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Informazioni sul caricamento dei media in Qualtrics Social Connect

Quando si inviano contenuti tramite la pubblica o la casella di posta, spesso viene visualizzata l’opzione di aggiungere allegati. Per accedere al caricamento dei media, fare clic sull’icona della graffetta e scegliere il file multimediale dal computer. Esistono limitazioni diverse a seconda del tipo di supporto.

Campo per i commenti in una menzione, pulsante di collegamento sopra e a destra

Immagini

Consiglio Q: Quando si pubblica su più fonti contemporaneamente, la fonte con le limitazioni più severe deciderà sempre quali opzioni di pubblicazione sono disponibili. Ad esempio, un post creato sia per Facebook che per Instagram avrà un limite di 1 immagine.

Facebook

  • Importo: Caricare fino a 4 immagini.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: Massimo 8192 x 8192

Instagram

  • Importo: Immagine 1.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG e GIF (viene visualizzata come immagine statica).
  • Risoluzione:

Twitter

  • Importo: Caricare fino a 4 immagini.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP e GIF.
  • Risoluzione: Nessuna restrizione.

LinkedIn

  • Importo: Immagine 1.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, PNG e GIF.
  • Risoluzione: Nessuna restrizione.

WhatsApp

  • Importo: Immagine 1.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: Nessuna restrizione.

Chat in diretta

  • Importo: Immagine 1.
  • Dimensioni: Dimensione massima del file di 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Risoluzione: Nessuna restrizione.

Video

Il caricamento di un video è attualmente possibile solo per Facebook, Instagram e Twitter. In generale, ci sono alcune limitazioni importanti da considerare quando si carica un video:

 

  • Le dimensioni di caricamento dei video sono limitate a 300 MB per Facebook e Twitter e a 100 MB per Instagram.
  • La durata dei video è limitata a 20 minuti per Facebook e a 60 secondi per Instagram.
  • Si consiglia di utilizzare file video MOV o MP4 per garantire la riproducibilità su tutti i dispositivi, ma i seguenti formati sono consentiti da ciascuna piattaforma sociale:
    • Facebook: 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG e WMV.
    • Instagram: MOV e MP4.
    • Twitter: MOV e MP4.

Files

È possibile caricare file come allegati per Facebook, e-mail, live chat e WhatsApp. Sono supportati i seguenti tipi di file: CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS e XLSX.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.