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Informazioni sulle impostazioni del server e del firewall: Consentire l’elenco dei domini e delle porte

Social Connect è stato progettato per funzionare su reti non inibite. Qualtrics utilizza frequentemente nuovi domini e strumenti e la natura di Social Connect richiede anche il caricamento di immagini & asset da vari social network o il collegamento a nuovi siti diversi. Si consiglia di inserire i domini in questa pagina in modo da poter accedere alla piattaforma senza incorrere in problemi di rete.

Di seguito è riportata una lista di domini che devono essere accessibili affinché Social Connect funzioni correttamente. Potrebbe essere necessario collaborare con il team IT per consentire l’inserimento di questi domini.

Protocolli utilizzati

L’Hypertext Transfer Protocol (HTTP) è un protocollo per la trasmissione e la ricezione di informazioni su Internet, utilizzato principalmente per la comunicazione tra browser web e server. Per Social Connect vengono utilizzate le seguenti porte:

• porta http 80
• porta https 443

Applicazione Core Social Connect

Questi domini e porte assicurano che tutti i componenti dell’interfaccia utente di Social Connect possano essere caricati. Questo include, ma non si limita a:

• *.engagor.com
  • engagor.com
  • engagor.com
  • engagor.com
  • engagor.com
  • engagor.com
• *.clarabridge.com
  • clarabridge.com
• *.clarabridge.net
• *.netdna-ssl.com
  • app-engagor.netdna-ssl.com
  • beta-engagor.netdna-ssl.com
• *.socket.io
  • socket.io
• *.typekit.net
  • typekit.net
  • typekit.net
  • typekit.net
• *.gravatar.com
  • gravatar.com

Widget per la connessione sociale

Questi domini e porte assicurano che i widget delle pagine dashboard e insights di Social Connect possano essere caricati. Questo include, ma non si limita a:

• *.googleapis.com
  • googleapis.com
• *.mapbox.com

Strumenti per le aziende Social Connect

Questi domini e porte assicurano il caricamento degli strumenti aziendali che operano su Social Connect. Questo include, ma non si limita a:

• *.doubleclick.net
  • g.doubleclick.net
• *.google-analytics.com
  • google-analytics.com
• *.totango.com
  • totango.com
• *.appcues.com
  • appcues.com

Immagini dei social network

Questi domini e porte assicurano che le immagini dei siti di social network possano essere caricate. Questo include, ma non si limita a:

• *.twimg.com
  • twimg.com
• *.instagram.com
  • instagram.com
  • *.cdninstagram.com
  • cdninstagram.com
• *.googleusercontent.com
• *.pinimg.com
• *.fbcdn.net
• *.ggpht.com
• *.licdn.com
• *.4sqi.net

Integrazione della chat dal vivo

Questi domini e porte assicurano che le integrazioni di live chat e gli avatar di Social Connect possano essere caricati. Dal momento che Qualtrics si avvale di un partner esterno per la chat dal vivo, si dovrebbe consentire l’uso dei domini da loro suggeriti:

• *smooch.io
• *gravatar.com