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Risposte in corso

Informazioni sulle risposte in corso

Le risposte in corso sono risposte che sono state avviate ma non inviate. Sono inclusi sia i collegamenti selezionati che non sono stati compilati, sia quelli che sono stati parzialmente compilati, ma non inviati.

Le risposte in corso diventano risposte registrate quando:

Un partecipante invia un sondaggio
Un sondaggio viene chiuso manualmente dalla pagina Risposte in corso
Un sondaggio o una sessione del sondaggio scadono

Nella pagina Risposte in corso, è possibile visualizzare, chiudere o eliminare queste risposte.

Consiglio Q: Nella maggior parte dei progetti, come sondaggi, coinvolgimento o congiunzioni, le risposte in corso si trovano nella sezione Dati della scheda Dati e analisi. Nei progetti 360, questa pagina si trova nella scheda Dati.

Visualizzazione risposte in corso

Visualizza le sessioni attive del sondaggio facendo clic su Risposte in corso. Per ogni risposta in corso, ci saranno 11 informazioni nel visualizzatore di risposte:

ID sessione sondaggio: ID interno utilizzato per tenere traccia delle informazioni sulla risposta del partecipante.
Indirizzo IP: l’indirizzo IP del rispondente. Questo non apparirà se il sondaggio è completamente anonimo.
Nome, Cognome e E-mail: se agli intervistati è stata inviata tramite e-mail il sondaggio, autenticati nel sondaggio o sono stati dati collegamenti personali, i loro nomi, cognomi ed e-mail compariranno come accade nella lista dei contatti.

Riferimento esterno: se agli intervistati sono stati inviati via e-mail il sondaggio, autenticati nel sondaggio o sono stati dati collegamenti personali, i loro Riferimenti ai dati esterni appariranno qui come nell’elenco dei contatti.
Ora di inizio: la data e l’ora in cui il partecipante ha fatto clic per la prima volta sul collegamento al sondaggio.
Ultima attività: la data e l’ora in cui l’intervistato ha commutato per l’ultima volta le pagine del sondaggio.
Scadenza: l’ultima data e ora in cui l’intervistato potrà accedere al sondaggio se non riapre il collegamento al sondaggio.
Consiglio Q: Per saperne di più sull’origine di questa data di scadenza, consulta la nostra Risposte al sondaggio incomplete pagina.
Ultima domanda: l’ultima domanda a cui l’intervistato ha risposto.
Progressi: la percentuale di domande del sondaggio coperte finora dall’intervistato.
Qtip: tutte le domande vengono utilizzate per calcolare l’avanzamento di un intervistato, indipendentemente dal fatto che il rispondente si sia qualificato per visualizzare tutte le domande. Se una domanda viene ignorata, la sua trasmissione aumenterà comunque il progresso del partecipante.

È anche possibile selezionare le informazioni che si desidera visualizzare nella pagina selezionando Scelta colonna.

Qtip: è importante notare che i campi Nome, Cognome, E-mail e Riferimento esterno non sono rilevanti quando si visualizzano le risposte in corso per progetti di coinvolgimento, ciclo di vita, ricerca di dipendenti ad hoc e progetti 360. Sebbene denominati in modo simile, questi campi non vengono compilati con il nome e l’e-mail di un partecipante nei progetti Employee Experience, ma acquisiscono dati dagli elenchi di contatti della Directory XM.

Visualizzazione di una singola risposta in corso

Passare alla sezione Dati della scheda Dati e analisi e selezionare Risposte in corso.
Fare clic su ID sessione sondaggio.
Visualizzare le informazioni sulla risposta parziale.

Chiusura delle risposte in corso

Attenzione: assicurarsi che il Risposta sondaggio incompleta impostazioni in Opzioni sondaggio non è impostato/a per eliminare le risposte. In caso affermativo, le risposte in corso verranno eliminate alla chiusura. Questa impostazione dell’indagine è determinata dalla versione corrente dell’indagine, indipendentemente dal fatto che sia pubblicata o meno.

Navigare alla visualizzazione Risposte in corso della sezione Dati nella scheda Dati e analisi e selezionare la casella di controllo relativa alla risposta che si desidera chiudere.
Selezionare l’icona Chiudi risposta.
Selezionare la casella di controllo Sono sicuro di voler chiudere Risposta e fare clic sul pulsante Chiudi risposta.

Consiglio Q: Qualtrics non salva le risposte vuote, quindi se un partecipante non ha risposto ad alcuna domanda e chiudi la risposta, verrà eliminata anziché salvata in Risposte registrate.

Qtip: la quantità di tempo necessaria per chiudere le risposte è direttamente proporzionale al numero di risposte in corso. Mentre le risposte sono in coda, gli intervistati possono comunque accedervi.

Dopo che una risposta in corso è chiusa, sarà elencata nelle risposte registrate e non sarà più accessibile per il completamento da parte dell’intervistato.

Eliminazione risposte in corso

Una volta eliminata una risposta in corso, l’intervistato può ricominciare con lo stesso collegamento individuale. Una volta eliminata una risposta in corso, il timer per una risposta per chiudersi viene reimpostato.

Avvertimento: una volta eliminata una risposta in corso, le informazioni sono irrecuperabili, pertanto assicurati di volerla eliminare.

Navigare alla visualizzazione Risposte in corso della sezione Dati nella scheda Dati e analisi e selezionare la casella di controllo relativa alla risposta che si desidera eliminare.
Selezionare l’icona del cestino.
Selezionare la casella di controllo Sono sicuro di voler eliminare la risposta e fare clic sul pulsante Elimina risposta.

Ricerca risposte in corso

È possibile cercare una determinata risposta in corso utilizzando la funzionalità di ricerca nella parte superiore della pagina. È sufficiente fare clic sul pulsante Aggiungi filtro e compilare i parametri di ricerca. È possibile filtrare per nome, e-mail, riferimento a dati esterni, ora di inizio, ultima attività, ultima domanda o avanzamento.

Vedere l’esportazione di dati per ulteriori informazioni sulle opzioni di esportazione disponibili.

Download risposte in corso

È possibile esportare le risposte in corso. A tal fine, passare a Risposte in corso, trovare l’elenco a discesa Esporta dati e selezionare Esporta dati.

Attenzione: a seconda delle dimensioni del sondaggio e del numero di risposte in corso, l’esportazione potrebbe scadere prima che possa essere completata. In questo caso, dovrai chiudere le risposte in corso ed esportare i dati dalle risposte registrate. Per esportare solo le risposte incomplete dalle risposte registrate, filtra i tuoi dati per Metadati del sondaggio – Finito è Falso.

Suggerimento: quando si scaricano Risposte in corso, il file esportato non conterrà il campoUltima domanda.

Download di una singola risposta in corso

Se non desideri esportare tutte le risposte contemporaneamente, è possibile esportare una sola risposta in corso tramite PDF.

A tal fine, passare a Risposte in corso e fare clic su ID sessione sondaggio nella colonna con lo stesso nome.
Una volta aperta la sessione del sondaggio, fare clic su Esporta in PDF nella parte superiore della finestra popup. La sessione scaricherà come PDF sul tuo dispositivo.

Risposte vuote

Risposte in corso in cui l’avanzamento dell’intervistato è pari allo 0% non vengono salvate da Qualtrics quando vengono chiuse. Questa funzionalità ignora le impostazioni incomplete delle risposte al sondaggio; anche se hai impostato la tua impostazione di risposta incompleta su Registra (invece di eliminarla), Qualtrics non registrerà la risposta se è allo 0% di avanzamento quando si chiude.

L’avanzamento del partecipante aumenta quando naviga tra le pagine del sondaggio. Se un partecipante non continua oltre la prima pagina del sondaggio, il suo avanzamento sarà dello 0%. Allo stesso modo, se un sondaggio di 1 pagina viene iniziato e non completato da un partecipante ma viene chiuso, la sua risposta sarà eliminata come risposta vuota (dal momento che non sono stati salvati progressi). Consigliamo di aggiungere regolarmente interruzioni di pagina durante il sondaggio per garantire che i progressi del partecipante siano salvati.

Qtip: a causa delle modalità di elaborazione dei dati, le domande e-mail inline non seguono questa regola. Se un partecipante risponde alla tua domanda e-mail inline, ma non progredisce ulteriormente nel tuo sondaggio, la sua risposta verrà comunque registrata. Questo è vero anche se la risposta è allo 0% di avanzamento.