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Informazioni sull’attività di Microsoft Teams
L’attività Microsoft Teams consente di ricevere avvisi nei canali Teams in base alle attività del proprio account QUALTRrics. Quando viene inviata una risposta a un sondaggio (o si verifica un altro evento in QUALTRICS), è possibile attivare un messaggio di Microsoft Teams da inviare ai canali di scelta. Grazie a questa funzionalità, è possibile diffondere feedback e informazioni importanti in modo più rapido, anziché affidarsi alle notifiche via e-mail.
Impostazione di un’attività di Microsoft Teams
- Passare alla pagina Flussi di lavoronel progetto o nella pagina Flussi di lavoro indipendente.
- Fare clic sulla freccia avanti a Crea un flusso di lavoro.
- Indicare se il flusso di lavoro viene avviato da un evento o da un momento specifico. Vedere Flussi di lavoro programmati vs. Flusso di lavoro programmato. Flussi di lavoro basati su eventi per un confronto tra i due.
- Determinare la pianificazione (se pianificata) o l’evento (se basato su eventi) che fa scattare l’attività.
- Se lo si desidera, fare clic sul segno più ( + ) e poi su Condizioni per impostare le condizioni per il flusso di lavoro. Le condizioni determinano quando il flusso di lavoro viene attivato.
- Fate clic sul segno più ( + ) e poi su Attività.
- Selezionare Microsoft Teams.
- Scegliere l’account Microsoft da utilizzare. È possibile utilizzare gli account precedentemente collegati o quelli impostati per l’uso dal Brand Administrator.
- Per aggiungere un nuovo account, fare clic su Aggiungi account utente. Per ulteriori informazioni, vedere Integrazione con Microsoft Teams.
- Fare clic su AVANTI
- Selezionare la squadra.
Consiglio Q: se non vedete la squadra desiderata, dovete prima aggiungere l’app QUALTRrics alla vostra squadra. È anche possibile fare clic sul link Crea nuovo team per aggiungere rapidamente un nuovo team.
- Scegliete chi volete che riceva il messaggio. È possibile inviare il messaggio ai membri di un canale o a un singolo utente in una conversazione privata. Dopo aver effettuato la selezione, utilizzare il menu a tendina per scegliere il destinatario o i destinatari specifici.
- Comporre il messaggio che si desidera inviare ai propri team/canali. Questo messaggio supporta il markup HTML.
Consiglio Q: utilizzare il pulsante {a} per generare testo trasferito. È possibile usare il testo trasferito per estrarre informazioni da eventi e attività precedenti nel flusso di lavoro (ad esempio, la risposta a una domanda di sondaggio se il flusso di lavoro è attivato da un evento di risposta a un sondaggio).
- Al termine, fare clic su Salva.
Integrazione con Microsoft Teams
Se nessuno del vostro brand Qualtrics ha mai utilizzato un’attività Microsoft Teams, dovrete completare i passaggi relativi all’integrazione con Microsoft Teams.
Aggiunta dell’app Qualtrics a un team
Prima di poter inviare un messaggio a un team, è necessario aggiungere l’app Qualtrics a quel team. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di supporto di Microsoft Teams.