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Informazioni sulla costruzione di grafici in Qualtrics Social Connect

Qualtrics Social Connect consente di costruire grafici e tabelle personalizzate in base ai dati contenuti negli argomenti. È possibile accedere al costruttore di grafici in due modi diversi:

1. Nella pagina Insights, spostarsi su Chart builder.
   
2. Durante la creazione di un dashboard, fare clic su Aggiungere widget.
   
   
3. Nella finestra che si apre, scorrere fino in fondo e selezionare una delle opzioni di costruzione del grafico.
   

Navigazione nel costruttore di grafici

Utilizzare il menu sul lato sinistro della pagina per navigare tra le diverse sezioni del costruttore di grafici:

1. Crea grafico: In questa sezione è possibile creare grafici.
2. Modelli di grafico: Lista di tutti i modelli di grafico creati. Fare clic su Panoramica per visualizzare una pagina con la lista completa dei modelli.
3. Modelli di grafici di esempio: Modelli di grafici di esempio da utilizzare per iniziare a creare i vostri grafici.

Creare un grafico o una tabella

1. Passare al costruttore di grafici.
2. Utilizzare le schede Grafico e Tabella per spostarsi tra le diverse viste del grafico. È possibile personalizzare queste visualizzazioni utilizzando le opzioni riportate di seguito.
   
   Consiglio Q: i grafici includono visualizzazioni come grafici a linee, a torta e a barre. Una tabella visualizza una serie di righe e colonne che mostrano vari punti di dati.
3. Inserire un titolo del grafico per identificare i dati visualizzati nel grafico.
4. Nella sezione Origine dati , scegliere il tipo di dati da visualizzare nel grafico. Le opzioni comprendono:
   • Menzioni: Visualizza le statistiche sul numero di menzioni inserite in Social Connect.
   • Casi: Visualizza le statistiche sulle menzioni raggruppate in casi.
   • KPI dei profili monitorati: Visualizza i dati di insight specifici dei profili sociali monitorati.
5. Scegliere gli argomenti di cui si vogliono includere i dati nel grafico. È possibile scegliere più argomenti.
6. Se lo si desidera, è possibile filtrare i dati visualizzati nel grafico. È possibile creare un filtro qui o scegliere un filtro salvato da utilizzare. Per ulteriori informazioni sull’uso dei filtri, vedere Filtro in Social Connect.
7. Scegliere l’intervallo di date per i dati che si desidera includere nel grafico. È possibile scegliere tra una serie di intervalli di date preimpostati, oppure selezionare Date personalizzate per scegliere una data e un’ora specifiche di inizio e fine.
8. Se si crea un grafico, configurarlo utilizzando le opzioni del grafico. Per ulteriori informazioni su ciascuna opzione di questa sezione, vedere Personalizzazione di un grafico.
   
9. Se si crea una tabella, configurarla utilizzando le opzioni della tabella. Per ulteriori informazioni su ciascuna opzione di questa sezione, vedere Personalizzazione di una tabella.
10. Se si ha accesso alle opzioni avanzate del grafico, è possibile accedervi facendo clic su Opzioni avanzate. Se non avete accesso alle opzioni avanzate, potete cliccare su questo pulsante per saperne di più e mettervi in contatto con un rappresentante di Qualtrics Social Connect.
    
11. Fare clic su Crea grafico per generare un’anteprima del grafico. L’anteprima apparirà nella parte superiore della pagina.
12. Al termine, fare clic su Salva grafico come modello.

Personalizzazione di un grafico

Questa sezione tratta le opzioni di personalizzazione dei grafici. Queste opzioni si trovano nella sezione Opzioni grafico del costruttore del grafico.

1. Scegliere il tipo di grafico. Le opzioni disponibili comprendono:
   • Grafico a linee (arrotondato)
   • Grafico ad aree (arrotondato)
   • Grafico a torta
   • Grafico a colonne
   • Grafico a linee
   • Grafico ad aree
   • Grafico a barre
2. Scegliere l’asse orizzontale e l’asse verticale, che controllano i dati visualizzati nel grafico.
   Consiglio Q: se si aggiunge un grafico a torta, non è possibile scegliere gli assi. Si sceglierà invece un campo Valore che controlla i dati utilizzati per le fette di torta.
3. Se si desidera, scegliere un campo da utilizzare per la segmentazione del grafico. La segmentazione suddivide il grafico in base al campo scelto.
   Esempio: Si può scegliere Fonte come campo di segmentazione per visualizzare le menzioni suddivise in base alla piattaforma di social media di origine (ad esempio, Facebook, Twitter, ecc.).
4. Scegliere le opzioni aggiuntive del grafico. Le opzioni comprendono:
   • Impilare le serie: Se si utilizza la segmentazione, è possibile scegliere se impilare i valori dei dati segmentati uno sopra l’altro o se farli apparire separatamente.
   • Aggiungi serie con totale: aggiunge al grafico un’altra serie di dati che visualizza il totale.
   • Mostra legenda: Se si utilizza la segmentazione, è possibile aggiungere al grafico una legenda che mostra a cosa corrispondono i diversi colori del grafico.
   • Mostra i pulsanti di esportazione: Consente di esportare il grafico.
   • Mostra il pulsante Aggiungi al dashboard: Consente di aggiungere il widget alle dashboard e di incorporarlo in applicazioni di terze parti.
   • Scala automatica dell’asse verticale: Se abilitato, l’asse verticale verrà scalato automaticamente per adattarsi al set di dati. Se disattivato, l’asse verticale inizierà da 0.
   • Utilizzare un set di colori personalizzato: Scegliere una tavolozza di colori da utilizzare. È possibile scegliere da una lista di preimpostazioni o creare la propria tavolozza di colori.
   • Dimensione del grafico: Selezionare la dimensione del grafico e se si desidera che si adatti automaticamente alle dimensioni del browser dell’osservatore.

Personalizzazione di una tabella

Questa sezione tratta le opzioni di personalizzazione delle tabelle. Queste opzioni si trovano nella sezione Opzioni tabella del costruttore di grafici.

1. Per ogni colonna, calcolare: Scegliere i calcoli da includere per le colonne della tabella. È possibile scegliere di calcolare la somma, la media, la deviazione standard, il massimo e il minimo per le metriche visualizzate.
2. Per ogni riga, calcolare: Scegliere i calcoli da includere per le righe della tabella. È possibile scegliere di calcolare la somma, la media, la deviazione standard, il massimo e il minimo per le metriche visualizzate
3. Mostrare la legenda dei colori: Includere una legenda per la tabella.

Aggiunta di grafici ai dashboard

Dopo aver salvato un grafico come modello, è possibile aggiungerlo a un dashboard. Si noti che l’opzione Mostra pulsante aggiungi a dashboard deve essere attivata per il grafico per poterlo aggiungere a un dashboard.

1. Mentre si visualizza il grafico nel costruttore di grafici, fare clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
   
2. Fare clic sul pulsante Aggiungi al dashboard .
3. Regolare il titolo del widget. Per impostazione predefinita, questo sarà il nome del modello di grafico.
   
4. Usare il menu a tendina Choose dashboard per selezionare il dashboard a cui aggiungere il widget.
5. Scegliere la posizione del widget. È possibile scegliere di aggiungere il widget nella parte superiore o inferioredella dashboard.
6. Fare clic su Aggiungi.

Incorporare i grafici di Social Connect in applicazioni di terze parti

È possibile incorporare i grafici di Social Connect in applicazioni di terze parti. Quando si incorpora un grafico, è importante notare che qualsiasi modifica apportata al grafico non si rifletterà automaticamente sui grafici incorporati. Dopo aver apportato modifiche a un grafico incorporato, è necessario generare un nuovo codice incorporato.

1. Mentre si visualizza il grafico nel costruttore di grafici, passare alla scheda Condividi .
   
2. Fare clic su Crea codice incorporato.
3. Il codice incorporato appena creato apparirà in una casella. È possibile copiare questo codice per incorporarlo nel proprio sito web o in un’applicazione di terze parti.
   
4. Fare clic sulla X avanti a un codice incorporato per eliminarlo. È possibile eliminare i vecchi codici embed per evitare che gli utenti copino accidentalmente il codice.