo sondaggio.
Tipi di progetti supportati
La pagina di distribuzione dei social media appare solo in diversi tipi di progetti, tra cui:
- Progetti di sondaggio
- Soluzioni XM
- Progetti congiunti e MaxDiff
I progetti non elencati sopra non sono compatibili con questo metodo di distribuzione.