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Crittografia PGP

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Informazioni sulla crittografia PGP

PGP sta per Pretty Good Privacy. È un’opzione di settore ampiamente accettata per la crittografia dei file.

La crittografia PGP è facoltativa per le automazioni di importazione delle risposte, le automazioni di esportazione delle risposte, le automazioni di contatto importanti e alcune attività ETL del workflow. PGP è un mezzo aggiuntivo per crittografare e proteggere i dati prima di procedere con l’automazione e richiederà la collaborazione con il team IT. Dovranno selezionare un software di crittografia PGP, come lo strumento PGP, gli strumenti GPG o l’utilità GPG. Se si generano i file di importazione da uno script, è necessario che utilizzino una libreria GPG/PGP specifica per la lingua dello script.

Le fasi di crittografia e decrittografia possono variare leggermente in base alla funzionalità.

Qtip: il supporto Qualtrics non può configurare la crittografia PGP per te o decrittografare i file che hai crittografato.

Crittografia dei file (chiave pubblica non fornita)

Selezionare Crittografa i file utilizzando PGP. Incollare la chiave pubblica per il metodo di crittografia PGP. Questa chiave deve avere dimensioni pari a 2048 o 4096 bit.

Immagine di automazione dellesportazione risposte con il campo in cui è possibile incollare la chiave espanso

Funzionalità che dispongono di questa funzionalità:

Esempio di chiavi pubbliche PGP

Di seguito è riportato un esempio di chiave pubblica PGP. Considerare la spaziatura e le interruzioni di riga, che devono essere corrette nel tasto incollato. La chiave deve anche essere 2048 o 4096 bit.

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Decodifica dei file (chiave pubblica fornita)

Qtip: assicurati che i file che desideri importare siano crittografati con la chiave pubblica di Qualtrics prima di caricarli sul tuo server SFTP. Per farlo, potresti dover parlare con il tuo team IT.

Selezionare Decodifica i file prima di eseguire l’importazione utilizzando PGP, quindi Scarica chiave pubblica. Il team IT dovrà utilizzare tale chiave pubblica per crittografare i file di importazione prima di caricarli sul server SFTP.

È possibile verificare l’integrità della chiave utilizzando il fingerprint della chiave pubblica presentato nella casella grigia.

Immagine della chiave di decrittografia nellautomazione dellimportazione delle risposte. Selezionare unopzione che riveli la possibilità di scaricare o copiare la chiave

Funzionalità che dispongono di questa funzionalità:

Qtip: se un’automazione dell’importazione di risposte è configurata per utilizzare la crittografia PGP ma riceve un file non crittografato, non riuscirà e invierà una notifica ai destinatari e-mail, in base alle preferenze di notifica nell’automazione.
Qtip: la chiave pubblica e l’impronta digitale PGP ruoteranno ogni pochi mesi. Tuttavia, tutte le chiavi pubbliche precedenti possono essere utilizzate per le automazioni nuove ed esistenti, a condizione che la chiave non sia compromessa.

Funzionalità con crittografia PGP

Le seguenti funzionalità offrono la possibilità di utilizzare la crittografia PGP:

Crittografia dei file (chiave pubblica fornita)

Selezionare Usa PGP per crittografare i file, quindi Scarica chiave pubblica. Il team IT dovrà utilizzare tale chiave pubblica per crittografare i file di importazione prima di caricarli nel File Service o in Google Drive di Qualtrics. Quindi, quando Qualtrics esegue l’attività, decideremo i file con la chiave fornita.

È possibile verificare l’integrità della chiave utilizzando il fingerprint della chiave pubblica presentato nella casella grigia.

Immagine del task descritto e della fase in cui viene aggiunta la crittografia PGP

Funzionalità che dispongono di questa funzionalità:

File PGP di blindatura

Qualtrics dispone di più task dell’estrattore e del caricatore del flusso di lavoro che consentono la crittografia PGP per trasportare in modo sicuro i dati da e verso Qualtrics. Questa sezione illustra come PGP crittografa un file, utilizza una chiave pubblica Qualtrics per decifrare il file e poi utilizza questo file con le attività del caricatore.

Qtip: Armoring dei file per la crittografia PGP non è più necessario per utilizzare la crittografia PGP con i task Workflow.
Attenzione: Le istruzioni in questa sezione si basano sulla versione attuale di GPG Suite. Mentre Qualtrics tenta di mantenere aggiornate le istruzioni su questa pagina, in caso di problemi di configurazione della crittografia PGP con GPG Suite, sarà necessario contattare GPGTools GmbH per ottenere supporto. Qualtrics non approva o consiglia in alcun modo GPG Suite – queste istruzioni forniscono un esempio ripetibile di come completare la crittografia PGP. È necessario eseguire la propria recensione prima di utilizzare GPG Suite. L’utilizzo di GPG Suite non è coperto dal contratto stipulato con Qualtrics; può essere soggetto a termini separati tra l’utente e GPGTools GmbH.
  1. Seguire le istruzioni nella sezione Decodifica dei file (chiave pubblica fornita) per scaricare una chiave pubblica da Qualtrics.
  2. Una volta ottenuto il file della chiave pubblica, scaricare e installare GPG Suite.
  3. Segui le istruzioni su questa pagina di supporto GPG per impostare la tua prima chiave.
    Attenzione: non dimenticare la password. Non c’è modo di recuperarlo.
  4. Aprire il programma e fare clic su Importa in alto.
    facendo clic su Importa in GPG Suite
  5. Selezionare il file della chiave pubblica. In caso di esito positivo, dovresti visualizzare una chiave Qualtrics elencata.
  6. Avrete anche bisogno di file crittografati per essere blindati. Se non lo hai ancora fatto, apri un’istanza del terminale e inserisci il seguente comando per blindare tutte le crittografie effettuate tramite GPG Suite: i valori predefiniti scrivono ~/Library/Preferences/org.gpgtools.gpgservices UseASCIIOutput -bool YES.
  7. Ora è necessario che GPG Suite sia configurata correttamente. Per ogni file che deve essere crittografato, fare clic con il pulsante destro del mouse, selezionare Servizi, quindi OpenPGP: Encrypt File.
  8. Seleziona la Chiave PGP Qualtrics, Automazioni Qualtrics iq.
  9. Utilizzare la chiave scaricata nel passaggio 1 per firmare il file e immettere la password, quindi premere Encrypt.
  10. Dovresti trovare una versione .asc crittografata del tuo file pronta per essere importata in Qualtrics. È quindi possibile importare il file crittografato utilizzando uno dei seguenti task workflow:

Codifica dei file per il contatto & automazioni della directory dei dipendenti

Quando si configura la crittografia PGP per l‘automazione della directory di un contatto o dipendente, selezionare Sì per crittografare i file, quindi Scarica la chiave pubblica.

Di seguito è riportato uno screenshot della crittografia PGP nell’automazione dell’importazione di un contatto:
Chiave pubblica sfumata

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.