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Esporta collegamenti univoci nella directory XM
Informazioni sull’esportazione di link univoci nella directory XM
Invece di inviare e-mail ai contatti della directory XM, puoi anche creare un foglio elettronico di collegamenti per un singolo contatto o per ciascun contatto in una lista di invio, un campione o un segmento. Collegamenti personali come questi ti permettono di distribuire il tuo sondaggio utilizzando un metodo esterno a Qualtrics.
Collegamenti personali
Il tipo di collegamenti generati da questa opzione sono quelli personali. I collegamenti personali possono salvare informazioni sul contatto con la risposta al sondaggio. Tuttavia, possono essere utilizzati solo una volta.
I collegamenti personali ottengono una cronologia di distribuzione proprio come avviene per le distribuzioni di e-mail. Le risposte da completare con collegamenti personali vengono visualizzate anche nella cronologia individuale dei contatti della directory.
Per saperne di più su come funzionano questi tipi di collegamenti, consulta la pagina Link personali.
Generazione di link univoci
Qtip: se hai accesso a più directory, assicurati di aver selezionato quella corretta prima di provare a inviare le distribuzioni. In caso contrario, potrebbe non essere possibile trovare i contatti, le liste o i segmenti da distribuire.
- Nella scheda Distribuzioni, fare clic su Crea distribuzione.
- Selezionare Collegamento univoco.
- Fare clic su Continua.
- Seleziona il sondaggio per il quale stai generando i link.
Qtip: puoi utilizzare la barra di ricerca e l’elenco a discesa delle cartelle per individuare il tuo sondaggio. - Fai clic su Invia questo sondaggio.
- Seleziona la lista di invio o il campione che desideri inviare tramite e-mail. Oppure, se lo si desidera, inviare a un unico contatto.
Consiglio Q: è possibile utilizzare la barra di ricerca e l’elenco a discesa delle cartelle per individuare l’elenco o il campione.Consiglio Q: è anche possibile generare collegamenti univoci per un segmento o un gruppo di transazioni.
- Fare clic su Invia a elenco.
- Scegliere se i collegamenti scadranno entro un determinato numero di giorni o personalizzare una data esatta in cui scadranno.
- Fare clic su Continua.
- Rivedere il contenuto. Fare clic su Modifica accanto a qualsiasi campo per tornare indietro e modificarlo.
- Fare clic su Esporta collegamenti personali. In questo modo si salva il foglio di calcolo dei collegamenti al computer.
Qtip: non uscire dalla pagina finché questo file non è stato scaricato. Se si esce per errore, scaricare la cronologia delle distribuzioni nella Posta in uscita per ottenere i collegamenti.
Invia a un singolo contatto
È anche possibile generare link per un singolo contatto in una lista di invio. Una volta raggiunta la pagina Seleziona destinatari, selezionare una lista di invio, quindi Invia a un singolo contatto.
Una volta passati alla pagina successiva, è possibile selezionare il contatto per cui generare un collegamento. Ricordati che puoi sceglierne solo uno alla volta e che vengono visualizzati solo i membri della mailing list.
Dopo aver selezionato il contatto desiderato, fare clic su Invia a singolo contatto per procedere con la creazione dei collegamenti o selezionare Scegli nuova lista per scegliere un’altra lista di invio.
Progetti per cui è possibile creare collegamenti univoci
Puoi utilizzare la directory XM per creare collegamenti per diversi tipi di progetti Qualtrics. Tuttavia, non tutti i tipi di progetto Qualtrics sono compatibili con la Directory XM.
La directory XM può essere utilizzata per inviare quanto segue:
Al contrario, la directory XM non può essere utilizzati per generare collegamenti univoci per qualsiasi progetto Employee Experience (EX). Invece, le distribuzioni in Employee Experience sono completamente disconnesse dalla directory XM.