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Informazioni sulla documentazione API

La nostra pagina Documentazione API di QUALTRICS riporta in dettaglio tutta la documentazione attualmente disponibile.

Questa pagina spiega come navigare nella nostra documentazione, indicando cosa tratta ogni sezione e cosa è disponibile.

Panoramica

Nella Panoramica API, è possibile visualizzare informazioni sull’API di Qualtrics in generale, nonché informazioni sulla paginazione (ad esempio, se si esegue una richiesta di Elenco CONTATTI e si hanno più di 100 contatti, il risultato verrà paginato e verrà fornito un URL AVANTI per ottenere i 100 contatti successivi; ciò si applica a tutte le richieste di raccolta).

Consentire i server di Qualtrics

Vedere Allowlist Server di Qualtrics.

URL di base e ID del centro dati

Questa sottosezione mostra come trovare l’ID del datacenter da includere nell’URL di base per le richieste API.

Trovare gli ID di Qualtrics

Questa sottosezione mostra dove trovare i vari Api necessari per l’esecuzione delle richieste API. Per gli ID che non sono disponibili in questa sezione, consultare la sezione Individuare gli ID di Qualtrics ispezionando l’elemento.

Autenticazione

La sottosezione Autenticità illustra le informazioni necessarie per l’autenticazione delle richieste e i suggerimenti per proteggere il token API. Per ulteriori informazioni sul processo di autenticazione, vedere Generazione di un token API.

Parametri

La sottosezione Parametri tratta i diversi metodi di passaggio dei parametri, a seconda del metodo HTTP utilizzato (GET, POST, PUT o DELETE).

Risposte

La sottosezione Risposte contiene esempi dei diversi codici di risposta HTTP che possono essere restituiti quando si esegue una richiesta, nonché i possibili motivi di ciascun codice di risposta. Le nostre API restituiscono sempre risposte in JSON, tranne nel caso della richiesta di esportazione delle risposte, dove il file può essere restituito in uno qualsiasi dei formati disponibili.

Consiglio Q: se nella documentazione non sono presenti le opzioni Risposte o Aggiornamento da versioni precedenti, assicurarsi di selezionare Visualizza tutti i 7 in fondo alla lista della sezione API.

Utilizzo delle API di Qualtrics

Questa sezione della documentazione contiene frammenti di codice in Python e Java che aiutano a sviluppare flussi di lavoro per la gestione dei sondaggi e degli utenti e per ottenere i risultati dei sondaggi.

Attenzione: Le funzioni di codifica personalizzate sono fornite così come sono e possono richiedere conoscenze di programmazione per essere implementate. Il nostro team di supporto non offre assistenza o consulenza per la codifica personalizzata. Puoi sempre provare a chiedere alla nostra community di utenti esperti. Se desiderate saperne di più sui nostri servizi di codifica personalizzata, contattate il vostro Account Executive di Qualtrics.

Riferimento

La sezione Riferimento contiene informazioni importanti sui formati di data e ora accettabili, sui codici lingua, sui limiti delle richieste e sui dettagli relativi alle sottoscrizioni di eventi. Le RISPOSTA REGISTRATA consentono di inviare notifiche a un URL di pubblicazione quando si verifica un evento (ad esempio, la registrazione di una risposta).

Richieste

Per organizzare la documentazione e aiutare gli utenti a trovare le richieste API che stanno cercando, le richieste sono classificate come segue:

  • Organizzazioni
  • Divisioni
  • Gruppi
  • Utenti
  • Sondaggi
  • Esportazione delle risposte al sondaggio
  • Risposte
  • Importazioni risposte
  • Libreria di messaggi
  • Libreria di grafica
  • Distribuzioni
  • Contatti della piattaforma Insights
  • Iscrizioni all’evento
  • Directory XM (Target Audience)

Parametri e opzioni della richiesta

Ogni richiesta API ha un nome, una breve descrizione, una lista di possibili parametri, la risposta, un esempio di richiesta in cURL e la procedura guidata “Try It Out”. Capire come utilizzare queste informazioni può aiutare a semplificare il lavoro.

Nome, descrizione e URL

Le prime 3 cose che vengono elencate per ogni richiesta API sono il verbo HTTP, il nome della richiesta API e una breve descrizione della richiesta.

Nome e descrizione della chiamata API

L’URL utilizzato nella richiesta (o “definizione”) sarà elencato avanti al verbo HTTP.

Si noti la struttura a tendina utilizzata negli URL. Ad esempio:

Lista dei parametri dell’organismo

Per ogni richiesta API, si troverà una lista di tutti i possibili parametri del corpo che possono essere usati (alcuni saranno opzionali, altri obbligatori). Questa tabella contiene le seguenti informazioni:

  • Il nome di ogni parametro
  • I formati accettati per ciascun parametro
  • Se il parametro è richiesto
  • Breve descrizione del parametro
Attenzione: Tutti i nomi e i valori dei parametri sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole.

Lista dei parametri per la chiamata API

Campione

Il campione di richiesta fornito nella documentazione mostra come formattare la richiesta in cURL. Queste richieste includono l’URL principale e tutti i parametri richiesti dalla tabella dei parametri.

Esempio in formato cURL

Consiglio Q: poiché gli ID sono solo esempi e non ID reali, le richieste degli esempi non funzioneranno, ma è sufficiente sostituirle con ID del proprio account.

Esempio di risposta

Questa sezione fornisce un esempio di ciò che ci si può aspettare di ricevere una volta che la richiesta API è andata a buon fine. Ad esempio, se si utilizza la richiesta API Create User, la risposta sarà l’ID utente del nuovo utente creato.

Esempio di formato dei risultati

Completamento delle richieste Api sul sito API

La nostra documentazione Api consente di eseguire rapidamente e facilmente una richiesta API. (Si noti che la maggior parte delle richieste API richiede gli ID di QUALTRrics)

Attenzione: Usare cautela quando si testano le API. Se si inseriscono le informazioni minime richieste per eseguire una chiamata API, questa maschera completerà la richiesta API. I campi obbligatori variano a seconda della chiamata API e sono elencati nella pagina della chiamata.
  1. Selezionare tra Chiave API e Api 2.0.
    Modale nera sui documenti API che consente di inserire parametri e di eseguire chiamate API
  2. Inserire il token API del proprio account nel campo Token API. (o le corrispondenti informazioni di OAuth 2.0, se si è scelto OAuth 2.0)
  3. Inserire eventuali parametri aggiuntivi.
  4. Fare clic su Utenti per scegliere il server su cui eseguire il test. Per un test più accurato, è necessario che questo corrisponda al centro dati del vostro account.
  5. Premere Invia richiesta API per testare la chiamata API.
Consiglio Q: Per sapere quali valori sono accettabili per ogni parametro, consultare la tabella dei parametri della richiesta. Si può anche fare riferimento all’esempio di cURL nella documentazione.

Una volta inseriti i valori necessari per la richiesta, si vedrà l’output della chiamata alla voce “Risposte”

Loutput appare in una finestra modale nera appena sotto il punto in cui è stata testata la chiamata API

Attenzione: Alcune richieste non funzionano con questa funzione di test. Questo sarà indicato nella pagina della richiesta.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.