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Attenzione: Si consiglia di prestare particolare attenzione quando si impostano sondaggi che prevedono incentivi (ad esempio, con gli incentivi descritti in questa pagina, impostando lotterie anonime o impostando un proprio sondaggio con incentivi). L’uso di impostazioni e configurazioni corrette è essenziale per garantire che gli incentivi siano limitati ai destinatari. Senza le opportune impostazioni, è possibile che le persone approfittino delle distribuzioni del sondaggio e richiedano gli incentivi. Valutare attentamente le impostazioni che si possono utilizzare per proteggere l’esamina sondaggio nella pagina Opzioni SONDAGGIO.

Informazioni sugli incentivi per singola istanza

Gli incentivi sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento dei rispondenti e migliorare i tassi di risposta. Come suggerisce il nome, gli incentivi a istanza singola sono impostati solo per un sondaggio alla volta. Consentono di premiare i partecipanti al sondaggio.

Attualmente è possibile aggiungere incentivi al proprio sondaggio integrandosi con:

Attività BHN

Consiglio q: se non vedete l’attività BHN, contattate il vostro Brand Administrator per assicurarvi che abbia installato l’estensione.
Attenzione: L’attività BHN non è supportata dai brand FedRAMP perché non soddisfa le certificazioni FedRAMP.

BHN Rewards (precedentemente noto come Rybbon) vi aiuta a premiare i partecipanti ai sondaggi con incentivi. Per utilizzare l’integrazione Qualtrics-BHN, selezionate l’attività Premi BHN quando impostate il flusso di lavoro. È possibile fare clic sull’icona delle informazioni sull’attività per visualizzare la documentazione di supporto e le informazioni di contatto per ottenere assistenza.cliccando sulla i di unattività BHN

Per ulteriori informazioni sull’impostazione dell’integrazione Qualtrics-BHN, consultate questa pagina di supporto BHN.

Attività Tango Card

Attenzione: L’attività Tango Card di proprietà di Qualtrics non sarà più disponibile nel prossimo futuro. Il modo migliore per integrare Qualtrics con Tango è attraverso l’ estensione di terze parti di proprietà di Tango.
Attenzione: L’attività Tango Card non è supportata dai brand FedRAMP perché non soddisfa le certificazioni FedRAMP.

Impostazione in Tango

La Tango Card con Rewards Genius è un ottimo modo per creare incentivi per i partecipanti. Tuttavia, prima di impostarlo in Qualtrics, è necessario eseguire alcuni passaggi in Tango. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina di integrazione di Qualtrics di Tango.

Impostazione in Qualtrics

  1. Passare alla scheda Flussi di lavoro.
    nella scheda Flussi di lavoro, fare clic su Crea un flusso di lavoro e scegliere il tipo di flusso di lavoro
  2. Fare clic su Crea un flusso di lavoro.
  3. Evento: stabilire se l’e-mail deve essere inviata in base a una pianificazione o a un evento. Per ulteriori informazioni, visitate le pagine collegate. Di solito, il flusso di lavoro viene avviato con un evento di risposta al sondaggio per iniziare il flusso di lavoro quando viene inviata una nuova risposta.
  4. Fare clic sul segno più ( + ) e poi su Condizioni per impostare le condizioni di invio dell’e-mail.
    facendo clic sul segno più e poi sulle condizioni

    Consiglio Q: Questo passaggio determina le serie di condizioni in cui un rispondente riceve un incentivo, quindi è importante impostarlo correttamente. Se volete che tutti i rispondenti ricevano un incentivo, non ponete una serie di condizioni.
  5. Fate clic sul segno più ( + ) e poi su Attività.
    facendo clic sul segno più e poi sullattività
  6. Selezionare la scheda Tango come attività.
    selezionare lattività della carta tango
  7. Selezionare se le e-mail dei rispondenti proverranno da un elenco di contatti (cioè se si è inviato il sondaggio via e-mail, se si sono usati collegamenti personali o se si è usato un autenticatore) o se le e-mail dei rispondenti saranno acquisite tramite una domanda del sondaggio (cioè se si chiede l’indirizzo e-mail nel sondaggio).
    scegliere da dove provengono le e-mail dei rispondenti

    Consiglio Q: Quando si è selezionato Sondaggio tramite e-mail, fare clic sul pulsante Testo trasferito, {a}, per selezionare la domanda del sondaggio in cui si richiede l’indirizzo e-mail.
    utilizzando il menu del testo trasferito nella scheda tango per selezionare la domanda in cui i rispondenti hanno inserito la loro email
  8. Fare clic su Continua.
  9. Inserire l’ID del programma di incentivazione Tango Card. Leggete le istruzioni per aiutarvi a trovarlo nel vostro account Tango.
    inserire lid del programma
  10. Fare clic su Continua.
  11. Verrà visualizzata una schermata di conferma dei dati della carta Tango. Fare clic su Fine per confermare la correttezza dell’impostazione.
Consiglio: il Supporto Qualtrics è responsabile di fornire assistenza solo per le funzioni presenti nella scheda Flussi di lavoro; Tango Card / Rewards Genius è responsabile di fornire assistenza solo per il sistema di ricompense Tango Card.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.