Attività Fogli Google

Informazioni sull’attività Fogli Google

Automatizza i tuoi flussi di lavoro portando i dati raccolti nel software che usi maggiormente tu e i tuoi collaboratori. L’attività Fogli Google consente di aggiungere automaticamente nuove risposte al sondaggio come nuove righe a un foglio Google e cercare i dati in un foglio Google esistente.

Modifiche ai dati

Per questa estensione, le ripetizioni del sondaggio sono sempre trattate come una nuova risposta univoca e aggiunte come una nuova riga di dati, piuttosto che riscrivere i dati precedenti.

Qualsiasi modifica apportata ai dati raccolti in precedenza in Qualtrics non si rifletterà nei Fogli Google.

Creazione di un foglio Google

Se si intende utilizzare un foglio Google esistente nell’attività, assicurarsi di aver già creato un foglio Google in cui si intende importare i dati e assicurarsi di conoscere il nome del file. Se il file che si intende utilizzare è stato creato da qualcun altro, assicurarsi che ti abbia dato accesso in modifica.

Il foglio Google non deve ancora contenere dati, ma se intendi aggiungerli a un foglio esistente (scheda), deve avere intestazioni di colonna configurate prima di configurare la tua automazione in Qualtrics. Vedere l’esempio riportato di seguito.

Assicurarsi di non avere nomi di colonna duplicati nel foglio. Non utilizzare virgolette (“ ) nei nomi di colonna.

Non modificare un foglio dopo la connessione alle estensioni Qualtrics o potrebbe non funzionare correttamente.

Connessione di un account Google Drive

Prima di poter utilizzare l’attività Fogli Google, è necessario connettere un account Google Drive in cui Qualtrics può importare dati. Gli account possono essere aggiunti da Brand Administrator per altri utenti della licenza, o da singoli utenti per il loro utilizzo personale.

Aggiunta di un account come amministratore del brand

Se sei un Amministratore della licenza, segui i passaggi di questa sezione per aggiungere un account Google Drive per alcuni o tutti gli utenti nella tua licenza da utilizzare.

1. Utilizzando il menu di navigazione in alto a sinistra, passare ad Amministrazione.
   
2. Passare a Estensioni.
   
3. Fare clic sull’estensione Google Sheets.
4. Fare clic su Aggiungi account.
   
5. Assegnare un nome all’account. Questo nome viene utilizzato per scopi organizzativi e per identificare il cliente.
   
6. Fare clic su Connetti account.
7. Procedere con l’accesso al proprio account Google Drive.
   

Per ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti che hanno accesso a questo account, vedere Determinare chi può utilizzare un account estensione.

Aggiunta di un account come singolo utente

Seguire la procedura descritta in questa sezione per aggiungere un account Google Drive per l’utilizzo personale. Solo tu sarai in grado di utilizzare l’account che ti sei connesso.

1. Attenersi alla procedura descritta in Creazione di un’attività relativa ai fogli Google fino a raggiungere la fase in cui si seleziona un account da utilizzare.
2. Fare clic su Aggiungi account utente.
   
3. Assegnare un nome all’account. Questo nome viene utilizzato per scopi organizzativi e per identificare il cliente.
   
4. Fare clic su Connetti account.
5. Procedere con l’accesso al proprio account Google Drive.
   

Creazione di un’attività relativa ai fogli Google

1. Passare a Scheda Flussi di lavoro di un progetto, o il pagina Workflow standalone.
   
   Qtip: per collegare questo alle risposte di un determinato sondaggio, consigliamo di partire dalla scheda Flussi di lavoro di un sondaggio.
2. Fare clic su Crea un workflow.
3. Selezionare Avviato alla ricezione di un evento.
   Attenzione:non utilizzare un flusso di lavoro pianificato con questo task. Hai bisogno di un evento di risposta all’indagine per stabilire un’origine dati, da cui puoi poi estrarre per salvare nel tuo file Fogli Google.
4. Selezionare Risposta sondaggio evento con almeno Risposte create ex novo selezionata.
   
   Consiglio Q: Questo aggiungerà automaticamente i dati di questo sondaggio ai tuoi Fogli Google ogni volta che viene raccolta una nuova risposta.
5. Se lo si desidera, fare clic sul segno più ( + ), quindi su Condizioni per aggiungere condizioni al workflow, che determina quando viene eseguito.
   Qtip: per ulteriori informazioni sulla creazione di condizioni nei workflow, vedere Creazione di condizioni.
6. Fare clic sul segno più ( + ), quindi su Attività.
7.  Selezionare Google Sheets.
   
8. Decidere se si desidera aggiungere una riga a un foglio Google o cercare i dati in un foglio Google e seguire la procedura nella sezione corrispondente per concludere l’impostazione del task.
   • Aggiunta di una riga a un foglio Google
   • Ricerca di dati in un foglio Google

   

Aggiunta di una riga a un foglio Google

Una volta creata una nuova attività Fogli Google, attenersi alla seguente procedura per configurare l’attività in modo da aggiungere righe a un foglio Google. Questa attività è utile per aggiungere i dati del sondaggio direttamente a un Foglio Google.

1. Selezionare Aggiungi una riga a un foglio Google.
   
2. Fare clic su Successivo.
3. Selezionare l’account Google a cui aggiungere i dati. Tutti gli account aggiunti dagli Amministratori della licenza, nonché gli account che hai aggiunto da solo, saranno elencati qui.
   
4. Se si desidera aggiungere credenziali di un nuovo account, fare clic su Aggiungi un account utente e seguire la procedura descritta nella sezione relativa a un account Google Drive.
5. Fare clic su Successivo.
6. Seleziona un file Google Sheets. È possibile eseguire la ricerca per nome se il file non viene visualizzato in cima alla lista.
   
   Qtip: è anche possibile selezionare Crea un nuovo foglio Google se si desidera creare un nuovo foglio Google a cui aggiungere i propri dati.
7. Selezionare il foglio (scheda) del file a cui si desidera aggiungere dati. È possibile selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Creare un nuovo foglio nel file. Se si seleziona questa opzione, sarà necessario assegnare un nome al nuovo foglio.
     
   • Aggiungere il file a un foglio esistente. Assicurarsi che il foglio contenga già intestazioni e assicurarsi che non siano presenti celle vuote nella riga di intestazione del foglio.
     
     Qtip: le modifiche apportate a un file Google non sono ancora visibili in Qualtrics? Nessun problema. In Qualtrics, fai clic su Indietro nella parte inferiore sinistra della finestra, quindi riseleziona l’account a cui vuoi connetterti. In questo modo verranno ricaricati i dati estratti da Google, quindi verranno visualizzati eventuali nuovi file o colonne.
8. Fare clic su Aggiungi campo per definire un’altra colonna di dati nel foglio Google.
9. In Testata, inserire la testata della colonna / nome del campo. Digiterai il nome di questa colonna se stai creando un nuovo foglio e selezionalo da un elenco di colonne esistenti se stai utilizzando un foglio esistente.
   
10. In Dati, inserire il valore per quel campo. Consigliamo di utilizzare il pulsante di testo trasferito ({a} ) per collegare dinamicamente le risposte degli intervistati alle colonne. Vedere Suggerimenti per l’associazione di testo trasferito a colonne.
11. Una volta terminato di aggiungere tutti i campi, fai clic su Salva.

Ricerca di dati in un foglio Google

Una volta creata una nuova attività Fogli Google, segui questi passaggi per configurare la tua attività per cercare i dati in un Foglio Google. Questa attività è utile per la ricerca di dati in Google Sheets che possono essere utilizzati nelle attività successive.

1. Selezionare Cerca dati in un foglio Google.
   
2. Fare clic su Successivo.
3. Selezionare l’account Google a cui aggiungere i dati. Tutti gli account aggiunti dagli Amministratori della licenza, nonché gli account che hai aggiunto da solo, saranno elencati qui.
   
4. Se si desidera aggiungere credenziali di un nuovo account, fare clic su Aggiungi un account utente e seguire la procedura descritta nella sezione relativa a un account Google Drive.
5. Fare clic su Successivo.
6. Seleziona un file Google Sheets. Potrai cercarlo per nome se non viene visualizzato in cima alla lista.
   
7. Selezionare il foglio (scheda) del file in cui si desidera eseguire la ricerca.
8. Selezionare la colonna in cui eseguire la ricerca.
9. Digitare il valore da cercare. Puoi utilizzare il pulsante di testo trasferito ({a} ) per trasferire un valore da un campo del sondaggio. Vedere Suggerimenti per l’associazione di testo trasferito a colonne.
10. Selezionare una colonna di ricerca. Dopo aver trovato la riga con il valore della chiave di ricerca, verrà estratto il valore di questa colonna in quella riga.
    Qtip: se nella colonna sono presenti più righe con lo stesso valore chiave, verrà selezionata la prima riga con il valore chiave.
11. Fai clic su Salva.

Esempio: ai clienti che completano un sondaggio di feedback verrà assegnato un buono omaggio di $5 per la loro partecipazione. I codici buono omaggio vengono archiviati in un foglio Google.

Un‘attività Cerca dati in un foglio Google può essere utilizzata per cercare l’e-mail di un partecipante all’interno del foglio Google ogni volta che viene inviata una risposta al sondaggio.

Il valore del codice buono omaggio restituito può quindi essere utilizzato nelle attività successive, ad esempio l’invio di un’e-mail con il codice direttamente all’intervistato.

Compatibilità delle formule

Le formule vengono utilizzate nei fogli Google per trasformare i dati ed eseguire calcoli. È possibile visualizzare un elenco di formule Google Sheets nella relativa documentazione.

L’estensione Qualtrics Google Sheets è compatibile con quasi tutte le formule, ad eccezione di quelle elencate di seguito. Se il foglio Google a cui ci si connette presenta una di queste formule, la formula non verrà eseguita; verrà invece prima aggiunto un apostrofo (‘ )) e verrà visualizzata la formula utilizzata. (Ad esempio, ‘IMMAGINE)

Formule incompatibili

Questo è l’elenco completo delle formule che non sosteniamo.

• IMPORTXML
• IMPORTFEED
• IMPORTAZIONE
• IMPORTRANGE
• IMMAGINE

Suggerimenti per l’associazione del testo trasferito alle colonne

Per maggiori informazioni sul testo trasferito, consulta la pagina di supporto collegata.

• Il testo trasferito può essere utilizzato per rilevare i dati da quanto segue:
  • Domande del sondaggio
  • Campi dei dati incorporati
  • Posizione GeoIP
  • Data e ora
  • Campi pannello
  • Quote
  • ID risposta (vedere la colonna “ID risposta” nella pagina Comprensione dell’insieme di dati)
  • Link di risposta (link al rapporto sulle risposte. Non richiede alcun tipo di accesso o impostazione di protezione per visualizzare)
  • Stato (vedere la colonna “Stato” nella pagina Comprensione dell’insieme di dati)
• Quando stai aggiungendo il testo trasferito per una domanda, l’opzione “Scelte selezionate” incollerà dinamicamente nel campo la risposta selezionata dal partecipante.
• Quando si aggiunge il testo trasferito per una domanda, l’opzione “Scelte selezionate – Ricodifica” incollerà dinamicamente il valore numerico della risposta selezionata dal partecipante. Assicurati che i tuoi valori di ricodifica siano impostati prima di raccogliere i dati, tuttavia – poiché stai inserendo dati in Google quando vengono inviati a Qualtrics, qualsiasi modifica apportata per ricodificare i valori in seguito non si rifletterà nei file Google.
• “Campi del panel” si riferisce alle informazioni dell’elenco dei contatti. Questo sarà rilevante solo se hai distribuito il tuo sondaggio con un metodo che ha richiesto un elenco di contatti. (E-mail, SMS, autenticatore, link personali, ecc.)
• Puoi digitare i valori nei campi invece di utilizzare il testo trasferito, ma non sempre consigliamo di farlo, poiché ciò significa che ogni intervistato avrà lo stesso valore per quel campo. Potrebbe essere utile se stai utilizzando condizioni nei tuoi flussi di lavoro per assegnare dinamicamente valori diversi a diversi gruppi di intervistati, ma anche allora, spesso è meglio usare logica e dati incorporati per assegnare valori e trasferire il valore dei dati incorporati nel foglio Google; in questo modo i dati vengono salvati nella risposta al sondaggio e nel foglio Google, non solo nel foglio Google.
  Esempio: nell’immagine sottostante, il campo “Nome” è un esempio di campo in cui tutti otterranno esattamente lo stesso valore, perché le informazioni sono state digitate nel campo, invece di utilizzare il testo trasferito. Il “Gruppo terapeutico” varierà in base ai dati incorporati assegnati agli intervistati, perché si tratta di un testo trasferito per un determinato campo.
  

FAQ