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Informazioni sul riepilogo della distribuzione

Il Riepilogo delle RISPOSTE fornisce una panoramica delle risposte raccolte per un sondaggio. Le risposte sono suddivise per canale di distribuzione (cioè per metodo), con un grafico interattivo che mostra le tendenze recenti delle risposte e una tabella che mostra tutte le risposte raccolte finora.

Risposte recenti

Il grafico Risposte recenti visualizza il numero di risposte raccolte per ciascun canale di distribuzione negli ultimi 14 giorni.

Sull’asse delle X viene visualizzata la data e sull’asse delle Y il numero di risposte raccolte. La legenda a destra si aggiorna quando vengono utilizzati altri canali o quando i canali più vecchi escono dalla finestra di 14 giorni. Se si passa il mouse su un valore di legenda, tutti gli altri canali si attenuano.

Facendo clic su un valore della legenda, le risposte vengono nascoste dal grafico.

È inoltre possibile passare il mouse su un giorno specifico del grafico per vedere la ripartizione del conteggio delle risposte per canale di distribuzione.

Tutte le risposte

La tabella Tutte le risposte mostra tutte le risposte raccolte finora per ciascun canale di distribuzione utilizzato.

Vengono forniti i seguenti dettagli:

• Canale di distribuzione: Il canale utilizzato (ad esempio, Anteprima, Collegamento anonimo, Invito via e-mail).
• Dimensione del pubblico: Il numero di link distribuiti. Questo è N/A per qualsiasi metodo che non preveda link o che produca solo 1 link, come quando si generano risposte del test.
  Consiglio Q: la distribuzione non viene ridotta dalla dimensione del pubblico.
• Sondaggi avviati: Numero di sondaggi avviati dai partecipanti. Un sondaggio può essere avviato facendo clic su un collegamento al sondaggio, rispondendo a un invito al sondaggio SMS o rispondendo a una domanda in linea via e-mail. Il numero di sondaggi avviati comprende sia i sondaggi non conclusi che quelli completati.
• Sondaggi completati: Numero di sondaggi completati. Questo non include le risposte in corso finché non vengono chiuse.
• Tasso di risposta: Il numero di sondaggi avviati diviso per la dimensione del pubblico.
• Tasso di completamento: Il numero di sondaggi completati diviso per il numero di sondaggi iniziati.
  Consiglio Q: la voce “Sondaggi completati” non include le risposte incomplete, quindi non è necessariamente lo stesso numero che si vede nella colonna Risposte.

Categorizzazione dei canali

Il Riepilogo delle risposte organizza le risposte in base al canale utilizzato per distribuire il sondaggio. Qualtrics tiene traccia del canale di distribuzione aggiungendo il campo dati integrato Q_CHL alla fine dei collegamenti al sondaggio tramite una stringa query. A seconda del tipo di distribuzione, il valore assegnato al campo varia.

Link anonimo

Non ha l’aggiunta di Q_CHL

Social media

Q_CHL=sociale

Collegamenti personali

Q_CHL=gl (gl sta per collegamento generato)

QR Code

Q_CHL=qr

Invita tramite e-mail

Q_CHL=email

Invito tramite SMS

Q_CHL=smsinvito

Non catalogato

Q_CHL manca o non è valido

Attenzione: Poiché le distribuzioni SONDAGGIO SMS a 2 vie non hanno un collegamento al sondaggio, non avranno un codice Q_CHL aggiunto. Tuttavia, saranno comunque incluse nella tabella Tutte le risposte .

Tipi di progetti con sintesi di distribuzione

I sommari di distribuzione funzionano come descritto in questa pagina di supporto in diversi tipi di progetti, tra cui:

• Progetti di sondaggio
• Soluzioni XM
• Progetti di analisi congiunta e MaxDiff

Non è possibile vedere il riepilogo della distribuzione di un singolo progetto dalla Directory XM. Tuttavia, la Directory XM è dotata di altri strumenti simili, come un riepilogo a livello di directory delle performance di distribuzione. Per maggiori dettagli, vedere la scheda Riepilogo.

I progetti o gli strumenti non elencati sopra non sono supportati.

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