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Caricamento di media (QSC)

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Informazioni sul caricamento di media in Qualtrics Social Connect

Quando invii contenuti tramite il publisher o la Posta in arrivo, spesso vedrai l’opzione per aggiungere allegati. Per accedere al caricamento multimediale, fare clic sull’icona della graffetta e quindi selezionare il file multimediale dal computer. Esistono diverse limitazioni a seconda del tipo di media.

Campo commento in una menzione, pulsante di collegamento sopra e a destra

Immagini

Consiglio Q: quando si pubblica in più origini contemporaneamente, l’origine con le limitazioni più severe deciderà sempre quali opzioni di pubblicazione sono disponibili. Ad esempio, un post creato sia per Facebook che per Instagram avrà un limite di 1 immagine.

Facebook

  • Importo: Carica fino a 4 immagini.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: Massimo 8192 x 8192

Instagram

  • Importo: Caricare 1 immagine.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG e GIF (verrà visualizzato come immagine statica).
  • Risoluzione:

Twitter

  • Importo: Carica fino a 4 immagini.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP e GIF.
  • Risoluzione: nessuna restrizione.

LinkedIn

  • Importo: Caricare 1 immagine.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, PNG e GIF.
  • Risoluzione: nessuna restrizione.

WhatsApp

  • Importo: Caricare 1 immagine.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: nessuna restrizione.

Chat in diretta

  • Importo: Caricare 1 immagine.
  • Dimensione: dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: nessuna restrizione.

Video

Il caricamento di un video è attualmente possibile solo per Facebook, Instagram e Twitter. In generale, ci sono alcune importanti limitazioni da considerare quando si carica un video:

 

  • La dimensione di caricamento del video è limitata a 300 MB per Facebook e Twitter e a 100 MB per Instagram.
  • La durata del video è limitata a 20 minuti per Facebook e 60 secondi per Instagram.
  • Si consiglia di utilizzare file video MOV o file MP4 per garantire la giocabilità tra i dispositivi, ma i seguenti formati sono consentiti da ogni piattaforma social:
    • Facebook: 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG e WMV.
    • Instagram: MOV e MP4.
    • Twitter: MOV e MP4.

Files

È possibile eseguire l’upload di file come allegati per Facebook, e-mail, live chat e WhatsApp. Sono supportati i seguenti tipi di file: CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS e XLSX.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.