Rileva dati in un secondo sondaggio (sondaggi longitudinali)

Informazioni sul rilevamento dei dati in un secondo sondaggio

La ricerca longitudinale può comportare un follow-up con gli stessi intervistati in un secondo momento, oltre a conservare i dati precedentemente forniti sugli stessi intervistati. Ad esempio, puoi utilizzare ID generati in modo casuale per collegare le risposte in uno studio anonimo. Come altro esempio, puoi riportare alcune informazioni che gli intervistati hanno già compilato, ad esempio un indirizzo e-mail; l’e-mail verrà loro presentata nella seconda parte dello studio e potranno lasciarla da sola o modificarla, se la loro e-mail è stata aggiornata.

Questa pagina di supporto spiegherà come collegare i dati in due sondaggi diversi, in modo che il secondo sondaggio venga precompilato con determinate informazioni per lo stesso intervistato. Devi seguire le istruzioni in ogni sezione di questa pagina di supporto per completare con successo il tuo progetto.

Elenco dei campi

Questo progetto prevede due sondaggi diversi e molte funzionalità diverse. Una cosa che può aiutarti a rimanere organizzato è un elenco dei dati che vuoi trasferire da un sondaggio all’altro. È importante pensare a nomi brevi e intuitivi per ognuno di questi campi, perché questi nomi abbreviati verranno utilizzati per tutto il progetto. È inoltre necessario assicurarsi che l’ortografia e le maiuscole rimangano invariate.

Ad esempio, si supponga di voler riportare il numero di identificazione del dipendente, l’ufficio in cui lavora e il reparto per cui lavora. L’elenco potrebbe essere il seguente:

• EmployeeNumber
• Ufficio
• Dipartimento

A questo punto è possibile utilizzare sempre gli stessi nomi. Ad esempio, non è possibile utilizzare in modo intercambiabile “Numero dipendente” e “EmployeeNumber”. Scegline una che preferisci e attenerti ad essa.

Impostazione primo sondaggio

1. Crea il tuo primo sondaggio.
2. Aggiungere tutte le domande desiderate.
3. Vai al flusso del sondaggio.
   
4. Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento qui o Aggiungi sotto.
5. Seleziona Dati incorporati.
   
6. Fai clic su Sposta e trascina questo elemento in cima al Flusso del sondaggio.
   
7. Assegna un nome a questo ID di accesso all’elemento. Questa sarà la chiave per collegare i due sondaggi.
8. Fare clic su Imposta un valore ora
9. Impostare l’ ID di accesso uguale a un numero casuale selezionando Inserisci testo trasferito, Numero casuale, immettendo l’intervallo, quindi facendo clic su Inserisci.
   
   Qtip: il miglior ID di numero casuale è di 5 caratteri o più, diminuendo la possibilità che agli intervistati possa essere assegnato in modo casuale lo stesso ID. Per ulteriori informazioni sulla generazione di ID casuali, consultare Assegnazione di ID randomizzati agli intervistati.
10. Fare clic su Applica.
    
11. Passare alla scheda Workflow.
    
12. Fare clic su Crea un workflow.
13. Selezionare Avviato da un evento.
14. Selezionare la Risposta al sondaggio.
    
15. Scegli Risposte appena create.
    
16. Fare clic su Concludere
17. Fare clic sul segno più (+), quindi su Task.
    
18. Scegliere Directory XM.
    
19. Selezionare Aggiungi alla directory XM.
    
20. Dall’elenco a discesa dell’elenco dei contatti, seleziona la libreria con il tuo nome o il nome del tuo gruppo di collaborazione su di essa.
    
21. Seleziona Nuova lista di contatti in alto.
22. Assegna un nome all’elenco dei contatti che ricorderai in seguito.
    
23. Fare clic su Salvare.
24. Accanto a Riferimento a dati esterni, fai clic sul pulsante Testo Trasferito ( {a} ) e seleziona Dati incorporati.
    
25. Digitare l’ID di accesso.
    
26. Fare clic su Salvare.
27. Fai clic su Aggiungi o rimuovi i campi Dati incorporati.
    
28. Fai clic su Aggiungi campo dati incorporati del contatto.
29. Nomina uno dei campi che stai cercando di spostare dal primo al secondo del sondaggio. In questo esempio, vogliamo salvare l’Ufficio dell’intervistato.
    
30. Sotto il Valore campo, fai clic sul pulsante Testo Trasferito ({a}), passa con il cursore del mouse su Domanda del sondaggio, passa con il cursore del mouse sulla domanda in cui il partecipante fornisce queste informazioni, quindi seleziona Scelte selezionate se il partecipante ha selezionato la sua risposta o il testo integrale della domanda se si trattava di una domanda aperta in cui ha digitato una risposta.
31. Se necessario, ripetere i passaggi 28-30 per tutti i campi aggiuntivi che si desidera spostare da un sondaggio all’altro.
32. Se è necessario rimuovere un campo, fare clic sulla X rossa.
33. Una volta terminata l’aggiunta di questi campi, fare clic su Chiudi.
34. Se il tuo sondaggio non è anonimizzato, puoi utilizzare il pulsante {a} per specificare in che punto del sondaggio o nell’elenco dei contatti recupererai il nome, il cognome e l’e-mail dell’intervistato.
    
    Qtip: per ulteriore assistenza sull’utilizzo del task Directory XM, consulta la pagina di supporto collegata.
35. Al termine, fare clic su Salva.

Visualizzazione dell’ID di accesso all’utente

Sebbene la configurazione descritta in questa pagina di supporto non richieda che mostri all’intervistato qual è il suo ID di accesso, potresti comunque desiderare che conosca queste informazioni, solo nel caso. Utilizzando il Testo Trasferito per il campo dati incorporati “ID di accesso”, puoi mostrare l’ID di accesso all’intervistato in diverse parti del sondaggio, tra cui:

• Attività e-mail che viene avviata al partecipante dopo aver completato il sondaggio.
  Consiglio Q: per utilizzare questa opzione devi già sapere o chiedere a un intervistato di fornire il suo indirizzo e-mail.
• Un messaggio di fine sondaggio.
• Una domanda.

Per saperne di più sulla visualizzazione di queste informazioni agli intervistati, consulta Assegnazione di ID randomizzati agli intervistati.

Impostazione secondo sondaggio

1. Crea il tuo secondo sondaggio.
2. Creare una domanda con immissione di testo per ogni punto di dati che si desidera trasferire.
   
3. Vai al flusso del tuo sondaggio.
   
4. Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento qui o Aggiungi sotto.
5. Selezionare Authenticator.
   
6. Fare clic su Sposta su ogni elemento per trascinarlo sotto l’autenticatore. Se nel sondaggio hai più blocchi o diramazioni, assicurati che siano in ordine.
   
7. Imposta il tipo di autenticazione su Contatto
8. Seleziona la libreria in cui hai salvato l’elenco di contatti nel primo sondaggio.
9. Seleziona la stessa lista di contatti creata per il trigger della lista di contatti. In questo esempio, è “Autentica per la parte 2”.
10. Selezionare per autenticare in base a Riferimento a dati esterni.
11. Selezionare Precompilazione.
    Qtip: se un partecipante utilizza il link corretto per accedere a un sondaggio, questa opzione garantisce di essere automaticamente connesso al sondaggio senza dover ricordare o digitare il proprio ID di accesso.
12. Digitare “ID di accesso”.
13. Aggiungere un elemento dati incorporato nidificato sotto l’autenticatore. Assicurarsi che si trovi prima di altri elementi sotto l’autenticatore.
    Qtip: sarà inoltre necessario assicurarsi di disporre di un elemento dati integrato prima dell‘autenticatore per acquisire il campo ID di accesso.
    
14. Fai clic su Aggiungi un nuovo campo e aggiungi ognuno dei campi che stai cercando di spostare. Ad esempio, abbiamo detto che volevamo portare avanti l'”Ufficio” di tutti, quindi abbiamo un campo “Ufficio” nello screenshot.
15. Fare clic su Applica
    
16. Vai al generatore di sondaggi.
    
17. Selezionare la domanda con immissione di testo.
18. Fare clic su Scelte predefinite.
19. Fare clic sulla freccia della casella di riepilogo a discesa.
    
20. Seleziona Dati incorporati e inserisci il nome del campo dati incorporati nella casella. È anche possibile utilizzare il menu di riepilogo a discesa per selezionare un campo da un elenco di campi disponibili.
21. Fare clic su Inserisci.
22. Fare clic su Salvare.
23. Ripetere le fasi 17-22 in base alle esigenze.

Distribuzione del secondo sondaggio

Per collegare i dati dal primo al secondo sondaggio, è necessario eseguire due operazioni: creare il collegamento corretto utilizzando le stringhe di query e distribuire il secondo sondaggio direttamente dal primo.

Creazione del collegamento al sondaggio

1. Nel secondo sondaggio, vai alla scheda “Distribuzioni”.
   
2. Selezionare Ottieni un singolo collegamento riutilizzabile.
3. Copia il collegamento dalla sezione anonima del collegamento al sondaggio.
   
4. Incollare il collegamento in un documento Word, Google Doc, Notepad o un’altra app in cui è possibile apportare modifiche rapide. Dovrebbe avere il seguente aspetto:

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX

5. Alla fine del link, aggiungi un punto interrogativo (? ).
6. Aggiungere quanto segue (in grassetto):

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Accesso%20ID=${e://Field/Login%20ID}

&Q_Language=XX

Collegare i sondaggi

Utilizzando il link che hai creato sopra, hai diverse opzioni per distribuire il tuo secondo sondaggio.

• Attività E-mail: Distribuire la seconda metà di uno studio al partecipante in base a ore/giorni da quando hanno terminato la prima metà. Ricordate che, sebbene stiate collegando al secondo sondaggio, dovete aggiungere l’attività e-mail al primo sondaggio!
• Attività Directory XM: Distribuire la seconda metà di uno studio al partecipante in base a giorni/mesi da quando hanno terminato la prima metà. Ricorda che, sebbene ti stai collegando al secondo sondaggio, devi aggiungere l’attività Directory XM al primo sondaggio!

  Qtip: i task della directory XM non ti permetteranno di salvarli se non contengono testo trasferito speciale. Per il link al secondo sondaggio, dovrai copiare la tua stringa di query e inserirla alla fine del testo trasferito “URL del sondaggio” da collegare al sondaggio, come questo:

  ${l://SurveyURL}?Accesso%20ID=${e://Field/Login%20ID}

  Puoi anche copiare questo testo trasferito esatto e utilizzarlo come collegamento ipertestuale nella tua attività Directory XM.
  

• Reindirizza a URL a fine sondaggio: Quando i partecipanti terminano il primo sondaggio, saranno immediatamente reindirizzati al secondo sondaggio. Ricorda che, sebbene tu sia collegato al secondo sondaggio, devi aggiungere il reindirizzamento alla fine del primo sondaggio!
  Consiglio Q: questa funzionalità non è disponibile per gli account gratuiti.
• Pubblicazione del collegamento: è stato mostrato l’ID di accesso al partecipante? Si aspetta che ricordino questo ID? Una volta completata la prima parte dello studio, puoi incollare il link del secondo sondaggio su un sito web, inviarlo a un gruppo di e-mail o pubblicarlo ovunque tu sappia che i partecipanti lo vedranno. Gli intervistati possono quindi utilizzare il proprio ID di accesso per “accedere” al secondo sondaggio.