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Ricerca, ordinamento e organizzazione di liste di invio e campioni


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A proposito di ricerca, ordinamento, & Organizzazione di liste di invio & Campioni

Dopo aver creato le tue liste di invio e creato alcuni campioni, potrai gestirli nella scheda Liste. Sarà possibile utilizzare metodi di ordinamento e ricerca per trovare liste, quindi organizzarle in cartelle.

Qtip: questa pagina copre le funzionalità sia in XM Directory che in XM Directory Lite.

Ricerca di liste di invio

Una volta che ci si trova nella scheda Segmenti & elenchi, è possibile determinare il tipo di elenco che si desidera trovare utilizzando la navigazione a sinistra. Qui è possibile scegliere tra segmenti, liste e campioni (elencati in ordine di aspetto icona).

Immagine della scheda Segmenti ed elenchi, concentrandosi sulle tre icone elencate a sinistra

Una volta all’interno di una determinata sezione, è possibile utilizzare la barra di ricerca a destra per cercare un elenco in base al nome. Le funzionalità di diverse sezioni non verranno visualizzate quando vengono cercate, ad esempio, non è possibile trovare un campione ricercandolo nella sezione Segmenti.

Ordinamento delle liste di invio

Puoi ordinare le tue liste di invio per renderle più facili da trovare. È possibile ordinare in base al nome di un elenco (ordine alfabetico) o alla data dell’ultima modifica dell’elenco. A tal fine, fare clic sull’intestazione della colonna da utilizzare per l’ordinamento.

Immagine delle due colonne menzionate con un profilo elevato, che mostra le frecce che appaiono, il che implica che è possibile ordinare sia in ordine crescente che in ordine decrescente.

Cartelle

Qtip: solo le mailing list e i campioni possono essere organizzati in cartelle. La sezione Segmenti non include questa funzionalità.

Se si desidera organizzare gli elenchi, è possibile creare una serie di cartelle. Alle cartelle possono essere aggiunti sia campioni che mailing list.

all’estrema sinistra della scheda delle liste, vengono elencate le cartelle

Se si desidera visualizzare i contenuti di una cartella, selezionarli dal menu a sinistra. Tutti gli elenchi contiene il contenuto di tutte le cartelle.

Creazione di & gestione delle cartelle

Fare clic su Crea nuova cartella nella parte inferiore del menu per creare una nuova cartella. Quindi digitare il nome in cui si dice Cartella senza titolo.

Creazione di una cartella

Fare clic su una cartella ed espandere il menu a discesa per rinominare la cartella, creare un’altra sottocartella al suo interno o per eliminarla.

Elenco a discesa accanto a una cartella esplosa

Le stesse cartelle verranno visualizzate sia nella sezione dei campioni che in quella delle liste della pagina.

Ordinamento in cartelle

Esistono due modi per ottenere un elenco in una cartella:

Selezionare la cartella, quindi creare l’elenco mentre si trova al suo interno.

Immagine di cartella selezionata e pulsante Crea lista di invio a cui si punta

Durante la visualizzazione di tutti gli elenchi, fare clic sull’elenco a discesa, quindi selezionare Sposta in un’altra cartella.

Elenco a discesa accanto a un elenco espanso

Non è possibile trascinare e rilasciare il contenuto nelle cartelle.

Liste di condivisione

Puoi condividere liste di invio con gli utenti del tuo brand. La condivisione delle liste semplifica la collaborazione ai sondaggi insieme e assicura l’utilizzo dello stesso campione di intervistati nei sondaggi futuri.

Per condividere un elenco di contatti, l’utente e l’utente con cui si desidera condividerlo devono far parte di un gruppo insieme. È possibile visualizzare i gruppi a cui si appartiene guardando in Cartelle con liste condivise.

Immagini dellarchivio generale

Se non sono presenti gruppi elencati qui, o se non sai chi appartiene a questo gruppo, contatta il tuo Amministratore della licenza per far creare un gruppo. Per gli Amministratori della licenza, la guida alla creazione del gruppo è disponibile nella pagina Gruppi di utenti.

Liste di condivisione

Condividi gli elenchi di contatti facendo clic sull’elenco a discesa e selezionando Condividi.

Elenco a discesa espanso accanto a una lista di invio per mostrare lopzione di condivisione

Selezionare il gruppo con cui si desidera eseguire la condivisione. È possibile selezionarne solo uno alla volta.

Immagine di una nuova finestra che mostra le cartelle condivise a cui è possibile accedere e selezionare

Non puoi condividere un campione a meno che non sia stata condivisa anche la lista di invio da cui il campione sta prelevando.

Creazione di nuove liste condivise

Navigare alla cartella del gruppo con cui si desidera condividere. Quindi fare clic su Crea una lista condivisa. Da qui è possibile creare la lista di invio e quindi creare i relativi campioni nello stesso modo in cui si creerebbe in una cartella diversa.

Immagine che mostra una cartella condivisa selezionata e il pulsante allinterno

Azioni per liste condivise

Immagine di una lista condivisa nella propria cartella, con le azioni descritte di seguito visualizzate nel menu di riepilogo a discesa accanto ad essa

Una volta che una lista di invio è stata condivisa con il gruppo, è possibile fare clic sul menu a discesa per scegliere tra una serie di azioni:

  • Sposta in un’altra cartella condivisa: sposta l’elenco in un’altra cartella di gruppo. Questa opzione viene visualizzata solo se è stata creata la lista.
    Attenzione: cambiare chi ha accesso a una lista può interrompere le distribuzioni in corso che altri utenti stanno inviando a quella lista. Spostare l’elenco solo se si è sicuri di volerlo fare.
  • Annulla condivisione: rimuovi la lista dalla cartella condivisa in modo che solo tu possa accedervi. Questa opzione viene visualizzata solo se è stata creata la lista.
    Attenzione: l’annullamento della condivisione di una lista può interrompere le distribuzioni in corso che altri utenti stanno inviando a quella lista. Annullare la condivisione della lista solo se si è sicuri di voler eseguire questa operazione.

I campioni non possono essere spostati in un’altra cartella condivisa o non condivisi: è necessario eseguire queste azioni sulla lista di invio da cui provengono.

Attenzione: chiunque abbia accesso all’elenco condiviso sarà in grado di eseguire le azioni aggiuntive disponibili dall’elenco a discesa, tra cui l’eliminazione, la ridenominazione, l’esportazione o la modifica dei criteri di esempio. Tenere presente questo aspetto quando si condividono le liste.

Azioni lista

Quando fai clic sull’elenco a discesa accanto a un elenco o a un campione, avrai a disposizione diverse azioni tra cui scegliere. Queste sono molto simili alle opzioni trovate in Opzioni lista.

Azioni lista di invio

Facendo clic sul menu a discesa accanto a una lista di invio. Le opzioni sono elencate di seguito in punti elenco, con che cosa fanno ciascuno

Consiglio Q: Facendo clic sul numero sotto la colonna “Campioni”, è possibile visualizzare i campioni collegati a quella lista di invio.

Azioni del campione

Facendo clic sullelenco a discesa accanto a un campione. Le opzioni sono elencate di seguito in punti elenco, con che cosa fanno ciascuno

  • Modifica: modifica il nome, la dimensione del campione e i criteri di campionamento. Una volta fatto clic su Recampiona, il campione verrà prelevato di nuovo in base alle condizioni.
  • Crea una copia: crea un nuovo campione con criteri simili. Quando si fa clic su questa opzione, si aprirà una finestra con un campione copiato e tutti gli stessi criteri di campionamento; è possibile adattare il nome della lista, i criteri di campionamento e la lista di invio sottoposta a campionamento prima di creare la copia. Si tratta di un ottimo modo per realizzare rapidamente più campioni simili con lievi aggiustamenti.
  • Sposta in un’altra cartella: sposta l’elenco in una cartella.
  • Condividi: questa opzione è disabilitata, poiché gli esempi vengono condivisi solo se anche la lista di invio a cui sono collegati è condivisa.
  • Esporta contatti: esporta il tuo campione.
  • Elimina: Elimina il campione.

Eliminazione di liste di invio e campioni in massa

Puoi eliminare più liste di invio e campioni in 1 azione attenendoti alla procedura seguente.

  1. Passare alla cartella che contiene gli elenchi da eliminare. Può trattarsi di una cartella personale creata dall’utente o di una qualsiasi cartella “condivisa” a cui si ha accesso.scegliendo gli elenchi e facendo clic sullicona del cestino
    Consiglio Q: È possibile eliminare solo le liste in massa da una cartella. Non è possibile eliminare liste in massa dalla vista “Tutti gli elenchi”.
  2. Seleziona le caselle accanto a ogni lista di invio che desideri eliminare.
  3. Fare clic sull’icona del cestino.
  4. Fare clic su Elimina.
    facendo clic su Elimina nella finestra popup

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.