Creazione di un account Qualtrics Social Connect

Informazioni sulla creazione di un account utente di Qualtrics Social Connect

Questa pagina illustra il processo di configurazione del tuo account utente personale Social Connect.

Configurazione di un account utente di Qualtrics Social Connect

Quando un amministratore dell’account aggiunge l’utente come nuovo utente, si riceverà un messaggio di posta elettronica per confermare l’indirizzo di posta elettronica. Confermare la registrazione facendo clic sul pulsante Conferma registrazione nel messaggio di posta elettronica.

Verrai reindirizzato a una landing page di Social Connect, chiedendoti di scegliere una password. La password deve includere almeno una lettera maiuscola e un carattere speciale. Fare clic su Continua dopo aver impostato la password.

Dopo aver creato correttamente una password, si accederà alla casella di posta in entrata Social Connect. Una volta effettuato l’accesso, aggiungere le informazioni personali:

1. Fai clic sull’icona dell’utente nell’angolo in alto a destra.
2. Selezionare Impostazioni personali.
3. Passare alla sezione Profilo.
4. Aggiornare le informazioni di identificazione:
   • Avatar: Social Connect utilizza Gravatar (Globally Recognized Avatar), che si basa sul tuo indirizzo e-mail.
   • Nome: il nome che apparirà agli altri utenti di Social Connect nella tua organizzazione. Questo campo è obbligatorio.
   • E-mail: il tuo indirizzo e-mail. Questo campo è obbligatorio.
   • Azienda: aggiungere il nome della società. Questo campo è facoltativo.

Dopo aver eseguito il login per la prima volta, impostare le preferenze dell’account:

1. Fai clic sull’icona dell’utente nell’angolo in alto a destra.
   
2. Selezionare Impostazioni personali.
3. Passare alla sezione Preferenze.

Qui potrai regolare le preferenze relative a Posta in arrivo, pubblicazione, notifiche e altro ancora.

Autenticazione a due fattori

L’autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Social Connect richiedendo un codice aggiuntivo quando esegui il login. Questo codice viene fornito da un’app di autenticazione di terze parti, generalmente sul dispositivo mobile.

Abilitazione dell’autenticazione a due fattori

Un amministratore dell’account può abilitare l’autenticazione a due fattori per tutti gli utenti del proprio account nelle impostazioni di Protezione. Una volta abilitata, agli utenti verrà richiesto di configurare l’autenticazione a due fattori al momento del login.

Utilizzo del tuo account Social Connect

Dopo aver configurato il tuo account utente, sei pronto per iniziare a usare Qualtrics Social Connect! Ciò che fai spesso dipende se sei stato aggiunto a un nuovo account Social Connect o se stai entrando in un account esistente. Consultare le sezioni sottostanti per ulteriori informazioni su ogni scenario.

Avvio in un nuovo account Social Connect

Di seguito sono riportati alcuni passaggi che ti aiuteranno nel processo di configurazione di un nuovo account:

• Configura i tuoi argomenti e progetti con query di parole chiave e profili social per definire il tuo tracciamento.
• Aggiungere altri utenti per iniziare a lavorare in un team.
• Imposta le tue caselle di posta per organizzare le menzioni.
• Configura una dashboard personalizzata in modo da poter visualizzare rapidamente tutte le statistiche, le menzioni e i grafici più importanti per te in un unico punto.
• Acquisire familiarità con i termini utilizzati in Social Connect.

Avvio in un account Social Connect esistente

Quando sei stato aggiunto a un account che è già stato configurato, è probabile che gli argomenti e il flusso di lavoro siano già stati creati. Tuttavia, c’è sempre spazio per personalizzare il tuo account, anche se potrebbe essere meglio farlo in consultazione con l’amministratore dell’account.

• Contattare l’amministratore dell’account per verificare se è necessario o è consentito creare ulteriori argomenti, caselle di posta elettronica e cruscotti:
  • Creare un nuovo argomento con query di parole chiave e profili social per definire il tracciamento.
  • Configura una dashboard personalizzata in modo da poter visualizzare rapidamente tutte le statistiche, le menzioni e i grafici più importanti per te in un unico punto.
  • Configurare le caselle di posta per organizzare le menzioni.
• Acquisire familiarità con i termini utilizzati in Social Connect.

URL di accesso

Ci sono 2 diversi URL che puoi utilizzare per accedere a Social Connect:

1. App.engagor.com: Usa questo link per accedere al tuo account live Social Connect.
2. Beta.engagor.com: Usa questo link per accedere a una versione beta di Social Connect. L’ambiente beta ti consente di testare nuove funzioni e provare le modifiche che non influiranno sul tuo account live Social Connect.