Modello di articolo

Informazioni sull’estrazione dei dipendenti da Workday

Workday è un HRIS comunemente utilizzato per la gestione dei dati dei dipendenti. Utilizzando i flussi di lavoro, è possibile importare automaticamente i dati dei dipendenti da Workday e salvarli nella directory degli impiegati di Qualtrics per utilizzarli negli attuali programmi EX.

Una volta impostata questa attività, è necessario combinarla con l’attività Load users into EX directory per salvare i dati in Qualtrics. Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina Creazione di flussi di lavoro ETL.

Requisiti di Workday

Prima di iniziare a estrarre i dati dei dipendenti da Workday, è necessario impostare l’istanza di Workday in modo che possa inviare i dati a Qualtrics.

Creazione di una ISU

È necessario creare un Integration System User (ISU) in Workday che abbia l’accessibilità ai domini di sicurezza pertinenti all’interno di Workday (cioè che abbia il permesso di accedere ai dati che si desidera importare in QUALTRICS). È l’account utente che verrà collegato all’attività del flusso di lavoro.

Servizio di esclusione del campo

A volte i valori restituiti da Workday possono non essere utili per l’utente, ma è possibile ricavare valori significativi dal campo. Ad esempio, Workday restituisce la data di nascita grezza di un dipendente, ma non ne calcola automaticamente l’età. Tuttavia, è possibile configurare un servizio di sostituzione dei campi in Workday per esporre campi “calcolati” aggiuntivi. Quando si crea il servizio di sostituzione dei campi, Workday fornisce un ID del sistema di integrazione che verrà utilizzato in seguito per salvare i campi in Qualtrics.

Impostazione di un’attività di estrazione dei dipendenti da Workday

Consiglio Q: consultate il modelloEstrai dipendente da Workday per un’impostazione preconfigurata.

1. Creare un flusso di lavoro ETL.
2. Selezionare Origine dati (estrattore ETL).
   
3. Scegliere Estrai dipendenti da Workday.
   
4. Scegliete l’account Workday da utilizzare. È possibile utilizzare un account precedentemente collegato o un account condiviso da un Brand Administrator.
   
5. Se si aggiunge un nuovo account Workday, fare clic su Aggiungi un nuovo account.

   Consiglio Q: quando si aggiunge un nuovo account, sono necessarie le seguenti informazioni:

   • Nome: Assegnare un nome all’account per poterlo identificare in futuro.
   • Nome utente: il nome utente utilizzato per accedere a Workday.
   • Password: la password utilizzata per accedere a Workday.
   • Nome host: Il prefisso del nome host incluso nell’URL di accesso/API di Workday (ad esempio, wd2-impl-services1.workday.com).
   • Nome dell’inquilino: Il nome del tenant incluso nell’URL quando si lavora in Workday (ad esempio, https://<hostName>/ccx/service/<tenantName>/).
6. Fare clic su Successivo.
7. Scegliere i campi da importare da Workday. Per impostazione predefinita, vengono selezionati automaticamente ID lavoratore, Nome, Cognome e Indirizzo e-mail. Per una lista completa dei campi, vedere Campi supportati.
   
8. Per rimuovere un campo, fare clic sul segno meno(-).
9. Per importare altri campi standard, fare clic su Aggiungi un campo.
10. Per importare un campo calcolato, fare clic su Aggiungi un campo calcolato.
11. Specificare il nome del campo calcolato.
    
12. Inserire l’ID del sistema di integrazione. Per ulteriori informazioni su questo campo, vedere la sottosezione Field Override Service nella sezione Requisiti di Workday.
13. Selezionare la casella di controllo Riconosco che questa integrazione è alimentata da Boomi.
    Attenzione: Questa estensione utilizza una piattaforma di terze parti, Boomi, per funzionare. Boomi elaborerà i dati dei dipendenti, ma nessun dato estratto viene memorizzato o persiste sui server di Boomi.
14. Fai clic su Salva.
15. Aggiungere un Caricare gli utenti nella directory EX attività al flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina collegata.
    Consiglio Q: si consiglia di far passare i dati attraverso un’attività di trasformazione di base prima di inviarli a un’attività di caricamento dati. In questo modo è possibile assicurarsi che i campi siano nel formato giusto per una facile mappatura nell’attività del caricatore.

Campi supportati

Questa sezione tratta i campi che è possibile importare da Workday.

Risoluzione degli errori più comuni

Se l’attività Estrai i dipendenti da Flusso di lavoro non è andata a buon fine, andare alla cronologia sessioni dei flussi di lavoro per trovare ulteriori informazioni sul motivo del fallimento dell’attività. Questa sezione illustra gli errori più comuni che si possono riscontrare e la loro risoluzione.

FAQ