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Informazioni sul collegamento al sondaggio RIFAI IL SONDAGGIO

I collegamenti al SONDAGGIO consentono a voi o al vostro rispondente di rientrare in una risposta al sondaggio e modificarla dopo che è stata inviata. Questo è utile se un rispondente vuole cambiare la sua risposta a una domanda o se la sua risposta incompleta è stata chiusa per inattività, ma vorrebbe comunque concludere il sondaggio.

Questa pagina spiega come funzionano i COLLEGAMENTI AL SONDAGGIO nei sondaggi, nelle soluzioni XM, nei progetti di analisi congiunta e nei progetti di MaxDiff. Per i rifacimenti dei progetti Esperienza dei dipendenti, consultare il Collegamento al sondaggio di rifacimento (EX) o il Collegamento al sondaggio di rifacimento (360).

Consiglio Q: Sebbene sia possibile inviare link di riprendi la risposta per qualsiasi risposta registrata, le risposte in corso devono essere prima chiuse e spostate tra le risposte registrate. Per le istruzioni sulla chiusura delle risposte, vedere RISPOSTE IN CORSO.
Attenzione: Se si rilascia un collegamento al sondaggio e il rispondente lo completa, il rifai il sondaggio viene considerato come una nuova sessione di indagine e viene conteggiato tra le risposte verificabili.

Tipi di link per la ripresa

Esistono 2 tipi di collegamenti al SONDAGGIO:

  • Riprendi la risposta: La risposta modificata sostituisce la risposta originale.
  • Riprendi la risposta come nuova risposta: La risposta modificata viene salvata in aggiunta alla risposta originale.
    le opzioni Riprendi la risposta e Riprendi come nuova risposta nel menu a tendina delle azioni per una risposta in Dati e analisi

In entrambi i casi, il collegamento fa partire il sondaggio dall’inizio. Le risposte originali del rispondente sono pre-compilate nel sondaggio e le domande a cui non ha risposto saranno vuote. È possibile lasciare le risposte così come sono o apportare modifiche man mano che si procede con il sondaggio. In entrambi i casi, il riprendi la risposta conta come una nuova risposta verificabile per la licenza.

Consiglio Q: non è possibile inviare link di ripetizione in blocco. Ogni risposta deve avere un proprio link di riprendi la risposta emesso manualmente.
Attenzione: Se si è modificata una risposta o si sono creati campi personalizzati prima di riprendi la risposta, le modifiche della risposta e i campi personalizzati non verranno applicati alla riprendi la risposta.
  1. Passare alla sezione Dati della scheda Dati e analisi.
    Opzioni RIPRENDI LA RISPOSTA nel menu a tendina della colonna Azioni a destra
  2. Selezionate i 3 punti accanto alla risposta da riprendi la risposta.
    Consiglio Q: Per facilitare la ricerca delle risposte, si consiglia di porre una domanda di sondaggio che richieda alcune informazioni identificative. È quindi possibile utilizzare il filtro delle risposte per individuare rapidamente la risposta.
  3. Selezionare il tipo di link per la ripetizione.
  4. Copiare il link visualizzato. Chiunque può utilizzare questo link per riprendi la risposta.immagine del nuovo link di riprendi la RISPOSTA per una risposta registrata
Consiglio Q: Se avete un gruppo numeroso di persone a cui volete far fare il sondaggio una seconda volta e volete raccogliere nuove risposte oltre a quelle vecchie, non usate il collegamento al SONDAGGIO. Invece, distribuisci nuovamente il sondaggio tramite e-mail, COLLEGAMENTO PERSONALE o collegamento anonimo.
Consiglio Q: se si devono apportare modifiche importanti a molte risposte diverse, provare a utilizzare la funzione di modifica delle risposte.

A volte è necessario inviare immediatamente un collegamento al sondaggio a un rispondente o a un’altra persona una volta inviato il sondaggio iniziale. Per esempio, potreste far compilare un sondaggio a chi cerca lavoro, che poi fa scattare un’e-mail con il collegamento al sondaggio al vostro reparto Risorse umane. L’ufficio Risorse Umane compila quindi ulteriori domande sul candidato e ripresenta le informazioni.

I collegamenti al SONDAGGIO possono essere costruiti al di fuori della scheda DATI E ANALISI e possono essere utilizzati nei messaggi difine sondaggio e nelle attività e-mail.

CONSIGLIO: Il metodo descritto di seguito è per l’invio del collegamento al sondaggio in un’attività e-mail, ma può essere applicato anche agli elementi di fine sondaggio e ai messaggi nel menu Opzioni sondaggio.
  1. Passare alla scheda Flussi di lavoro del sondaggio.
    creazione di un nuovo flusso di lavoro basato su eventi

    Consiglio Q: potete creare il vostro flusso di lavoro anche dalla pagina Flussi di lavoro in alto a destra!
    La pagina Flussi di lavoro nel menu globale
  2. Creare un nuovo flusso di lavoro.
  3. Selezionare Avviato da un evento.
  4. Selezionare la voce Evento di risposta al sondaggio .
    levento di risposta al sondaggio nella finestra di selezione degli eventi
  5. Scegliete i tipi di risposte che attiveranno il flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, vedere Tipi di eventi di risposta al sondaggio. Nella maggior parte dei casi, sceglierete Risposte create.
    scegliere quali risposte far scattare il flusso di lavoro per un evento di risposta a un sondaggio
  6. Fare clic su Fine.
  7. Fare clic sul segno più per aggiungere una Condizione.
    Mostra come aggiungere una condizione in un flusso di lavoro.
  8. Creare una condizione per Dati integrati Q_URL non contiene Q_R.
    Mostra la condizione aggiunta per la creazione di nuovi link.

    Attenzione: L’aggiunta di questa condizione assicura che solo la risposta originale al sondaggio richieda un collegamento al sondaggio, verificando che l’URL associato a questa risposta non contenga il tag Riprendi la risposta. Senza questa condizione, il rispondente riceverà questo flusso di lavoro tramite e-mail anche dopo aver effettuato il collegamento al sondaggio.
  9. Passare alla scheda Distribuzioni del sondaggio.
    mostra la pagina delle distribuzioni con un collegamento anonimo.
  10. Selezionare COLLEGAMENTO ANONIMO.
  11. Copiare il collegamento anonimo al sondaggio.
  12. Tornate alla scheda Flussi di lavoro e selezionate il flusso di lavoro creato in precedenza.
  13. Nel flusso di lavoro, fare clic sul segno più ( + ).
    Mostra come creare unattività.
  14. Selezionare l’Attività.
  15. Scegliere l’attività e-mail.
    lattività e-mail nella finestra di selezione attività
  16. Incollare il collegamento anonimo nel corpo dell’e-mail.
    Mostra il link per la ripetizione nel corpo delle-mail.

    Consiglio Q: fate attenzione a non incollare qui un collegamento ipertestuale! Questo può impedirvi di modificare correttamente il vostro link. Se il collegamento anonimo è blu e cliccabile, evidenziare il testo e fare clic sull’icona di interruzione del collegamento ipertestuale.
    Il collegamento è evidenziato e si sta facendo clic sullicona di interruzione del collegamento
  17. Aggiungere “?Q_R=” alla fine dell’URL.
    un link di ripresa nelleditor dei messaggi. la stringa ?Q_R= viene aggiunta alla fine dellurl

    Esempio: Se l’URL era brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890, ora il link è brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=
  18. Posizionare il cursore dopo il segno di uguale nell’URL e fare clic sul pulsante testo trasferito icona {a}.
    il menu Testo trasferito nelleditor dei messaggi è aperto e lopzione id risposta è selezionata
  19. Passare il mouse su Risposte e selezionare ID risposta.
    Esempio: Dopo aver selezionato Response ID, il vostro link dovrebbe avere il seguente aspetto: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}
  20. Se si desidera che il link di riprendi la risposta sostituisca la risposta originale, aggiungere“&Q_R_DEL=1” alla fine del link, dopo il testo trasferito dell’ID risposta. Se si desidera mantenere la risposta originale, saltare questo passaggio.
    un link di riprendi la risposta nelleditor di posta elettronica. la stringa &Q_R_DEL=1 viene aggiunta alla fine dellurl in modo che la riprendi la risposta sovrascriva la risposta originale

    Esempio: Se si desidera che il riprendi la risposta sostituisca la risposta originale, il link avrebbe il seguente aspetto: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}&Q_R_DEL=1
    Consiglio Q: se questo nuovo link vi sembra troppo lungo, potete inserire una parola o una frase cliccabile nella vostra e-mail inserendo un collegamento ipertestuale.
  21. Terminare l’impostazione dell’attività e-mail . Vedere Attività e-mail se si hanno domande sull’impostazione di questa attività.
  22. Al termine, fare clic su Salva.

Chi riceve l’attività e-mail avrà un collegamento che gli consentirà di vedere la risposta originale e di modificarne le risposte.

Consiglio Q: utilizzare il testo trasferito nel campo “a” dell’e-mail per assicurarsi che il rispondente riceva il link per la ripetizione dell’esame

Visualizzazione di determinati contenuti durante le ripetizioni

È possibile impostare il sondaggio in modo che alcune domande vengano visualizzate solo quando si utilizza un link di rifai il sondaggio (ad esempio, quando un valutatore riprende le risposte o quando si invia un modulo a un manager perché lo riveda e lo firmi). Questa sezione spiega come impostare il sondaggio in questo modo.

Attenzione: Se si desidera nascondere la risposta del primo partecipante al sondaggio alla persona che lo sta rifacendo, consultare la sezione Nascondere determinati contenuti durante i rifai il sondaggio qui sotto.
  1. Una volta terminata la creazione delle domande del sondaggio, passare alla sezione Flusso del sondaggio.
    Sondaggio con il flusso del sondaggio evidenziato
  2. Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento qui.
    aggiunta di un elemento di dati integrati al flusso del sondaggio
  3. Seleziona Dati incorporati.
  4. Aggiungere il campo Q_URL.
    un elemento di dati integrato nella parte inferiore del flusso del sondaggio
  5. Spostate l’elemento dati integrato all’inizio del flusso del sondaggio.
  6. Fai clic su Applica.
    il pulsante Applica in fondo al flusso del sondaggio
  7. Nel Generatore di sondaggi, trovare la domanda che si vuole far apparire solo durante i rifai il sondaggio.
    Logica di visualizzazione nella pagina di modifica delle domande, a sinistra
  8. Alla voce Comportamento domanda, selezionareLogica di visualizzazione.
    Attenzione: È necessario aggiungere la logica di visualizzazione solo alle domande aggiuntive che si desidera far vedere al valutatore. Non si deve nascondere al valutatore nessuna delle domande originali, poiché il link Riprendi la risposta non salverà le risposte alle domande non visualizzate dal valutatore.
  9. Scegliere Dati integrati su cui basare la logica.
    creare una condizione logica per i dati integrati Q_URL contiene Q_R
  10. Inserire Q_URL come campo dati integrati.
  11. Selezionare Contiene come operatore per la logica.
  12. Inserire Q_R come valore dei dati integrati.
  13. Fare clic sul segno più ( + ) per aggiungere una seconda condizione logica.
  14. Assicuratevi che le condizioni logiche siano separate da Or.
    creare la condizione per Q_URL contiene Q_R_DEL
  15. Creare una condizione per Dati integrati Q_URL contiene Q_R_DEL.
  16. Fai clic su Salva.
    Attenzione: Assicurarsi di aver aggiunto la logica di visualizzazione solo alle domande aggiuntive che si desidera far vedere al valutatore. Non bisogna nascondere al valutatore nessuna delle domande originali, poiché il link Riprendi la risposta non salverà le domande non visualizzate dal valutatore.
Consiglio Q: se tutte le domande che si desidera visualizzare durante la ripetizione sono contenute nello stesso blocco, è possibile utilizzare la logica diramazione per visualizzare le domande.
una diramazione per il link di ripresa

Nascondere determinati contenuti durante le ripetizioni

Per evitare che il secondo partecipante al sondaggio (un valutatore o un manager, ad esempio) visualizzi o modifichi le risposte inserite dal primo partecipante al sondaggio, è possibile nascondere le domande con una domanda di timing. Questo metodo garantisce che, anche se il secondo partecipante al sondaggio non vedrà le domande che si è scelto di nascondere, i dati della risposta iniziale verranno salvati correttamente con la risposta.

  1. Stabilite quali domande volete nascondere e assicuratevi che siano nello stesso blocco e che vengano visualizzate nella stessa pagina dai partecipanti al sondaggio. Per ulteriori dettagli su come impostare questa funzione, vedere Timing di una domanda o di una serie di domande.
  2. Creare una nuova domanda all’inizio del blocco di domande che si desidera nascondere.Mostra come passare il mouse su una domanda per far apparire un segno più in modo da poter aggiungere domande sopra di essa; poi, quando si seleziona una domanda di timing, mostra tutte le diverse opzioni nel pannello di modifica, dal tipo di domanda, allavanzamento automatico, al comportamento domanda
  3. In Tipo di domanda, selezionare Timing.
  4. Abilita l’avanzamento automatico.
  5. Modificare l’opzione Avanzamento automatico dopo (secondi) in 1.
  6. In Comportamento domanda, selezionare Logica di visualizzazione. Per ulteriori dettagli su questa funzione, vedere Logica di visualizzazione.
    Attenzione: È necessario utilizzare la logica di visualizzazione per temporizzare selettivamente la risposta del valutatore. Se si dimentica di aggiungere la logica di visualizzazione alla domanda sui tempi, il sondaggio salterà queste domande per tutti!
  7. Scegliere Dati integrati su cui basare la logica.Q_URL contenente Q_R come dato integrato che farà sì che la domanda venga visualizzata
  8. Inserire Q_URL come campo dati integrati.
  9. Selezionare Contiene come operatore per la logica.
  10. Inserire Q_R come valore dei dati integrati.
  11. Fai clic su Salva.
  12. Ripetere questa procedura per qualsiasi altro blocco o domanda che si desidera nascondere ai valutatori.
  13. Pubblicare le modifiche.
    Immagine del pulsante Pubblica sondaggio evidenziato nella parte superiore destra di un sondaggio

Questa impostazione fa sì che la pagina delle domande avanzi automaticamente dopo 0,1 secondi. Ciò significa che le domande non saranno visualizzate o modificabili dal valutatore. Tuttavia, poiché le risposte originali saranno inviate tramite l’impostazione di avanzamento automatico, tali risposte saranno salvate insieme alla risposta.

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