Passaggio 3: Sollecitare il feedback dei dipendenti

Informazioni su Soliciting Feedback dei dipendenti

Ora che il modulo di feedback è stato creato, è il momento di iniziare a raccogliere feedback. È possibile inviare il progetto a singoli dipendenti o ottenere un link generale che può essere ampiamente distribuito a tutti i dipendenti.  Questa pagina spiega i due metodi per raccogliere feedback e i casi di utilizzo per ciascuno. Per istruzioni passo passo su come condividere il progetto con i dipendenti con uno dei due metodi, leggi la nostra pagina sulla condivisione.

Metodo 1: Brand-Wide Sharing

L’opzione di condivisione a livello di marchio è utile se si desidera concedere l’accesso all’intera organizzazione. Una volta attivata, tutti gli utenti nella licenza visualizzeranno il progetto Feedback della prima linea nel proprio account. Possono accedervi tramite la loro pagina Progetti quando accedono a Qualtrics.

Con la condivisione a livello di marchio, è possibile concedere l’accesso a livello di contributore. I contributori potranno inviare, commentare e votare le richieste di feedback. È possibile rimuovere l’accesso a livello di licenza disabilitando l’opzione di condivisione a livello di licenza.

Metodo 2: Condivisione individuale

L’opzione di condivisione individuale è utile se si concede l’accesso a un gruppo più piccolo di dipendenti o se si desidera concedere l’accesso amministrativo a determinati dipendenti. La condivisione individuale consente quattro livelli di accesso: Proprietario, Moderatore, Contributore e Sola lettura. Di seguito è riportata una spiegazione di ogni livello di accesso:

• Proprietario: i proprietari hanno pieno accesso amministrativo sul progetto. Possono aggiungere/rimuovere utenti, interagire con il feedback, gestire collezioni & confronti e modificare tutte le impostazioni del progetto.
• Moderatore: i moderatori possono modificare ed eliminare tutti i feedback e i commenti all’interno del progetto, nonché contribuire al proprio feedback. Possono anche gestire tutte le collezioni & confronti.
• Contributore: i contributori possono interagire con il feedback esistente e inviare il proprio feedback, nonché creare e gestire le proprie raccolte e confronti.
• Sola lettura: gli utenti saranno in grado di leggere il feedback esistente & visualizzare i confronti, ma non inviare feedback propri.
  Attenzione: a partire da gennaio 2021, l’accesso di sola lettura non è più disponibile per i nuovi progetti Frontline Feedback.

Una volta condiviso il progetto con individui, questi verranno elencati nella sezione Autorizzazioni della scheda Condivisione. In questa sezione è possibile eseguire i seguenti task:

• Filtra per campi Nome visualizzato, Utente e Autorizzazione per trovare utenti specifici.
• Modificare il livello di accesso disponibile per gli utenti.
• Rimuovere utenti dal progetto.

FAQ