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Evento del piano d’azione


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Informazioni sul Piano d’azione Evento

Avete mai voluto agire quando un piano d’azione EX viene aggiornato? L’evento Piano d’azione può essere usato per innescare un Flusso di lavoro quando vengono eseguite diverse attività sui piani d’azione. Questo evento può essere triggerato quando:

  • Viene aggiunto un nuovo commento a un piano d’azione.
  • Viene assegnato un nuovo proprietario del piano d’azione.
  • Viene assegnato un nuovo proprietario dell’azione.
CONSIGLIO Q: le opzioni di notifica del piano d’azione nella dashboard EX creano automaticamente dei flussi di lavoro in base al tipo di notifiche che si desidera ricevere. Se lo si desidera, è possibile personalizzare il flusso di lavoro. Si consiglia vivamente di utilizzare queste opzioni invece di configurare manualmente il piano d’azione.

Creazione di un Piano d’azione Evento

  1. Andate alla pagina Flussi di lavoro autonomi.
    Nella scheda Flussi di lavoro, facendo clic su Crea un flusso di lavoro e poi Avvia quando viene ricevuto un evento

    Consiglio Q: gli eventi del Piano d’azione possono essere creati solo dalla pagina Flussi di lavoro indipendente.
  2. Fare clic su Crea un flusso di lavoro.
  3. Selezionare Avviato alla ricezione di un evento.
  4. Selezionare l’evento Piano d’azione.
    selezionare il Piano dazione Evento
  5. Scegliete cosa fa scattare l’evento:
    scegliere un trigger per levento

    • Nuovo commento aggiunto: Trigger il flusso di lavoro quando viene aggiunto un nuovo commento al piano d’azione.
    • Assegnazione di un nuovo proprietario al piano d’azione: Trigger il flusso di lavoro quando viene assegnato un nuovo proprietario al piano d’azione.
    • Nuovo proprietario dell’azione assegnato: Trigger il flusso di lavoro quando viene aggiunto un nuovo proprietario a un’azione del piano d’azione.
  6. Fare clic su Successivo.
  7. Selezionare il progetto che contiene i piani d’azione di cui si desidera ricevere notifica.scegliere il progetto e il dashboard che contiene i piani dazione
  8. Selezionare il dashboard che contiene i piani d’azione.
  9. Fai clic su Salva.
  10. Fare clic sul segno più ( + ) e aggiungere condizioni o attività al flusso di lavoro. Le condizioni sono criteri che devono essere soddisfatti per l’esecuzione del flusso di lavoro. Le attività sono ciò che accade quando il flusso di lavoro viene eseguito (ad esempio, l’invio di un’e-mail).
    aggiunta di condizioni e attività al flusso di lavoro

PIANO D’AZIONE Campi d’azione Evento

Quando si utilizza un evento piano d’azione, sono disponibili campi piano d’azione da utilizzare nei successivi componenti del flusso di lavoro. È possibile utilizzare questi campi per creare condizioni logiche o accedervi tramite testo trasferito nelle attività di follow-up.

Sono disponibili i seguenti campi:

i campi disponibili per gli eventi del piano dazione

  • Dati del piano d’azione: Campi dati del piano d’azione, che comprendono:
    • E-mail del proprietario dell’azione
      Consiglio Q: è possibile utilizzare questo campo per inserire un indirizzo e-mail “a” per un’attività e-mail.
    • Nome del proprietario dell’azione
    • ID serie di campi piano d’azione
    • ID piano d’azione
    • Collegamento piano d’azione
    • Titolo del piano d’azione
    • Titolo dell’azione
    • ID brand
    • ID serie di campi dashboard
    • ID dashboard
    • Nome dashboard
    • Lingua utente
  • Tipo d’evento nuovo proprietario del piano d’azione: Il tipo di evento del piano d’azione che ha attivato il flusso di lavoro (ad esempio, l’assegnazione di un nuovo proprietario o l’aggiunta di un commento).
  • ID del piano d’azione: L’ID della serie di campi dei piani d’azione.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.