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Informazioni sull’invio di inviti al sondaggio tramite Marketo

Una volta che il vostro account Marketo è stato integrato con Qualtrics, dovrete creare un campo personalizzato Lead in Marketo per memorizzare i collegamenti al sondaggio. Dopo aver creato il campo per il lead, è possibile generare link unici di QUALTRrics e memorizzarli nel nuovo campo per il lead. Questi collegamenti unici al sondaggio possono essere utilizzati nel vostro programma Marketo.

Consiglio Q: se si intende inviare più di un sondaggio a un contatto, si dovrà consentire al campo di interesse di essere aggiornato con il nuovo collegamento unico o creare nuovi campi di interesse per memorizzare ogni collegamento unico al sondaggio.

Impostazione di un campo di ricerca

  1. In Marketo, andare in Amministrazione.
    Scheda amministratore
  2. Fare clic su Field Manager.
    Manager sul campo
  3. Fare clic su Azione campo e selezionare Nuovo campo personalizzato.
    Nuovo campo personalizzato in Azioni di campo
  4. Selezionare URL dal menu a discesa per Tipo.
    Selezionare lURL dal menu a tendina Tipo
  5. Assegnare un nome al campo Lead.
    Inserire il nome del campo
  6. Fare clic su Crea.

Consiglio Q: Una volta generati i link univoci per la lista, è possibile impedire l’aggiornamento del campo Lead selezionando Blocco aggiornamenti campi in Marketo.

Blocco degli aggiornamenti di campo in Azioni di campo

Generazione di link da una lista di Marketo

È possibile generare link sia per le liste statiche che per le liste intelligenti!

  1. In QUALTRICS, passare alla scheda Distribuzione.
    generazione di COLLEGAMENTI PERSONALI dalla scheda Distribuisci di un sondaggio
  2. Selezionare la sezione Collegamenti personali.
  3. Fare clic su Genera collegamenti.
  4. Nel campo A, selezionare Liste di Marketo o Liste intelligenti di Marketo.
    selezionare le liste di marketo nella finestra di generazione dei link

    Consiglio Q: L’opzione per selezionare una lista intelligente appare solo se si ha accesso alla Directory XM.
  5. Cercate la vostra Lista Marketo digitando il nome della lista nella barra di ricerca.
    selezione di una lista intelligente
  6. Per il campo Lead di Marketo, inserire il nome del campo Lead.
    scegliere il campo lead di marketo e impostare una scadenza
  7. Se lo si desidera, impostare i campi DATI INTEGRATI facendo clic su Aggiungi campo (ciò consentirà di includere le informazioni sul Lead di Marketo nel sondaggio di Qualtrics e di salvare i Dati integrati in un elenco di contatti in Qualtrics).
    Consiglio Q: assicurarsi di salvare il campo Dati integrati nel Flusso del sondaggio.
  8. Impostare la scadenza del collegamento.
  9. Al termine, fare clic su Genera collegamenti.

Dopo aver fatto clic su Genera link, si scoprirà che il campo Lead di Marketo selezionato in precedenza contiene ora collegamenti unici al sondaggio di Qualtrics per ogni contatto dell’elenco di contatti di Marketo. Inoltre, nella Directory XM verrà creata una nuova lista di invio contenente tutti i contatti Marketo e tutti i campi Dati integrati selezionati durante la generazione dei link.

Consiglio Q: Qualtrics può attivare una funzione che rimuove il protocollo (“HTTP/HTTPS” ) dai collegamenti personali inviati a Marketo. I Brand Administrator devono presentare una richiesta in tal senso. Se la rimozione del protocollo è necessaria per la vostra organizzazione, chiedete a un Brand Admin di contattare il nostro team di supporto e di inoltrare una richiesta interna per vostro conto.
Consiglio q: se la lista contiene più di 750.000 contatti o se la dimensione del file della lista di invio è superiore a 500 MB, i link non verranno generati.

Utilizzo di un token in un’e-mail Marketo

  1. In Marketo, creare una Nuova risorsa locale.
    Nuova risorsa locale
  2. Selezionate Email come Nuova risorsa locale.
    Selezionate Email nel menu Nuova risorsa locale
  3. Assegnare un nome e selezionare un modello.
    Impostare il nome e il modello delle-mail
  4. Nell’HTML dell’e-mail, fare clic su Inserisci token.
    Inserire un token nella vista HTML
  5. Fare clic sull’elenco a discesa Token e selezionare il campo Lead (quello creato per memorizzare il collegamento unico al sondaggio).
    Selezionate il campo Lead nel menu a tendina Token
  6. Fare clic su Copia da HTML per aggiungere il token.
    Copia da HTML nella sezione Modifica

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.