Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modello di articolo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulla creazione di liste di invio Campione

I campioni sono gruppi di persone appartenenti alla stessa lista di invio. Possono essere utili per effettuare test pilota dividendo le liste di invio in sottogruppi.

Come le liste di invio, i campioni non sono visibili all’intera organizzazione.

Consiglio Q: Prima di poter creare un campione, è necessario creare una lista di invio.
Consiglio Q: Questa pagina si riferisce solo alla creazione di campioni di contatti in DirectoryXM e Directory XM Lite.

Creazione di un Campione

  1. Navigare nelle Directory.
    cliccando sul menu di navigazione in alto a destra e poi su Directory
  2. Selezionare la directory in cui si desidera aggiungere un segmento. Potreste avere accesso a uno solo di essi.
    Barra di navigazione superiore dello schermo. Se si fa clic sul nome della directory, viene visualizzato un menu a tendina con una lista di tutte le altre directory
  3. Andare alla scheda Segmenti e liste.
    La sezione Campioni della scheda Segmenti e liste è aperta
  4. Selezionate Campione da sinistra.
  5. Fare clic su Crea un campione.
  6. Date un nome al vostro campione.
    creare un campione selezionando la lista di invio di origine e decidendo come determinare la dimensione del campione stesso
  7. Selezionate la lista di invio da cui prelevare il campione. È possibile selezionare una sola lista.
  8. Scegliete la dimensione del campione. Per determinare la dimensione del campione sono disponibili due opzioni:
    • Numero di contatti: Contattare il numero di contatti che si desidera compongano il campione. Questo numero non può superare il numero di contatti presenti nella lista.
      Esempio: Se si dispone di un elenco di 1.000 contatti, ma si vuole sondare solo la metà di essi, inserire 500.
    • Percentuale della lista di invio di origine: Indicare la percentuale di contatti della lista originale che si desidera utilizzare per il campione.
      Esempio: Se si dispone di un elenco di 1.000 contatti e si inserisce il 75%, i criteri di campionamento aggiunti verranno applicati a tutti i 1.000 contatti. Se più del 75% dei contatti soddisfa i criteri, l’elenco di contatti verrà ridotto in modo che solo 750 contatti riceveranno il sondaggio.
    Consiglio Q: i campioni devono essere inferiori a 5.000.000 di contatti per essere generati.
  9. Per aggiungere condizioni speciali che i contatti devono soddisfare per essere inseriti nel campione, fare clic su Aggiungi criteri di campionamento.
  10. Creare la condizione. Per un ulteriore supporto sui criteri di campionamento, consultare la sezione seguente.
    creazione di criteri di campionamento
  11. Fare clic su Crea per completare il campione.

Criteri di campionamento

I criteri di campionamento consentono di decidere le condizioni in cui un contatto viene aggiunto a un campione. Queste condizioni vengono impostate come nei filtri di directory.

È possibile filtrare i campioni in base a quasi tutti i tipi di campi. Vedere i campi per i quali è possibile filtrare.

Esempio: Volete dividere la vostra lista di invio in due campioni. Avete creato il Campione 1 che contiene il 50% della vostra lista di invio. Quando si crea il Campione 2, ci si deve assicurare che nessuno del Campione 1 sia incluso.

A tal fine, è possibile impostare i criteri di campionamento come “Lista di invio” > “Non in lista di invio” > “La lista di invio originale” > “Campione 1” L’immagine seguente mostra questa stessa logica.
creazione di un campione escludendo i membri di un altro campione

Progetti che possono utilizzare campioni

Consiglio Q: Le funzioni descritte in questa sezione non sono necessariamente incluse in ogni licenza. Se siete interessati a ottenere l’accessibilità, contattate il vostro Account Team.

È possibile utilizzare la Directory XM per creare liste di invio e inviare inviti per diversi tipi di progetti Qualtrics. Tuttavia, non tutti i tipi di progetto di Qualtrics sono compatibili con la Directory XM.

Con la DIRECTORY XM si può inviare quanto segue:

Per contro, la DIRECTORY XM non può essere utilizzato per distribuire eventuali progetti di Esperienza dei dipendenti (EX). Ciò significa che non è possibile utilizzare alcun progetto XM ENGAGE con la Directory XM, compresi Engage, Pulse, 360 e altri.

I dati di contatto della Directory degli impiegati sono completamente separati dalle informazioni dei dipendenti/partecipanti salvate nella Directory degli impiegati. Ciò significa che i dati modificati in una directory non avranno mai effetto sull’altra.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.